Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenberater für die Kundenbetreuung unserer mobilen Anwendung im Bereich Ordnungswidrigkeiten - Darmstadt, Hessen - ekom21 - KGRZ Hessen


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    Kundenberater für die Kundenbetreuung unserer mobilen Anwendung im Bereich OrdnungswidrigkeitenWir suchen einen Kundenberater für die Kundenbetreuung unserer mobilen Anwendung im Bereich Ordnungswidrigkeiten. Als Kundenberater werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Nutzung unserer mobilen Anwendung.Aufgaben und...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    Kundenberater für die Kundenbetreuung unserer mobilen Anwendung im Bereich OrdnungswidrigkeitenWir suchen einen Kundenberater für die Kundenbetreuung unserer mobilen Anwendung im Bereich Ordnungswidrigkeiten. Als Kundenberater werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Nutzung unserer mobilen Anwendung.Aufgaben und...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland ekom21 - Kommunales Gebietsrechenzentrum Hessen Vollzeit

    Die ekom21 ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich IT-Komplettlösungen für den öffentlichen Dienst. Als führendes Unternehmen in Hessen, mit einem umfassenden Portfolio von Lösungen und Dienstleistungen, betreuen wir über 500 Kunden mit Anwender*innen. Unsere über 720 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in Hessen haben im Jahr...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland ekom21 - Kommunales Gebietsrechenzentrum Hessen Vollzeit

    Die ekom21 ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich IT-Komplettlösungen für den öffentlichen Dienst. Als führendes Unternehmen in Hessen, mit einem umfassenden Portfolio von Lösungen und Dienstleistungen, betreuen wir über 500 Kunden mit Anwender*innen. Unsere über 720 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in Hessen haben im Jahr...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland ekom21 - Kommunales Gebietsrechenzentrum Hessen Vollzeit

    Über unsDie ekom21 ist ein renommiertes Technologieunternehmen im Bereich IT-Komplettlösungen für den öffentlichen Dienst. Als das größte BSI-zertifizierte IT-Dienstleistungsunternehmen in Hessen, mit einem umfassenden Produkt- und Dienstleistungsportfolio, betreuen wir über 500 Kunden mit Anwenderinnen und Anwendern. Unsere über 720 Mitarbeiterinnen...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland ekom21 - Kommunales Gebietsrechenzentrum Hessen Vollzeit

    Über unsDie ekom21 ist ein renommiertes Technologieunternehmen im Bereich IT-Komplettlösungen für den öffentlichen Dienst. Als das größte BSI-zertifizierte IT-Dienstleistungsunternehmen in Hessen, mit einem umfassenden Produkt- und Dienstleistungsportfolio, betreuen wir über 500 Kunden mit Anwenderinnen und Anwendern. Unsere über 720 Mitarbeiterinnen...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland ekom21 - Kommunales Gebietsrechenzentrum Hessen Vollzeit

    Die ekom21 ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich IT-Komplettlösungen für den öffentlichen Dienst. Als führendes Unternehmen in Hessen, mit einem umfassenden Portfolio von Lösungen und Dienstleistungen, betreuen wir über 500 Kunden mit Anwender*innen. Unsere über 720 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in Hessen haben im Jahr...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland ekom21 - Kommunales Gebietsrechenzentrum Hessen Vollzeit

    Die ekom21 ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich IT-Komplettlösungen für den öffentlichen Dienst. Als führendes Unternehmen in Hessen, mit einem umfassenden Portfolio von Lösungen und Dienstleistungen, betreuen wir über 500 Kunden mit Anwender*innen. Unsere über 720 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in Hessen haben im Jahr...

  • Kundenberater

    vor 2 Wochen


    Darmstadt, Hessen, Deutschland gastromatic - vertical cloud solution GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater, der unsere Kunden bei der Einführung von gastromatic unterstützt. Der Kundenberater wird sicherstellen, dass unsere Kunden einen optimalen Start mit gastromatic haben. Er wird die Kunden schulen und betreuen, bis sie schließlich ganz von alleine durchstarten und das volle Potential der Software ausschöpfen...

  • Kundenberater

    vor 3 Wochen


    Darmstadt, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der aktiv Kundenberatung und -betreuung leistet.Der Kundenbetreuer wird Aufträge annehmen und erfassen.Der Kundenbeauftragte ist für die Abwicklung des Beschwerdemanagements verantwortlich.Der Kundenrepräsentant ist für die telefonische und schriftliche Korrespondenz zuständig.Der Kundenkontakt ist...

  • Kundenberater

    vor 3 Wochen


    Darmstadt, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der aktiv Kundenberatung und -betreuung leistet.Der Kundenbetreuer wird Aufträge annehmen und erfassen.Der Kundenbeauftragte ist für die Abwicklung des Beschwerdemanagements verantwortlich.Der Kundenrepräsentant ist für die telefonische und schriftliche Korrespondenz zuständig.Der Kundenkontakt ist...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Consultex Personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung in einem technischen Umfeld. Als Teil unseres Teams werden Sie die Kundenbetreuung, telefonisch und per E-Mail, inklusive Beschwerde- und Reklamationsmanagement, übernehmen. Sie werden auch die Eingangsrechnungen prüfen und Ausgangsrechnungen...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Volksbank Darmstadt - Südhessen Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im DialogCenter spezialisiert hat. Als Kundenberater werden Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden sein und sorgen dafür, dass sich der Kunde durch das Schaffen einer angenehmen und einfühlsamen Gesprächsatmosphäre rundum wohl fühlt.AufgabenTelefonische...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Volksbank Darmstadt - Südhessen Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im DialogCenter spezialisiert hat. Als Kundenberater werden Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden sein und sorgen dafür, dass sich der Kunde durch das Schaffen einer angenehmen und einfühlsamen Gesprächsatmosphäre rundum wohl fühlt.AufgabenTelefonische...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Volksbank Darmstadt - Südhessen Vollzeit

    {"title": "Kundenberatung im KundenDialogCenter", "content": "Wir suchen einen Kundenberater, der sich auf die persönliche Kommunikation mit unseren Kunden spezialisiert hat. Als Kundenberater im KundenDialogCenter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgen dafür, dass sie sich rundum wohlfühlen. Ihre Aufgaben: Sie betreuen unsere...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Volksbank Darmstadt - Südhessen Vollzeit

    {"title": "Kundenberatung im KundenDialogCenter", "content": "Wir suchen einen Kundenberater, der sich auf die persönliche Kommunikation mit unseren Kunden spezialisiert hat. Als Kundenberater im KundenDialogCenter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgen dafür, dass sie sich rundum wohlfühlen. Ihre Aufgaben: Sie betreuen unsere...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater als Quereinsteiger, der unsere Kunden mit ausgezeichnetem Service unterstützt und kontinuierlich seine Beziehungen zur Kundschaft intensiviert.Ihre AufgabenUnser Kundenberater überzeugt mit einem professionellen Beratungstalent und erweitert stetig seinen Betreuungsstamm.Er hat Verantwortung für die Produkte...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater als Quereinsteiger, der unsere Kunden mit ausgezeichnetem Service unterstützt und kontinuierlich seine Beziehungen zur Kundschaft intensiviert.Ihre AufgabenUnser Kundenberater überzeugt mit einem professionellen Beratungstalent und erweitert stetig seinen Betreuungsstamm.Er hat Verantwortung für die Produkte...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Volksbank Darmstadt - Südhessen Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**Als Kundenberater im DialogCenter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie sorgen dafür, dass sich der Kunde durch das Schaffen einer angenehmen und einfühlsamen Gesprächsatmosphäre rundum wohl fühlt.**Ihre Qualifikationen**Wir suchen nach einer erfolgreichen kaufmännischen Ausbildung und Freude an der Telefonie. Sie...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Volksbank Darmstadt - Südhessen Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater im DialogCenter, der sich für die Omnikanalwelt begeistert und flexibel ist.Ihre AufgabenAls erster Ansprechpartner für unsere Kunden sorgen Sie dafür, dass sich der Kunde durch das Schaffen einer angenehmen und einfühlsamen Gesprächsatmosphäre rundum wohl fühlt.Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre...

Kundenberater für die Kundenbetreuung unserer mobilen Anwendung im Bereich Ordnungswidrigkeiten

vor 2 Monaten


Darmstadt, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit
Überblick über die Position

Wir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf die Kundenbetreuung unserer mobilen Anwendung im Bereich Ordnungswidrigkeiten spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über ausgeprägte analytische Fähigkeiten, eine hohe Kundenorientierung und ein gutes Urteilsvermögen verfügen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Das Incident- und Qualitätsmanagement für unsere mobile Anwendung
  • Konzeptionelle Tätigkeiten für unsere mobile Anwendung
  • Kundenanfragen bearbeiten und lösen (1st- und 2nd-Level-Support)
  • Dokumentation und Pflege der Wissensdatenbank
  • Kunden- und Produktinformationen erstellen
  • Vorbereitung und Durchführung von Workshops
  • Technische Verfahrensadministration durch Planung und Steuerung von Verfahrensabläufen
  • Abnahmetests planen und durchführen
  • Anforderungen erheben, analysieren und dokumentieren
Qualifikationen und Erfahrungen
  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Verwaltungs- oder Wirtschaftsinformatik
  • Fortgeschrittene Fachkenntnisse in der Arbeitsweise von Behörden
  • Gute Kenntnisse von Datenbankstrukturen
  • Erfahrungen im Produkt- und Softwaretest
  • Kenntnisse in KIS, GitLab und Confluence
  • Gute Kenntnisse und sicherer Umgang mit Android- und iOS-basierten Smartphones
Was wir bieten
  • Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
  • Kostenfreies Deutschlandticket als Jobticket
  • Fahrrad-Leasing
  • Mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Jährlich verbindliche Mitarbeiter-Gespräche
  • Strukturierte Einarbeitung
  • Eine offene Unternehmenskultur
  • Eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Umfangreiche Sozialleistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge