Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter in der Kundenbetreuung - Kassel, Hessen - ekom21 - KGRZ Hessen

  • Backoffice Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Kassel, Hessen, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über unsDie AlphaConsult Gruppe ist ein Experte für Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen. Wir bieten ein umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung. Unsere Kundenbetreuung ist flexibel und anpassungsfähig an die Bedarfe unserer Kunden. Wir ermöglichen den Einstieg zu...

  • Führungskraft für Kundenbetreuung in Kassel

    vor 2 Wochen

    Kassel, Hessen, Deutschland Conduent Business Services Vollzeit

    Conduent Business Services sucht eine fähige Führungskraft für unsere Kundenbetreuung in Kassel. Als Teamleiter/in bist du verantwortlich für die Betreuung eines Inbound-Teams von bis zu 20 Mitarbeitern und sicherst die optimale Service- und Abschlussqualität des Teams.Deine Aufgaben:Betreuung des Inbound-TeamsSicherstellung der Service- und...

  • Führungskraft für Kundenbetreuung in Kassel

    vor 2 Wochen

    Kassel, Hessen, Deutschland Conduent Business Services Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Führungskraft für unsere Kundenbetreuung in Kassel. Als Teamleiter bei Conduent Business Services wirst du Teil eines dynamischen Teams, das unternehmenskritische Dienstleistungen und Lösungen für Fortune 100 Unternehmen und über 500 Regierungen bereitstellt.Deine Aufgaben:Betreuung eines Inbound-Teams von bis zu 20...

  • Mitarbeiter in der Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Kassel, Hessen, Deutschland Städtische Werke AG Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)Wir suchen eine freundliche und serviceorientierte Verstärkung im Kundenservice, um die Bearbeitung aller Anliegen unserer Kunden zu unterstützen.VollzeitKassel, DeutschlandAls Mitarbeiter im Kundenservice bist du für die Bearbeitung von Schriftverkehr (Mail, Chat und Briefe) verantwortlich und beweist jeden Tag aufs...

  • Mitarbeiter in der Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Kassel, Hessen, Deutschland Städtische Werke AG Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)Wir suchen eine freundliche und serviceorientierte Verstärkung im Kundenservice, um die Bearbeitung aller Anliegen unserer Kunden zu unterstützen.VollzeitKassel, DeutschlandAls Mitarbeiter im Kundenservice bist du für die Bearbeitung von Schriftverkehr (Mail, Chat und Briefe) verantwortlich und beweist jeden Tag aufs...

  • Aushilfe (m/w/d) - Produktkontrolle und Kundenbetreuung

    vor 2 Monaten

    Kassel, Hessen, Deutschland Netto Marken-Discount Stiftung & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine motivierte und engagierte Aushilfe (m/w/d) für unsere Filialen in Kassel. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um Kundenberatung und Verkauf, Warenverräumung und Warenpräsentation, Produktkontrolle und Kundenbetreuung kümmern.AufgabenKundenberatung und Verkauf: Sie werden sich um die Beratung und den Verkauf von Produkten...

  • Aushilfe (m/w/d) - Produktkontrolle und Kundenbetreuung

    vor 2 Monaten

    Kassel, Hessen, Deutschland Netto Marken-Discount Stiftung & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine motivierte und engagierte Aushilfe (m/w/d) für unsere Filialen in Kassel. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um Kundenberatung und Verkauf, Warenverräumung und Warenpräsentation, Produktkontrolle und Kundenbetreuung kümmern.AufgabenKundenberatung und Verkauf: Sie werden sich um die Beratung und den Verkauf von Produkten...

  • Callcenter-Agent für Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Kassel, Hessen, Deutschland Hanse Rekrut Personalberatung Vollzeit

    Callcenter-Agent für Kundenbetreuung | Home-Office | 30 Tage Urlaub | Gleitzeit | Telefonischer Support-Mitarbeiter | Telefonischer Kundenberater | Kundenberater im Telemarketing | (m/w/d)Wir suchen nach einem erfahrenen Callcenter-Agenten für die Kundenbetreuung, der sich auf die Bereitstellung exzellenter Kundenservice und die Stärkung der langfristigen...

  • Callcenter-Agent für Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Kassel, Hessen, Deutschland Hanse Rekrut Personalberatung Vollzeit

    Callcenter-Agent für Kundenbetreuung | Home-Office | 30 Tage Urlaub | Gleitzeit | Telefonischer Support-Mitarbeiter | Telefonischer Kundenberater | Kundenberater im Telemarketing | (m/w/d)Wir suchen nach einem erfahrenen Callcenter-Agenten für die Kundenbetreuung, der sich auf die Bereitstellung exzellenter Kundenservice und die Stärkung der langfristigen...

  • Fahrzeug- und Kundenservice Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Kassel, Hessen, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Fahrzeug- und KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für den Fahrzeug- und Kundenservice begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und die Fahrzeugübergabe und -rücknahme sicherstellen. Deine Aufgaben werden dir helfen, unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Fahrzeuge in bestem Zustand zu...

  • Fahrzeug- und Kundenservice Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Kassel, Hessen, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Fahrzeug- und KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für den Fahrzeug- und Kundenservice begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und die Fahrzeugübergabe und -rücknahme sicherstellen. Deine Aufgaben werden dir helfen, unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Fahrzeuge in bestem Zustand zu...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Kassel, Hessen, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über unsDie AlphaConsult Gruppe ist ein Experte für Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen. Als Teil der Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Dienstleistungen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein umfangreiches Leistungsportfolio können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Kassel, Hessen, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über unsDie AlphaConsult Gruppe ist ein Experte für Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen. Als Teil der Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Dienstleistungen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein umfangreiches Leistungsportfolio können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden...

  • Fachberater für Kundenbetreuung im mobilen Bereich der Verwaltung

    vor 2 Wochen

    Kassel, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    Über unsDie ekom21 KGRZ Hessen ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich der IT-Komplettlösungen für den öffentlichen Dienst. Als größtes BSI-zertifiziertes IT-Dienstleistungsunternehmen in Hessen bieten wir ein umfassendes Produkt- und Dienstleistungsportfolio an, mit dem wir über 500 Kunden mit 29.000 Anwendern betreuen. Unsere über 720...

  • Mitarbeiter Vertrieb

    vor 2 Wochen

    Kassel, Hessen, Deutschland Rinn Beton- und Naturstein GmbH & Co. KG Vollzeit

    Fachmann für den Außendienst:Mit Ihrer Erfahrung im Verkauf von Beton- und Natursteinprodukten suchen wir einen Mitarbeiter Vertrieb für unser Team in Nordhessen.Ihre AufgabenBetreuung unserer Kunden wie Baustoff-Fachhändler, Garten- und Landschaftsbaubetriebe, Architekten und technische BeratungNeukundenakquise und Durchführung verkaufsfördernder...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Kassel, Hessen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Bei PEAG Personal GmbH haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere als Call Center Mitarbeiter zu starten. Wir bieten eine attraktive Bezahlung von 14,00€ bis 15,50€ pro Stunde, je nach Qualifikation und Berufserfahrung.Ihre Aufgaben:Bearbeitung telefonischer Anfragen im Inbound KundenserviceKundenbetreuung und Vertrieb neuer...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Kassel, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach motivierten und engagierten Personen, die sich für eine Herausforderung in unserem Unternehmen begeistern können. Als Kaufmännischer Mitarbeiter wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Abteilungen bei der Erfüllung ihrer Aufgaben.Deine AufgabenUnterstützung bei der Verwaltung von Dokumenten und...

  • Mitarbeiter Verkauf Restaurant Gastronomie

    vor 3 Wochen

    Kassel, Hessen, Deutschland Nordsee GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Mitarbeiter Verkauf Restaurant Gastronomie bei Nordsee GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich für den nachhaltigen und verantwortungsvollen Umgang mit der Ressource Fisch einsetzt. Du liebst es, für deine Gäste da zu sein und legst Wert auf planbare Arbeitszeiten in einem familiären Teamumfeld.Deine AufgabenDeine...

  • Mitarbeiter Verkauf Restaurant Gastronomie

    vor 3 Wochen

    Kassel, Hessen, Deutschland Nordsee GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Mitarbeiter Verkauf Restaurant Gastronomie bei Nordsee GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich für den nachhaltigen und verantwortungsvollen Umgang mit der Ressource Fisch einsetzt. Du liebst es, für deine Gäste da zu sein und legst Wert auf planbare Arbeitszeiten in einem familiären Teamumfeld.Deine AufgabenDeine...

  • Mitarbeiter im Service

    vor 3 Wochen

    Kassel, Hessen, Deutschland SPIEL-IN Casino GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h1": "Mitarbeiter im Service in der SPIEL-IN Spielhalle", "p": "Wir suchen einen motivierten und freundlichen Mitarbeiter, der sich in einer unkomplizierten Wohlfühlatmosphäre um unsere Gäste kümmert. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für den Kundenservice, die Bearbeitung von Reklamationen und die Überwachung der gesetzlichen Regelungen....

Mitarbeiter in der Kundenbetreuung

vor 2 Monaten

Kassel, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen Kundenberater für die Kundenbetreuung unserer mobilen Anwendung im Bereich Ordnungswidrigkeiten (m/w/d).

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Das Incident- und Qualitätsmanagement, sowie konzeptionelle Tätigkeiten für unsere mobile Anwendung
  • Kundenanfragen (1st- und 2nd-Level-Support) bearbeiten und lösen
  • Dokumentation und Pflege der Wissensdatenbank
  • Kunden- und Produktinformationen erstellen und sonstigen Veröffentlichungen
  • Vorbereitung und Durchführung von Workshops
  • Technische Verfahrensadministration durch Planung und Steuerung von Verfahrensabläufen
  • Abnahmetests planen und durchführen
  • Anforderungen erheben, analysieren und dokumentieren in Zusammenarbeit mit Kunden und deren Umsetzung in Zusammenarbeit mit der Entwicklung
Voraussetzungen
  • Bachelor-Abschluss (B.A.) oder eine dreijährige Ausbildung im Bereich IT oder Verwaltung mit zusätzlich erworbenen Fähigkeiten und Erfahrungen
  • Fortgeschrittene Fachkenntnisse in der Arbeitsweise von Behörden, idealerweise im Umfeld der Erfassung von Ordnungswidrigkeiten
  • Gute Kenntnisse von Datenbankstrukturen
  • Erfahrungen im Produkt- und Softwaretest
  • Wünschenswert sind Kenntnisse in KIS, GitLab und Confluence
  • Gute Kenntnisse und sicherer Umgang mit Android- und iOS-basierten Smartphones
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in Moderation und Kommunikation
  • Hohe Kundenorientierung und gutes Urteilsvermögen
  • Führerschein Klasse B
Was wir bieten
  • Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
  • Kostenfreies Deutschlandticket als Jobticket
  • Fahrrad-Leasing über die ekom21
  • Mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Jährlich verbindliche Mitarbeiter-Gespräche
  • Strukturierte Einarbeitung
  • Eine offene Unternehmenskultur
  • Eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Umfangreiche Sozialleistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge über die ZVK