Callcenter-Agent für Kundenbetreuung

vor 3 Wochen


Kassel, Hessen, Deutschland Hanse Rekrut Personalberatung Vollzeit
Callcenter-Agent für Kundenbetreuung | Home-Office | 30 Tage Urlaub | Gleitzeit | Telefonischer Support-Mitarbeiter | Telefonischer Kundenberater | Kundenberater im Telemarketing | (m/w/d)

Wir suchen nach einem erfahrenen Callcenter-Agenten für die Kundenbetreuung, der sich auf die Bereitstellung exzellenter Kundenservice und die Stärkung der langfristigen Kundenbindung spezialisiert hat. Der ideal Kandidat sollte eine ausgeprägte Fähigkeit zur Kundenorientierung und exzellente kommunikative Kompetenz besitzen, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Callcenter oder Telefonmarketing.

Aufgaben
  • Gewährleistung erstklassiger Kundenzufriedenheit und Stärkung der langfristigen Kundenbindung durch gezielte Maßnahmen
  • Präzise Erfassung und Verwaltung von Kundeninformationen sowie detaillierte Dokumentation der Gesprächsinhalte
  • Eigenverantwortliche Planung und Durchführung von professionellen Kundengesprächen, um individuelle Bedürfnisse zu erkennen und zu erfüllen
  • Proaktive Beantwortung von Kundenanfragen und effiziente Lösung von Problemen, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen
  • Aktive Nachverfolgung und Betreuung bestehender Kunden, um deren Zufriedenheit zu maximieren und langfristige Beziehungen zu fördern
Qualifikationen
  • Ausgeprägte Fähigkeit zur Kundenorientierung und exzellente kommunikative Kompetenz, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Callcenter oder Telefonmarketing
  • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie die Fähigkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten
  • Teamfähigkeit und Flexibilität, gepaart mit einer proaktiven Arbeitsweise und Freude am direkten Kundenkontakt
  • Bereitschaft zur gelegentlichen Arbeit an einem Samstagvormittag im Monat (optional)
Benefits
  • Attraktives Gehalt: Es wird dir eine finanziell ansprechende Vergütung geboten
  • Home-Office Möglichkeiten: Arbeite auch bequem von zu Hause aus und gestalte deinen Arbeitstag so, wie es für dich am besten passt
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung: Profitiere von Gleitzeit für eine bessere Work-Life-Balance
  • Langfristige Mitarbeiterbindung: Erlebe eine Arbeitsumgebung mit geringer Fluktuation und einer starken Unternehmenskultur
  • Top-Ausstattung: Dir wird die modernste Arbeitsausstattung zur Verfügung gestellt
  • 30 Tage Urlaub: Genieße ausreichend Freizeit, um neue Energie zu tanken
  • Weiterbildungsmöglichkeiten: Dir werden regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten angeboten, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln kannst
  • Karrieremöglichkeiten: Es wird dir eine vielfältige Karrieremöglichkeit geboten und man unterstützt dich bei deiner persönlichen sowie beruflichen Entwicklung
  • Corporate Benefit Programme: Profitiere von Vergünstigungen bei diversen Anbietern
  • Einarbeitungsphase: Es wird großen Wert auf deine individuelle Einarbeitung gelegt
  • Jobbike oder Ähnliches: Förderung von umweltfreundlichen Fortbewegungsmitteln
  • Tolles Betriebsklima: Erlebe eine motivierende Teamatmosphäre mit stark ausgeprägter Teamwork-Mentalität
  • Zuschuss Vermögenswirksame Leistung: Unterstützung bei deiner finanziellen Vorsorge
  • Team-Events: Gemeinsame Aktivitäten stärken den Zusammenhalt und sorgen für ein positives Arbeitsumfeld
  • Hierarchien: Profitiere von klaren Entscheidungswegen, eine offene und transparente Kommunikation
  • Entscheidungsfreiraum: Eigeninitiative und unternehmerisches Denken werden gefördert
  • Exklusive Rabatte: Als Mitarbeiter:in erhältst du exklusive Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen
Infos

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Da wir für unterschiedliche Kunden in diesem Ort aktiv sind, ist diese Stellenanzeige bewusst allgemein formuliert



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  • Kassel, Hessen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten, der sich auf die telefonische Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden auf höchstem Niveau betreuen und ihnen bei ihren Anliegen helfen.Deine AufgabenTelefonische Kundenanfragen bearbeiten und beantwortenKundeninformationen und -anliegen...


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  • Kassel, Hessen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten Ihnen eine attraktive Arbeitsmöglichkeit als Call Center Agent bei PEAG Personal GmbH in Kassel.Ihre AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen im Inbound KundenserviceKundenbetreuung und Vertrieb neuer ProdukteDokumentation von KundenkontaktenBeauftragung von weiteren MaßnahmenIhre QualifikationenGute Kenntnisse in MS-OfficeSpaß an...


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  • Kassel, Hessen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Als Kundenservice-Spezialist bei RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH bist du für die telefonische Betreuung von Kunden zuständig. Du beantwortest Anliegen, erledigst Bestellungen und pflegst Kundenstammdaten.Deine Aufgaben:Telefonische KundenbetreuungBestellungen und Kundenanfragen bearbeitenKundenstammdaten pflegenWir bieten:11€ Stundenlohn plus...


  • Kassel, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Hier erwartet dich eine **hohe leistungsgerechte Vergütung**, **spannende Kunden**, ein **abwechslungsreiches Tagesgeschäft** und ein **dynamisches Team **mit einer hervorragenden Arbeitsatmosphäre. **Wir suchen Mitarbeiter im Vertrieb (m/w/d)**, mit guten Kommunikationsfähigkeiten oder **Erfahrung im Umgang mit Kunden**. Wir arbeiten Dich...


  • Kassel, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Aufgrund unserer weiteren **Expansion**, suchen wir ab sofort für unsere Niederlassung **in** **Kassel** **5* **Kundenberater (m/w/d) auch Quereinsteiger* - **auch ohne Vorerfahrung!** **Berufseinsteiger und Quereinsteiger sind Herzlich willkommen!** **Wir bieten**: - **Festeinstellung in Vollzeit und Teilzeit**: - **überdurchschnittliche Bezahlung...


  • Kassel, Deutschland Isovolta AG Vollzeit

    Innovative Produkte - weltweite Kunden - modernste Fertigung - internationale Aktivitäten - dies ist das Umfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten effektiv einbringen können!_ ISOVOLTA ist ein führender Hersteller von elektrisch isolierenden, technischen Laminaten und Polymerverbundwerkstoffen. Die Business Unit Aviation & Transportation ist weltweit bekannt...

  • Customer Service Agent

    vor 5 Monaten


    Kassel, Deutschland ISOVOLTA Kassel GmbH Vollzeit

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  • Kassel, Deutschland ASK Service GmbH Vollzeit

    Kundenberater / Verkaufsberater / Rental Agent (m/w/d) bei ASK Service GmbH | softgarden View job here Kundenberater / Verkaufsberater / Rental Agent (m/w/d) Voll- oder Teilzeit ...


  • Kassel, Deutschland ASK Service GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? - Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung!- Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden - **Kundenberater / Rental Agents (m/w/d) **in - **Vollzeit** (40h) oder -...


  • Kassel, Deutschland ASK Service GmbH Vollzeit

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