Sachbearbeiter (m/w/d) für Versorgungsnetze

Vor 4 Tagen


Saarbrücken, Saarland, Deutschland Stadtwerke Saarbrücken Netz AG Vollzeit

**Unser Unternehmen**

Stadtwerke Saarbrücken Netz AG ist ein innovatives und dynamisches Unternehmen, das sich auf die Belieferung von Strom, Erdgas, Fernwärme und Wasser spezialisiert hat. Mit einem Team von rund 1.100 Mitarbeitern bieten wir unseren Kunden eine breite Palette an Dienstleistungen und Produkten.

**Die Position**

Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Fachbereich Netzvertrieb/Arbeitsvorbereitung bei Stadtwerke Saarbrücken Netz AG werden Sie die Verantwortung für die Inbetriebsetzung von Kundenanlagen, das Beschwerdemanagement und die Baustelleninformation übernehmen. Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Aufbau von Kundenanlagen im SAP IS-U unter Berücksichtigung verschiedener Tarife für Strom, Gas, Wasser und Fernwärme
  • Anlegen von Aufträgen/Meldungen in SAP zur Inbetriebnahme und Zählersetzung aller Sparten
  • Abrechnung von Inbetriebsetzungen von Zählern aller Sparten in SAP
  • Klärung von Zählerverwechslungen aller Sparten mit Hausbesitzern, Installateuren, Hausverwaltungen usw.
  • Entgegennahme von Beschwerden per Telefon, Fax, Post, E-Mail oder aus Fachabteilungen
  • Detaillierte Aufnahme der Beschwerden und Vervollständigung der zur Bearbeitung notwendigen Angaben und Informationen durch entsprechende Recherche und Sammlung von Hintergrundinformationen
  • Selbständige Erstellung von Schlussantworten an den Beschwerdeführer (m/w/d)
  • Erstellen von Baustellenmeldungen in SAP zur Veröffentlichung auf den Internetseiten von SW Netz AG und der Landeshauptstadt Saarbrücken

**Benötigte Kenntnisse und Fähigkeiten**

Die Stelle erfordert eine kaufmännische oder gewerbliche Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, sowie Kenntnisse im Bereich von Versorgungsnetzen wären wünschenswert aber nicht Voraussetzung. Die Anwendung von MS-Office-Anwendungen und gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.

**Was wir bieten**

Wir bieten Ihnen eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem kollegialen Team, sowie eine tarifliche Vergütung (EG 7 TV-V). Darüber hinaus bietet unser Unternehmen attraktive Möglichkeiten für Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), Möglichkeit mobiles Arbeiten, Systematisches Onboarding und mehr.



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