IT-Service Desk Fachmann
vor 1 Woche
Wir suchen einen IT-Service Desk Fachmann
in Gelnhausen oder Mannheim
Ihre Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen
- Aktive Anwenderunterstützung im 1st & 2nd Level Support
- Fehleranalyse und Behebung von techn. Störungen
- Unterstützung im Hardware- und Softwareumfeld
- Verantwortung für die Einhaltung von Qualitätsstandards, wie Reaktionszeiten (SLAs)
- Dokumentation im Ticketsystem
Ihr Profil / Ihre Kenntnisse:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Umschulung im IT-Bereich
- Berufserfahrung im Anwendersupport
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows 10 und Office 365
- Strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Kunden- und Lösungsorientierung
- Sichere und verbindliche Gesprächsführung
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Gute Englisch-Kenntnisse, Französisch-Kenntnisse von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Hohe Belastbarkeit
Unser Angebot an Sie:
- Wir bieten Ihnen eine vielfältige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem engagierten und innovativen Team
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Gute Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Freiräume für Gestaltung und eigenverantwortliches Handeln
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
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IT-Service Desk Fachmann
Vor 2 Tagen
Hanau, Hessen, Deutschland de-bit Computer-Service VollzeitWir suchen einen IT-Service Desk Fachmannin unserem TeamDer perfekte KandidatAnnahme und Bearbeitung von AnfragenAktive AnwenderunterstützungFehleranalyse und Behebung von technischen StörungenUnterstützung im Hardware- und SoftwareumfeldVerantwortung für die Einhaltung von QualitätsstandardsDokumentation im TicketsystemIhr ProfilAbgeschlossene...
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IT-Service Desk Fachmann
vor 4 Wochen
Hanau, Hessen, Deutschland de-bit Computer-Service VollzeitWir suchen einen IT-Service Desk Mitarbeiter (w/m/d)in Gelnhausen oder MannheimIhre Aufgaben:Annahme und Bearbeitung von AnfragenAktive Anwenderunterstützung im 1. und 2. Level SupportFehleranalyse und Behebung von technischen StörungenUnterstützung im Hardware- und SoftwareumfeldVerantwortung für die Einhaltung von QualitätsstandardsDokumentation im...
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IT-Service Desk Fachmann
vor 4 Wochen
Hanau, Hessen, Deutschland de-bit Computer-Service VollzeitWir suchen einen IT-Service Desk Mitarbeiter (w/m/d)in Gelnhausen oder MannheimIhre Aufgaben:Annahme und Bearbeitung von AnfragenAktive Anwenderunterstützung im 1. und 2. Level SupportFehleranalyse und Behebung von technischen StörungenUnterstützung im Hardware- und SoftwareumfeldVerantwortung für die Einhaltung von QualitätsstandardsDokumentation im...
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IT-Service-Manager
vor 2 Wochen
Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur effizient und stabil gestalten kann. Als wichtiger Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Lösung von IT-Problemen und Anfragen verantwortlich sein.AufgabenIT-Probleme und Anfragen lösen per Ticketsystem, Telefon und RemoteIT-Prozesse und -Standards entwickeln und...
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IT-Service-Manager
vor 2 Wochen
Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur effizient und stabil gestalten kann. Als wichtiger Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Lösung von IT-Problemen und Anfragen verantwortlich sein.AufgabenIT-Probleme und Anfragen lösen per Ticketsystem, Telefon und RemoteIT-Prozesse und -Standards entwickeln und...
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IT-Service-Manager
vor 4 Wochen
Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur effizient und zuverlässig betreibt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Lösung von IT-Problemen und Anfragen verantwortlich sein.AufgabenLösung von IT-Problemen und Anfragen per Ticketsystem, Telefon und RemoteErstellung, Analyse und Dokumentation von...
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IT-Service-Manager
vor 2 Wochen
Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur effizient und zuverlässig betreibt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Lösung von IT-Problemen und Anfragen verantwortlich sein.AufgabenLösung von IT-Problemen und Anfragen per Ticketsystem, Telefon und RemoteErstellung, Analyse und Dokumentation von...
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IT-Service-Manager
vor 2 Wochen
Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur effizient und zuverlässig betreibt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Lösung von IT-Problemen und Anfragen verantwortlich sein.AufgabenLösung von IT-Problemen und Anfragen per Ticketsystem, Telefon und RemoteErstellung, Analyse und Dokumentation von...
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IT-Service-Manager
vor 2 Wochen
Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur effizient und stabil gestalten kann. Als wichtiger Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Lösung von IT-Problemen und Anfragen verantwortlich sein.AufgabenIT-Probleme und Anfragen lösen per Ticketsystem, Telefon und RemoteIT-Prozesse und -Standards entwickeln und...
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IT-Service-Manager
vor 2 Wochen
Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur effizient und stabil gestalten kann. Als wichtiger Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Lösung von IT-Problemen und Anfragen verantwortlich sein.AufgabenIT-Probleme und Anfragen lösen per Ticketsystem, Telefon und RemoteIT-Prozesse und -Standards entwickeln und...
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IT-Service-Manager
vor 4 Wochen
Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur effizient und zuverlässig betreibt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Lösung von IT-Problemen und Anfragen verantwortlich sein.AufgabenLösung von IT-Problemen und Anfragen per Ticketsystem, Telefon und RemoteErstellung, Analyse und Dokumentation von...
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IT-Service-Manager
vor 4 Wochen
Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur effizient und zuverlässig betreibt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Lösung von IT-Problemen und Anfragen verantwortlich sein.AufgabenLösung von IT-Problemen und Anfragen per Ticketsystem, Telefon und RemoteErstellung, Analyse und Dokumentation von...
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IT-Service-Manager
vor 4 Wochen
Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur effizient und zuverlässig betreibt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Lösung von IT-Problemen und Anfragen verantwortlich sein.AufgabenLösung von IT-Problemen und Anfragen per Ticketsystem, Telefon und RemoteErstellung, Analyse und Dokumentation von...
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IT-Service-Manager
vor 3 Wochen
Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Service-Manager, der sich in unserer dynamischen IT-Infrastruktur zurechtfindet und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Aufgaben und VerantwortungenIT-Probleme und Anfragen lösen per Ticketsystem, Telefon und RemoteActive Directory, Benutzerfreischaltung, Verteilung von...
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IT-Service-Manager (m/w/d)
Vor 6 Tagen
Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer VollzeitIT-Service-Manager (m/w/d) für KulzerWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d), der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt.Als IT-Service-Manager (m/w/d) sind Sie für die Lösung von IT-Problemen und Anfragen zuständig.Wir erwarten von Ihnen eine hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit.Ein strukturiertes und eigenständiges...
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IT Service Manager
Vor 3 Tagen
Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer VollzeitHier sind Ihre Aufgaben:Ihre Aufgaben umfassen die Lösung von IT-Problemen und Anfragen per Ticketsystem, Telefon und Remote im direkten Kontakt zu Ihren internen Kunden.Bei der Lösung von Aufgaben umfassen Sie die Bereiche Active Directory, Benutzerfreischaltung, Verteilung von Berechtigungen, Mobile Device Management, Drucker und Sicherstellung der...
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IT-Service-Manager (m/w/d)
vor 1 Tag
Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer VollzeitWir suchen einen IT-Service-Manager (m/w/d) für unsere Kulzer-IT-Abteilung!Als IT-Service-Manager (m/w/d) bei Kulzer sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere internen Kunden bei IT-Problemen und Anfragen. Sie lösen Tickets im OTRS-System, per Telefon im DTMS-System und Remote über Teamviewer.Aufgaben und Verantwortung:IT-Probleme und Anfragen lösen...
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IT-Service-Manager (m/w/d)
Vor 5 Tagen
Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer VollzeitIT-Service-Manager (m/w/d) bei KulzerWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d), der unsere IT-Infrastruktur effizient und stabil betreibt.Als IT-Service-Manager (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Lösung von IT-Problemen und Anfragen per Ticketsystem, Telefon und Remote. Sie lösen kompetent und zuverlässig Aufgaben rund...
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IT-Systemadministrator
vor 4 Wochen
Hanau, Hessen, Deutschland HDT Veritas Hessen GmbH VollzeitIhre Aufgaben:Als IT-Local Administrator sind Sie der erste Ansprechpartner für alle IT-Fragen und Unterstützung der Nutzer am Standort.Wir erwarten von Ihnen eine enge Zusammenarbeit mit dem Service Desk sowie der Konzern-IT für einen reibungslosen IT-Prozess.Betrieb, Betreuung und Dokumentation der lokalen IT-Infrastruktur inkl. Sicherung der lokalen...
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IT-Systemadministrator
vor 4 Wochen
Hanau, Hessen, Deutschland HDT Veritas Hessen GmbH VollzeitIhre Aufgaben:Als IT-Local Administrator sind Sie der erste Ansprechpartner für alle IT-Fragen und Unterstützung der Nutzer am Standort.Wir erwarten von Ihnen eine enge Zusammenarbeit mit dem Service Desk sowie der Konzern-IT für einen reibungslosen IT-Prozess.Betrieb, Betreuung und Dokumentation der lokalen IT-Infrastruktur inkl. Sicherung der lokalen...
