IT-Service-Techniker

vor 2 Wochen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Deine Aufgaben
  • Als Service-Desk-Spezialist bei DIS AG wirst du für die Übernahme des 1. Level Supports für IT-Endanwender von Auftraggebern und die Management der 1. Level Incidents verantwortlich sein.
  • Deine Aufgaben umfassen die Entgegennahme von Störungen und Service Requests, die Bereitstellung von Anwenderhilfe und Beratung zur Beauftragung von Services und Endgeräten sowie für alle IT-Prozesse.
  • Wir erwarten von dir, dass du die Empfehlungen und Leitlinien des ITIL-Frameworks für sämtliche Aufgaben und Funktionen des Service Desks berücksichtigst.
  • Deine Arbeit wird sich auf die technische und funktionalen Handhabung aller Elemente der eingesetzten Hardware, Standardsoftware und Applikationen für Geschäftsanwendungen konzentrieren.
  • Als Service-Desk-Spezialist wirst du auch für die Benutzerüberwachung und -information über den Status und die Lösung von Tickets verantwortlich sein.
  • Ein wichtiger Teil deiner Arbeit wird die Beitrag zum inhaltlichen Aufbau, zur Entwicklung und Pflege einer Knowledge Management Datenbank sein.
Dein Profil
  • Wir erwarten von dir, dass du erste Berufserfahrung im Bereich Service Desk mitbringst.
  • Fundierte Kenntnisse in Office 365, Windows 10 und idealerweise auch Windows 11 sind erforderlich.
  • Sicherer Umgang mit Azure Virtual Desktop und die Fähigkeit, 1. Level Aufgaben in Azure durchzuführen, sind wichtige Anforderungen.
  • Vertrautheit mit ITIL sowie die Fähigkeit, Tickets zu bearbeiten, Updates durchzuführen und Eskalationen zu managen, sind unerlässlich.
  • Gute Kenntnisse im ITSM (Valuemation) sind erforderlich.
  • Ein ausgeprägtes Serviceverständnis zeichnet den idealen Kandidaten aus.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
Deine Benefits
  • Als Service-Desk-Spezialist bei DIS AG wirst du einen spannenden Arbeitsalltag mit facettenreichen Aufgaben in der IT-Zukunftsbranche erleben.
  • Wir bieten eine offene, vielfältige und dynamische Unternehmenskultur, in der du dich frei entfalten kannst.
  • Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung besteht dank diverser Angebote und Entwicklungsprogramme.
  • Wir bieten eine individuelle und umfassende Einarbeitung an.
  • Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team steht zur Verfügung.
  • Freiraum und Möglichkeiten, die Zukunft des Unternehmens aktiv mitzugestalten, sind gegeben.

  • IT Service Techniker

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    IT Service Techniker (m/w/d) Onsite SupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Techniker, der sich für die Bereitstellung von Onsite-Support-Dienstleistungen an unsere Kunden begeistern kann.Als Teil unseres Teams werden Sie für die folgenden Aufgaben verantwortlich sein:Bearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und...

  • IT Service Techniker

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    IT Service Techniker (m/w/d) Onsite SupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Techniker, der sich für die Bereitstellung von Onsite-Support-Dienstleistungen an unsere Kunden begeistern kann.Als Teil unseres Teams werden Sie für die folgenden Aufgaben verantwortlich sein:Bearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und...

  • IT Service Techniker

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    IT Service Techniker (m/w/d) - Onsite SupportWir suchen einen erfahrenen IT Service Techniker (m/w/d) für unsere Onsite-Unterstützung. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen unterstützen.Bearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder PortalVor-Ort-Reparatur und Installation von Hard- und SoftwareÜbernahme der...

  • IT Service Techniker

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    IT Service Techniker (m/w/d) - Onsite SupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Techniker (m/w/d) für unsere Onsite-Unterstützung in Frankfurt am Main. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung einer reibungslosen IT-Infrastruktur unterstützen.Aufgaben:Bearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und...

  • IT Service-Techniker

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    IT Service Techniker (m/w/d) - Onsite SupportWir suchen einen erfahrenen IT Service Techniker (m/w/d) für unsere Onsite-Support-Abteilung. Als wichtiger Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Professionelle Lösung von IT-Problemen bei unseren Kunden.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und entsprechende...

  • IT Service Techniker

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    IT Service Techniker (m/w/d) - Onsite SupportWir suchen einen erfahrenen IT Service Techniker (m/w/d) für unsere Onsite-Unterstützung bei MEXAA-IT GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenbetreuung und technische Unterstützung leisten.Bearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und Dokumentation im TicketsystemVor-Ort-Reparatur und...

  • IT Service Techniker

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    IT Service Techniker (m/w/d) - Onsite SupportWir suchen einen erfahrenen IT Service Techniker (m/w/d) für unsere Onsite-Unterstützungsteam. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs von IT-Systemen unterstützen.Aufgaben:Bearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und entsprechende Dokumentation im...

  • IT Service Techniker

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Techniker (m/w/d) für unsere Onsite-Support-Abteilung bei MEXAA-IT GmbH.AufgabenBearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und entsprechende Dokumentation im TicketsystemVor-Ort-Reparatur und Installation von Hard- und Software samt DatenübernahmeÜbernahme der Erstlösung anhand...

  • IT-Support-Techniker

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Techniker bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung und Optimierung der IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld, die Annahme von IT-Störungsanfragen und die Fehlerbehebung vor Ort und...

  • IT-Support-Techniker

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Techniker bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung und Optimierung der IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld, die Annahme von IT-Störungsanfragen und die Fehlerbehebung vor Ort und...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Techniker bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von IT-Infrastrukturen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Optimierung und Betreuung der IT-Infrastruktur, die Sicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld und die Annahme von...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Techniker bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von IT-Infrastrukturen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Optimierung und Betreuung der IT-Infrastruktur, die Sicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld und die Annahme von...

  • IT Service Techniker

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT Service Techniker, der sich auf die Durchführung von Lifecycle-Maßnahmen, Neubereitstellung und Rücknahme von Monitoren, Desktops und Notebooks spezialisiert hat. Der Kandidat sollte auch Erfahrung im Rollout und Inbetriebnahme von PC-Arbeitsplatz-Hardware inklusive Standard-Softwarebasis sowie mobiler...

  • IT Service Techniker

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Techniker, der sich auf die Wartung und Instandhaltung von PC-Systemen, Notebooks und mobilen Arbeitsplatzsystemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über ausgezeichnete Kenntnisse in der Netzwerktechnik und der Hardware-Installation verfügen.AufgabenLifecycle-Durchführung, Neubereitstellung und...

  • IT Service Techniker

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Techniker, der sich auf die Wartung und Instandhaltung von PC-Systemen, Notebooks und mobilen Arbeitsplatzsystemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über ausgezeichnete Kenntnisse in der Netzwerktechnik und der Hardware-Installation verfügen.AufgabenLifecycle-Durchführung, Neubereitstellung und...

  • IT-Service Techniker/in im Außendienst

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ReNoar IT-Solutions GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Servicetechniker/in für unsere IT-Abteilung, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Du bist ein Teamplayer, der gerne arbeitet und kommuniziert, und hast eine gute Ausbildung im IT-Bereich oder Berufserfahrung als Servicetechniker/in.Als IT-Support Spezialist/in bist du für die Lösung von IT-Problemen in...

  • IT-Service-Techniker

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Frankfurt am Main mehrere IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder IT-Servicetechniker (m/w/d) für den Einsatz im IT Service...

  • IT-Service-Techniker

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Frankfurt am Main mehrere IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder IT-Servicetechniker (m/w/d) für den Einsatz im IT Service...

  • IT Solution Architect Mobility Services

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bosch Service Solutions GmbH Vollzeit

    IT Solution Architect Mobility ServicesWir suchen einen erfahrenen IT Solution Architect, der unsere Strategie für IT-Lösungen im Mobility Bereich entwickelt und umsetzt.Als Teil unseres Bosch Service Solutions Teams werden Sie an der Entwicklung von innovativen IT-Lösungen im Automotiven Telematik Service Bereich beteiligt.AufgabenEntwicklung von...

  • IT-Service-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Spezialisten, der sich auf die Installation und Wartung von IT-Systemen spezialisiert hat. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister, die auf eine zuverlässige und qualitativ hochwertige IT-Service-Lösung setzen.Senior IT-TechnikerDie Aufgaben des Senior IT-Technikers umfassen:Auf- und...