IT-Service-Techniker

vor 4 Wochen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Frankfurt am Main mehrere IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder IT-Servicetechniker (m/w/d) für den Einsatz im IT Service Desk / Onsite Support.

Aufgaben
  • Betreuung von Kunden per Remote und/oder im Floorwalk
  • Erstellen von Tickets im Tickettool des Kunden
  • Fehleranalyse und Zusammenfassung im Ticketsystem für den 2nd Level
  • Lösung von Problemen auf Basis von Einträgen in der Wissensdatenbank oder Anleitungen
  • 1st Level Support im Hardwareumfeld (Windows: Notebooks, Detachables, Convertables Win10 / Win11; MacOS: MacBooks, iOS, iPhone, iPad)
  • Device- und User Management in Azure und Intune
  • Ausgabe und Rücknahme von Notebooks bei dringendem Bedarf der Anwender
  • Betreuung von deutsch- und englischsprachigen Anwendern
Kenntnisse
  • Abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende Erfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
  • Herstellerzertifizierung oder drei Jahre Praxiserfahrung im 2nd Level Support
  • Erfahrung in der Bearbeitung von IT-Tickets inkl. Lösungsfindung sowie Erfahrung in einem Ticketsystem
  • Basis Netzwerkkenntnisse und Erfahrung im Lösen einfacher Netzwerkprobleme sowie ggf. Grundkenntnisse in der Softwareverteilung
  • Erfahrung im Umgang mit MS Outlook und MS Office sowie Kenntnisse in der Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B. Bitlocker, Active Directory, MS Office 365, Virtual Desktops, Einrichtung von Smartphone (MDM, Android, iOS), IP-Telefonie, Multi Factor Authentication, VPN etc.)
  • Erfahrung im Verkabeln und Anbinden von IT-Geräten sowie in der Durchführung von technischen Arbeitsschritten nach vorgegebenen Prozessen
  • Gepflegtes Erscheinungsbild sowie professionelles Auftreten
  • Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1 oder höher) und gute Englischkenntnisse (ab Level B1+)
  • Polizeiliches Führungszeugnis
Leistungen
  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden

Wir sind Personaldienstleister für IT- und kaufmännisches Personal. Wir finden für Sie den passenden Job. Profitieren Sie von Einblicken in verschiedene Branchen und Unternehmen.

Sie erhalten bei uns einen tarifgebundenen Arbeitsvertrag, übertarifliche Bezahlung und Equal Pay nach 9 Monaten. Dabei informieren wir Sie transparent und offen über alle Vertrags- und Einsatzbedingungen.

Unsere Bedingungen im Überblick

  • Festes Monatsgehalt
  • Übertarifliche und pünktliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Tag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Zuschläge für Sonntags-, Feiertags- und Nachtarbeit
  • Urlaubsanspruch nach Tarifvertrag
  • Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • Feste Ansprechpartner und regelmäßige Feedbackgespräche
  • Prämienprogramm "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"

Bewerben Sie sich jetzt

  • IT Service Techniker

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    IT Service Techniker (m/w/d) Onsite SupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Techniker, der sich für die Bereitstellung von Onsite-Support-Dienstleistungen an unsere Kunden begeistern kann.Als Teil unseres Teams werden Sie für die folgenden Aufgaben verantwortlich sein:Bearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und...

  • IT Service Techniker

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    IT Service Techniker (m/w/d) Onsite SupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Techniker, der sich für die Bereitstellung von Onsite-Support-Dienstleistungen an unsere Kunden begeistern kann.Als Teil unseres Teams werden Sie für die folgenden Aufgaben verantwortlich sein:Bearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und...

  • IT Service Techniker

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    IT Service Techniker (m/w/d) - Onsite SupportWir suchen einen erfahrenen IT Service Techniker (m/w/d) für unsere Onsite-Unterstützung. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen unterstützen.Bearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder PortalVor-Ort-Reparatur und Installation von Hard- und SoftwareÜbernahme der...

  • IT Service Techniker

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    IT Service Techniker (m/w/d) - Onsite SupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Techniker (m/w/d) für unsere Onsite-Unterstützung in Frankfurt am Main. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung einer reibungslosen IT-Infrastruktur unterstützen.Aufgaben:Bearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und...

  • IT Service Techniker

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    IT Service Techniker (m/w/d) - Onsite SupportWir suchen einen erfahrenen IT Service Techniker (m/w/d) für unsere Onsite-Unterstützung bei MEXAA-IT GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenbetreuung und technische Unterstützung leisten.Bearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und Dokumentation im TicketsystemVor-Ort-Reparatur und...

  • IT Service-Techniker

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    IT Service Techniker (m/w/d) - Onsite SupportWir suchen einen erfahrenen IT Service Techniker (m/w/d) für unsere Onsite-Support-Abteilung. Als wichtiger Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Professionelle Lösung von IT-Problemen bei unseren Kunden.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und entsprechende...

  • IT Service Techniker

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    IT Service Techniker (m/w/d) - Onsite SupportWir suchen einen erfahrenen IT Service Techniker (m/w/d) für unsere Onsite-Unterstützungsteam. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs von IT-Systemen unterstützen.Aufgaben:Bearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und entsprechende Dokumentation im...

  • IT Service Techniker

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Techniker (m/w/d) für unsere Onsite-Support-Abteilung bei MEXAA-IT GmbH.AufgabenBearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und entsprechende Dokumentation im TicketsystemVor-Ort-Reparatur und Installation von Hard- und Software samt DatenübernahmeÜbernahme der Erstlösung anhand...

  • IT-Support-Techniker

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Techniker bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung und Optimierung der IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld, die Annahme von IT-Störungsanfragen und die Fehlerbehebung vor Ort und...

  • IT-Support-Techniker

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Techniker bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung und Optimierung der IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld, die Annahme von IT-Störungsanfragen und die Fehlerbehebung vor Ort und...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Techniker bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von IT-Infrastrukturen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Optimierung und Betreuung der IT-Infrastruktur, die Sicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld und die Annahme von...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Techniker bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von IT-Infrastrukturen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Optimierung und Betreuung der IT-Infrastruktur, die Sicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld und die Annahme von...

  • IT Service Techniker

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Techniker, der sich auf die Wartung und Instandhaltung von PC-Systemen, Notebooks und mobilen Arbeitsplatzsystemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über ausgezeichnete Kenntnisse in der Netzwerktechnik und der Hardware-Installation verfügen.AufgabenLifecycle-Durchführung, Neubereitstellung und...

  • IT Service Techniker

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Techniker, der sich auf die Wartung und Instandhaltung von PC-Systemen, Notebooks und mobilen Arbeitsplatzsystemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über ausgezeichnete Kenntnisse in der Netzwerktechnik und der Hardware-Installation verfügen.AufgabenLifecycle-Durchführung, Neubereitstellung und...

  • IT Service Techniker

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT Service Techniker, der sich auf die Durchführung von Lifecycle-Maßnahmen, Neubereitstellung und Rücknahme von Monitoren, Desktops und Notebooks spezialisiert hat. Der Kandidat sollte auch Erfahrung im Rollout und Inbetriebnahme von PC-Arbeitsplatz-Hardware inklusive Standard-Softwarebasis sowie mobiler...

  • IT-Service Techniker/in im Außendienst

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ReNoar IT-Solutions GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Servicetechniker/in für unsere IT-Abteilung, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Du bist ein Teamplayer, der gerne arbeitet und kommuniziert, und hast eine gute Ausbildung im IT-Bereich oder Berufserfahrung als Servicetechniker/in.Als IT-Support Spezialist/in bist du für die Lösung von IT-Problemen in...

  • IT-Service-Techniker

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Service-Desk-Spezialist bei DIS AG wirst du für die Übernahme des 1. Level Supports für IT-Endanwender von Auftraggebern und die Management der 1. Level Incidents verantwortlich sein.Deine Aufgaben umfassen die Entgegennahme von Störungen und Service Requests, die Bereitstellung von Anwenderhilfe und Beratung zur Beauftragung von...

  • IT Solution Architect Mobility Services

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bosch Service Solutions GmbH Vollzeit

    IT Solution Architect Mobility ServicesWir suchen einen erfahrenen IT Solution Architect, der unsere Strategie für IT-Lösungen im Mobility Bereich entwickelt und umsetzt.Als Teil unseres Bosch Service Solutions Teams werden Sie an der Entwicklung von innovativen IT-Lösungen im Automotiven Telematik Service Bereich beteiligt.AufgabenEntwicklung von...

  • IT-Service-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Spezialisten, der sich auf die Installation und Wartung von IT-Systemen spezialisiert hat. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister, die auf eine zuverlässige und qualitativ hochwertige IT-Service-Lösung setzen.Senior IT-TechnikerDie Aufgaben des Senior IT-Technikers umfassen:Auf- und...

  • IT-Techniker/in im Außendienst

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ReNoar IT-Solutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Techniker/in, der sich auf die Arbeit im Außendienst spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Instandhaltung und Wartung von IT-Systemen und -Hardware unterstützen.AufgabenQualifizierte Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im TicketsystemFehleranalyse...