Elektrotechniker mit fachlicher Expertise

Vor 5 Tagen

Ascheberg, Schleswig-Holstein, Deutschland Graphisoft Building Systems Vollzeit

Wer sind wir?

Graphisoft Building Systems ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von Softwarelösungen für die Gebäudetechnik spezialisiert hat. Wir suchen einen Absolventen oder Diplomabsolventen in Elektrotechnik, der unsere Kunden bei technischen Fragen unterstützen und kompetente Beratung anbieten kann.

Beschreibung des Jobs:

Zu unseren Aufgaben gehören:
  • Anwenderbetreuung: Der Kandidat wird als erster Ansprechpartner für die Anwender*innen unserer Software bei technischen Fragestellungen stehen und kompetent mit Rat, Tat und Hilfe zur Verfügung sein.
  • Kundenbeziehungen: Er/ Sie baute eine vertrauensvolle Kundenbeziehung auf, indem Sie/Sie kompetente Unterstützung bieten und höchste Kundenzufriedenheit gewährleisten.
  • Komplexe Anwenderfälle: Der Absolvent/Absolventin leitete komplexe Anwenderfälle an die nächste Stufe unserer Kundenberatung weiter.
  • Kundenfeedback: Die/r Bewerber/in nahm Kundenfeedback auf und hatte somit einen entscheidenden Einfluss auf die kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Produkte.
  • Wissensmanagement: Die/r Kandidat/Kandidatin dokumentierte ihr Wissen und Know-how in unseren Wissensdatenbanken und Artikeln.

Voraussetzungen:

  • Ausbildung: Abschluss einer Ausbildung oder eines Studiums mit Background Elektrotechnik.
  • Erfahrung: erste Erfahrungen in der Kundenberatung wären schön, sind aber kein Muss.
  • Fähigkeiten: Problemlöser-Mentalität und die Fähigkeit, technisch komplizierte Sachverhalte einfach und verständlich auf den Punkt zu bringen.
  • Weitere Qualifikationen: Zuverlässigkeit und hohes Engagement, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen und technische Probleme zeitnah zu lösen. Kommunikatives Talent, in mündlicher wie auch in schriftlicher Form. Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, Englisch gute Kenntnisse.

Vorteile:

  • Lohn: unser Angebot umfasst eine attraktive Vergütung in einem unbefristeten Beschäftigungsverhältnis.
  • Weiterbildung: fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten (Online- und in Präsenz).

  • Elektrotechnik-Experte für Kundenberatung

    vor 1 Woche

    Ascheberg, Schleswig-Holstein, Deutschland Graphisoft Building Systems Vollzeit

    Unser Angebot">Du suchst nach einem herausfordernden Job, bei dem du deine Fähigkeiten als Elektrotechniker einsetzen kannst?">Wir bieten dir eine Chance, in unserer technischen Kundenberatung zu arbeiten und unsere Kunden mit deiner Expertise zu unterstützen.">Aufgaben und Pflichten">">Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen...

  • Technischer Kundenberater DDScad Elektrotechnik

    vor 6 Monaten

    Ascheberg, Deutschland Graphisoft Building Systems Vollzeit

    Das erwartet Dich bei uns Du kennst Dich in der Gebäudetechnik aus? Du kannst komplexe Dinge einfach erklären? Du bist kommunikationsstark und ein echter Teamplayer? Dann komm zu uns – verstärke unser Team der technischen Kundenberatung an einem unserer Standorte in Ascheberg (Westfalen), Lüneburg, Gießen, Augsburg oder Weißenfels.  Wenn...