Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Kunden-Support-Spezialist - Köln, Nordrhein-Westfalen - Siemens Industry Software GmbH


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Siemens Industry Software GmbH Vollzeit

    Entwickle deine Fähigkeiten als Technischer Kunden-Support-SpezialistWir suchen nach einer Person, die sich für die Digitalisierung von Morgen begeistert. Als Teil unseres Teams bei Siemens Digital Industries Software hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entfalten und eigenverantwortlich zu agieren.Als Technischer Kunden-Support-Spezialist...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Siemens Industry Software GmbH Vollzeit

    Gestalte die Zukunft der Industrie mit uns Wir suchen nach einem erfahrenen Technischen Kunden-Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Umsetzung von digitalen Lösungen unterstützt. Deine Aufgaben: Als Experte für digitale Lösungen wirst du unsere Kunden bei der Analyse und Lösung von Problemen unterstützen. Du wirst direkt mit den Kunden...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland markilux GmbH + Co. KG Vollzeit

    Als marktführender Hersteller von Markisen und Markisensystemen ist markilux der Spezialist und Vorreiter für die Entwicklung von maßgeschneiderten Sonnenschutzsystemen. Wir suchen einen technischen Support Spezialisten, der unsere Kunden überzeugt und begeistert.Ihre Aufgaben:Sie sind der Experte für den technischen Support und serviceorientierte...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten für unseren Kunden in Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Kundenanfragen im Service Desk und User Helpdesk kümmern.VerantwortlichkeitenAnnahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Siemens Industry Software GmbH Vollzeit

    Wir suchen nach Experten für digitale LösungenBei Siemens Digital Industries Software arbeiten wir an der Zukunft der Industrie. Wir suchen nach Menschen, die mit uns die Digitalisierung vorantreiben und unsere Kunden unterstützen.Als Kunden-Support-Experte bist du Teil unseres internationalen Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Technischer Support Telefonie Spezialist bei Liftstar GmbH bist du der zentrale Ansprechpartner für die technische Unterstützung und Lösung von IT-Problemen im Bereich der Telefonie. Du betreust die Inhouse-Anwender umfassend und bist für die Lösung von Anwenderproblemen und die Betreuung von Telefonie-Infrastrukturen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Siemens Industry Software GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen nach einer Person, die mit uns die Digitalisierung von morgen gestaltet. Unsere Kunden erwarten von uns, dass wir ihnen die Technologien und Innovationen von morgen bieten. Wir sind ein wachsendes Softwareunternehmen, das unsere Kunden schon heute mit den Chancen eines Großunternehmens unterstützt.Deine RolleAls Experte...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland com:con solutions Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Support-Spezialist bei com:con solutions bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen. Du analysierst komplexe Störungen, findest schnelle und effiziente Lösungen und stehst unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite.Deine Aufgaben umfassen:Problemlösung in der ersten ReiheTechnische Beratung und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CONVOTIS Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Support-Spezialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Fragestellungen geht.Du erfasst, dokumentierst und klassifizierst Störungsmeldungen, Service Requests und IT-Anfragen und nimmst bei Bedarf eine korrekte Eskalation an den 2nd Level Support vor.Bei Bedarf unterstützt du unsere Service Desk-Teams...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir von LACROIX Group suchen nach einem erfahrenen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Lösung von Energie- und Automatisierungstechnik-Problemen unterstützt.Deine AufgabenAnalysiere Kundenanfragen und entwickle Lösungen für Energie- und Automatisierungstechnik-ProblemeBiete Kunden einen umfassenden technischen...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen für einen unserer Kunden einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie für den Kundenservice verantwortlich sein und sich um die Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk kümmern.Aufgaben:Entgegennahme von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

    Als Teil der Liftstar-Gruppe, dem unangefochtenen Marktführer im Bereich Treppenlifte, hast du die Möglichkeit, Menschen in jeder Lebensphase zu unterstützen und ihnen eine uneingeschränkte Lebensqualität zu ermöglichen.Als Technischer Support Telefonie bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Hilfe benötigen. Du bist für die...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cm4all GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten für unseren Standort in Köln. Als Teil unseres zentralen IT-Support-Teams werden Sie beim 1. und 2. Level Support für unsere internen Mitarbeiter tätig sein und bei der Lösung von technischen Problemen auf Fernwartungs- und vor Ort-Basis helfen. Hauptrichtungen Administration von Windows-Client- und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Positec Germany GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Du unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen und bist für die effiziente Bearbeitung von Anfragen und Kundendaten verantwortlich.Du arbeitest eng mit Deinen Teammitgliedern zusammen, um gemeinsam Lösungen für technische Herausforderungen zu finden.Du bist für die Vorbereitung von Fehlerbehebungsabläufen,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kompetenten IT-Support Spezialisten, der Teil unseres Teams wird. Mit uns hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld auszubauen und dich langfristig zu entwickeln.Sicherer Arbeitsplatz und faire BezahlungBei Fokus Academics genießen alle Mitarbeiter einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Positec Germany GmbH Vollzeit

    Unsere AnforderungenWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die sich für die technische Unterstützung unserer Kunden begeistert. Du sollst eine abgeschlossene technische Ausbildung haben und Erfahrung als Teamleiter oder Supervisor besitzen. Eine gute Kommunikation und ein technisches Verständnis sind unerlässlich. Du sollst auch fließend Deutsch und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liftstar GmbH Karriere Vollzeit

    Als Teil der Liftstar-Gruppe, dem unangefochtenen Marktführer im Bereich der Aufzugs- und Fahrstuhlservice, bist du ein wichtiger Teil des Teams, das Menschen in jeder Lebensphase ermöglicht, eine uneingeschränkte Lebensqualität zu genießen. Mit fünf einzigartigen Marken und über 900 Mitarbeitern ist die Liftstar-Gruppe seit einigen Jahrzehnten im...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prognost Systems GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Spezialist für Maschinendiagnose und -wartung bei Prognost Systems GmbH sind Sie verantwortlich für die Analyse und Interpretation von Messdaten zur Definition von Handlungsempfehlungen zur Instandhaltung der überwachten Maschinen.HauptraufaufgabenAnalyse und Interpretation von Messdaten und Definition von...

  • Technischer Supporter

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CONVOTIS Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten dir eine vielfältige und herausfordernde Arbeit in einem dynamischen Team. Du wirst Teil eines einzigartigen Unternehmens, das sich auf die Unterstützung von Kunden in den Bereichen Business Solutions, digitale Plattformlösungen und den Betrieb kompletter IT-Infrastrukturen spezialisiert hat.Deine AufgabenDu bist für die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Xelvin Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Technischen Service-Spezialisten, der sich auf die Wartung, Reparatur und Instandhaltung von Maschinen und technischen Anlagen bei unseren Kunden spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die Installation und Inbetriebnahme von Maschinen und Geräten, die Fehleranalyse und Behebung von Störungen vor Ort, die Durchführung von...

Technischer Kunden-Support-Spezialist

vor 1 Monat


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Siemens Industry Software GmbH Vollzeit
Wir suchen nach Menschen, die mit uns die Zukunft gestalten

Wir sind Siemens Digital Industries Software, ein wachsendes Softwareunternehmen, das unseren Kunden die Technologien und Innovationen von morgen bietet. Wir suchen nach Menschen, die mit uns die Digitalisierung von morgen gestalten.

Die Herausforderung

Wir suchen nach einem erfahrenen Kunden-Support-Analysten, der unsere Kunden bei der Lösung von Problemen unterstützt. Der Kandidat sollte ein gutes Verständnis für die Produkte und Lösungen von Siemens haben und in der Lage sein, komplexe Probleme zu analysieren und Lösungen zu finden.

Die Aufgaben
  • Unterstützung unserer Kunden bei der Lösung von Problemen
  • Analyse von fehlerhaftem Softwareverhalten und Konfigurationsproblemen
  • Beratung von Kunden zum weiteren Vorgehen
  • Arbeit in einem weltweit verteilten Team
Die Voraussetzungen
  • Ein technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Ein gutes Verständnis für die Produkte und Lösungen von Siemens
  • Ein sehr gutes IT-Verständnis und grundlegende Windowskenntnisse
  • Ein ausgeprägtes analytisches Denken und Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen
Was wir bieten

Wir bieten ein internationales Umfeld mit mehr als Kunden in aller Welt, die heute schon auf unsere Kompetenz in der Digitalisierung setzen. Wir bieten ein teamorientiertes Arbeitsumfeld, umfassende Weiterbildungsoptionen und attraktive Benefits. Durch individuelle Zielvereinbarungen und vielfältige Karrieremodelle mit Spezialisierungsoptionen bieten wir Dir die Möglichkeit, fachlich und persönlich zu wachsen.