Vertriebsinnendienstmitarbeiter

vor 2 Wochen

Hövelhof, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilhelm Fricke SE Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Betreuung von Kunden bei Webshop-Anliegen per Telefon
  • Pflege und Betreuung der unterschiedlichen Bestellportale
  • Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen und Retouren in SAP S/4HANA
  • Annahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen per Chat und E-Mail
  • Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen
Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann (m/w/d) im Groß- und Außenhandel, Bürokaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d)
  • Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung sind wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Webshop-Tools
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Freude am Telefonieren und Organisationstalent
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Unser Angebot
  • Gutes Arbeitsklima, familiäre Atmosphäre und ein kollegiales Miteinander
  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Modern ausgestattete Arbeitsplätze
  • Fricke Academy für interne Schulungs- und Fortbildungsprogramme
  • 30 Tage Urlaub
  • Jährliche Gehaltsanpassungen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Einzigartige Mitarbeiterevents
  • Sorgfältige und individuelle Einarbeitung
  • Offene Kommunikation über alle Ebenen und kurze Entscheidungswege
  • Jobrad

Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Hövelhof als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Administration Webshop.

Die familiengeführte FRICKE Gruppe hat sich im Laufe der 100-jährigen Historie vom klassischen Landmaschinenhändler zu einem erfolgreichen internationalen Händler für Landmaschinen, Gartentechnik, Nutzfahrzeuge und Ersatzteile entwickelt. Mit 3.471 Mitarbeitern - verteilt auf 84 Standorte in 27 Ländern - arbeiten wir gemeinsam am weiteren Ausbau unserer Marktposition.

Wilhelm Fricke SE - GRANIT PARTS

Mit dem Unternehmensbereich GRANIT bieten wir Fachhändlern in Europa Landmaschinen-, Gartentechnik-, Baumaschinen- und Nutzfahrzeug-Ersatzteile aus einer Hand. Die Ware wird aus unserem 90.000m2 großen Zentrallager in Heeslingen europaweit verschickt und wir unterstützen damit europaweit mehr als Fachhändler und –werkstätten.

  • Vertriebsinnendienstmitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Hövelhof, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilhelm Fricke SE Vollzeit

    VertriebsinnendienstmitarbeiterWir suchen einen erfahrenen Vertriebsinnendienstmitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Kunden im Webshop spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die telefonische Kundenbetreuung, die Pflege der Bestellportale und die Erfassung von Reklamationen und Retouren in SAP S/4HANA. Der ideal Kandidat verfügt über kaufmännische...

  • Vertriebsinnendienstmitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Hövelhof, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilhelm Fricke SE Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Vertriebsinnendienstmitarbeiter bei Wilhelm Fricke SE sind Sie für die telefonische Kundenbetreuung verantwortlich. Sie erfassen und bearbeiten Reklamationen, nehmen Kundenaufträge entgegen und bearbeiten diese. Zudem kooperieren Sie mit internen und externen Schnittstellen.Ihr Profil:Wir suchen nach einem abgeschlossenen kaufmännischen...

  • Vertriebsinnendienstmitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Hövelhof, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilhelm Fricke SE Vollzeit

    Ihre AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und -beratungErfassung und Bearbeitung von ReklamationenEntgegennahme und Bearbeitung von KundenaufträgenKooperation mit internen und externen SchnittstellenIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d) oder Kaufmann...

  • Vertriebsinnendienstmitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Hövelhof, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilhelm Fricke SE Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort Hövelhof. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse spielen.Ihre Aufgaben:Telefonische Kundenbetreuung und -beratungErfassung und Bearbeitung von ReklamationenEntgegennahme und...

  • Vertriebsinnendienstmitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Hövelhof, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilhelm Fricke SE Vollzeit

    {"Jobbeschreibung": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Vertriebsinnendienstmitarbeiter, der sich auf die Kundenbetreuung im Webshop spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Telefonische Kundenbetreuung bei Webshop-Anliegen kümmern, die Betreuung und Pflege der unterschiedlichen Bestellportale durchführen, Reklamationen...

  • Vertriebsinnendienstmitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Hövelhof, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilhelm Fricke SE Vollzeit

    {"Jobbeschreibung": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Vertriebsinnendienstmitarbeiter, der sich auf die Kundenbetreuung im Webshop spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Telefonische Kundenbetreuung bei Webshop-Anliegen kümmern, die Betreuung und Pflege der unterschiedlichen Bestellportale durchführen, Reklamationen...

  • Vertriebsinnendienstmitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Hövelhof, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilhelm Fricke SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Vertriebsinnendienstmitarbeiter für unseren Standort Hövelhof. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die telefonische Kundenbetreuung bei Webshop-Anliegen kümmern, die Betreuung und Pflege der unterschiedlichen Bestellportale durchführen, Reklamationen und Retouren in SAP S/4HANA erfassen und bearbeiten sowie...

  • Vertriebsinnendienstmitarbeiter für Administration und Webshop

    vor 2 Wochen

    Hövelhof, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilhelm Fricke SE Vollzeit

    AufgabenAls Vertriebsinnendienstmitarbeiter bei Wilhelm Fricke SE unterstützen Sie unsere Kunden mit Webshop-Anliegen per Telefon und bearbeiten Bestellungen und Reklamationen in SAP S/4HANA. Sie arbeiten eng mit internen und externen Schnittstellen zusammen und sind für die Annahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen per Chat und E-Mail...