Kundenservice-Mitarbeiter für eine dynamische Energiedienstleistung

vor 1 Woche


Leipzig, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Beschreibung

Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich in einer dynamischen Umgebung mit hohem Serviceorientierungskompetenz beweisen kann.

Hauptaufgaben:
  • Die telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden zu Themen wie Heizkostenabrechnung, Rauchwarnmeldern und Trinkwasseranalysen.
  • Die Betreuung renommierter Großkunden im Leipziger Raum.
  • Gesamtheitliche Sachbearbeitung der Fälle.
  • Routenplanung der Kollegen im Außendienst.
  • Reklamations- und Deeskalationsmanagement.
Voraussetzungen:
  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung.
  • Ein hohes Maß an Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt.
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
  • MS-Office-Kenntnisse.
  • SAP-Erfahrungen sind von Vorteil.
Bewerbung:

Wenn Sie sich als motivierte und kommunikative Persönlichkeit sehen, die gerne auf Herausforderungen reagiert, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Wir bieten Ihnen ein interessantes Arbeitsumfeld, Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und faire Vergütung.

Zahlung:

Unsere geschätzte monatliche Zahlung liegt bei etwa 4.200 EUR brutto, je nach Erfahrung und Qualifikation. Bitte beachten Sie, dass dies nur eine Schätzung ist und individuell variieren kann.

Perspektiven:
  • Unerbrechteter Arbeitsvertrag.
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • 27 Tage Urlaub.
  • Kostenübernahme des 49€-Tickets.
  • 2-Schichtsystem von Montag bis Freitag 07:00 - 20:00 Uhr, 1x pro Quartal Samstags.
Weitere Informationen:

Wir stellen sicher, dass unsere Mitarbeiter kontinuierlich weitergebildet werden und unterstützen sie bei der Entwicklung ihrer Fähigkeiten. Unsere Vision ist es, die besten Mitarbeiter auszuwählen und ihnen eine positive Arbeitsumgebung zu bieten, um gemeinsam unseren Erfolg zu fördern.



  • Leipzig, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

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    Als Fachkraft Digitale Transformation Kundenservice bist Du für die strategische Planung, Implementierung und Optimierung digitaler Prozesse und KI-gestützter Technologien verantwortlich. Durch folgende Tätigkeiten hebst du unseren Kundenservice hierbei auf das nächste Level:Deine AufgabenEntwicklung und operative Implementierung einer...


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    ÜberblickBereiten Sie sich auf eine Herausforderung in einem dynamischen Umfeld vor. Als Kundenbetreuer für die ADAC Kreditkarte werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich auf professionelle und freundliche Kundenservice-Leistungen spezialisiert hat.


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    Deine AufgabenAls Fachkraft für Kundenservice ist es deine Aufgabe, Anrufe aktiv entgegenzunehmen und Termine zu koordinieren bzw. zu vereinbaren. Du bist auch für die Pflege von Kalenderdaten verantwortlich und sorgst dafür, dass Informationen an die entsprechenden Fachabteilungen weitergeleitet werden.Dein ProfilDu besitzt gute Dienstleistungs- und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten Kundenberater (m/w/d) Inbound, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt und deren Zufriedenheit maximiert.Für diese Rolle sind folgende Qualifikationen erforderlich:Gutes Deutsch in Wort und SchriftSicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)Vorteile der Arbeit bei AvedoAls...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Ihr zukünftiger ArbeitsplatzWir bieten eine einzigartige Chance, sich in einer dynamischen Organisation zu entwickeln. PŸUR ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Wir bieten unter unserer Marke Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie über 200 TV-Programme auf...


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    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat.JobbeschreibungIn dieser Rolle werden Sie als erste Ansprechpartner für unsere Kunden auftreten und ihnen bei Fragen oder Problemen helfen. Ihre Aufgaben sind vielfältig und erfordern eine hohe Kommunikationsfähigkeit sowie ein gutes...


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    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten und motivierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden interessiert und diese mit freundlicher, kompetenter und individueller Beratung unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du in einer exklusiven Umgebung arbeiten, in der du dich von uns zum besten...


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    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenservice-Spezialist (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du gestaltest maßgeblich die Kundenzufriedenheit und damit das Ansehen des Unternehmens.Dein Tor zur Kundenwelt: Als Kundenservice-Spezialist (m/w/d) begrüßt du unsere Kunden am Telefon oder per E-Mail.Wir setzen auf dein Talent:...


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    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenservice-Spezialist bei der Reflecto GmbH in Leipzig bist du verantwortlich für die professionelle Betreuung unserer Kunden. Du beantwortest ihre Anfragen per Telefon und E-Mail, berätst sie zu unseren Artikeln und individuellen Produktlösungen sowie erfassst und verwaltet Aufträge.Beschreibung des BerufsWir...


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    Überblick über unser UnternehmenUnser Familienunternehmen ist ein mehrfach ausgezeichneter Logistikdienstleister, der effizient und schnell an mehr als 45 Standorten in Europa tätig ist. Wir bieten unseren Kunden innovative Services und zukunftsorientierte Logistikkonzepte, die auf Präzision und Qualität ausgerichtet sind.Umsatz und...


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