Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service - Logistikexperte

vor 1 Woche

Heddesheim, Baden-Württemberg, Deutschland pfenning-Gruppe Vollzeit

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

Über uns:

  • Die pfenning-Gruppe ist ein traditionsreicher deutscher Mittelstand mit 7.000 Mitarbeitern aus 60 Nationen.
  • Wir bieten ein vielfältiges und dynamisches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.

Aufgaben:

  • Als erster Ansprechperson für unsere nationalen und internationalen Kunden sind Sie für die telefonische Kundenberatung und -betreuung verantwortlich.
  • Sie stellen die Auftragserfassung sicher und bearbeiten proaktiv und selbständig eingehende Anfragen, Reklamationen und Differenzen mittels telefonischer und schriftlicher Korrespondenzen.
  • Sie nehmen interne und externe Reklamationen an und bearbeiten diese und beraten die Kunden.
  • Sie erstellen Auswertungen zur Qualitätssicherung und übernehmen die Schnittstellenkontrolle sowie die Weiterentwicklung und Optimierung der Prozesse.

Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine andere kaufmännische Berufsausbildung.
  • Einschlägige Berufserfahrung in der Logistik oder Kundenbetreuung.
  • Fundierte Englischkenntnisse und weitere Sprachkenntnisse sind wünschenswert.
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen und IT-Systemen.

Was wir bieten:

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Unterstützung Ihrer individuellen Weiterentwicklung durch ein vielfältiges Schulungs- und Trainingsangebot.

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service - Logistikexperte

    vor 1 Woche

    Heddesheim, Baden-Württemberg, Deutschland pfenning-Gruppe Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) Customer ServiceÜber uns:pffenning-GruppeHeddesheimVollzeitUnser Angebot:125 Jahre Erfahrung in der Logistik7.000 Mitarbeiter aus 60 Nationen110 Standorte in Deutschland und EuropaDeine Aufgaben:Erster Ansprechpartner für nationale und internationale KundenTelefonische Kundenberatung und -betreuungAuftragserfassung und Bearbeitung...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service - Logistikexperte

    vor 1 Woche

    Heddesheim, Baden-Württemberg, Deutschland pfenning-Gruppe Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) Customer ServiceÜber uns:pffenning-GruppeHeddesheimVollzeitUnser Angebot:125 Jahre Erfahrung in der Logistik7.000 Mitarbeiter aus 60 Nationen110 Standorte in Deutschland und EuropaDeine Aufgaben:Erster Ansprechpartner für nationale und internationale KundenTelefonische Kundenberatung und -betreuungAuftragserfassung und Bearbeitung...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

    vor 1 Tag

    Heddesheim, Baden-Württemberg, Deutschland pfenning-Gruppe Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) Customer ServiceWir suchen einen engagierten und kommunikativen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Heddesheim. Als erste Ansprechperson für unsere nationalen und internationalen Kunden sind Sie für die telefonische Kundenberatung und -betreuung verantwortlich.Aufgaben:Erste Ansprechperson für KundenTelefonische...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

    vor 1 Tag

    Heddesheim, Baden-Württemberg, Deutschland pfenning-Gruppe Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) Customer ServiceWir suchen einen engagierten und kommunikativen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Heddesheim. Als erste Ansprechperson für unsere nationalen und internationalen Kunden sind Sie für die telefonische Kundenberatung und -betreuung verantwortlich.Aufgaben:Erste Ansprechperson für KundenTelefonische...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Heddesheim, Baden-Württemberg, Deutschland pfenning-Gruppe Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) Customer ServiceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenbetreuungsbereich. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Ansprechperson für unsere nationalen und internationalen Kunden sein.Aufgaben:Telefonische Kundenberatung und -betreuungAuftragserfassung und -bearbeitungProaktive und selbständige...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Heddesheim, Baden-Württemberg, Deutschland pfenning-Gruppe Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) Customer ServiceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenbetreuungsbereich. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Ansprechperson für unsere nationalen und internationalen Kunden sein.Aufgaben:Telefonische Kundenberatung und -betreuungAuftragserfassung und -bearbeitungProaktive und selbständige...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Heddesheim, Baden-Württemberg, Deutschland SV SparkassenVersicherung Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service and driving sales growth through the development of strong relationships with our clients.Key ResponsibilitiesDevelop and...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Heddesheim, Baden-Württemberg, Deutschland SV SparkassenVersicherung Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service and driving business growth through the sale of insurance products.Key Responsibilities:Develop and maintain strong...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Heddesheim, Baden-Württemberg, Deutschland SV SparkassenVersicherung Vollzeit

    About SV SparkassenVersicherungWe are a leading insurance company dedicated to providing exceptional products and services to our clients.Your RoleAs a Customer Advisor, you will play a crucial part in shaping the future of our clients' financial well-being.Key ResponsibilitiesDevelop and implement personalized insurance solutions for our clientsProvide...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Heddesheim, Baden-Württemberg, Deutschland pfenning-Gruppe Vollzeit

    Kundenservice-Beauftragter (m/w/d) bei der pfenning-GruppeWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Heddesheim.Aufgaben:Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden sind Sie für die telefonische Kundenberatung und -betreuung verantwortlich.Sie stellen die Auftragserfassung sicher und...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Heddesheim, Baden-Württemberg, Deutschland pfenning-Gruppe Vollzeit

    Kundenservice-Beauftragter (m/w/d) bei der pfenning-GruppeWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Heddesheim.Aufgaben:Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden sind Sie für die telefonische Kundenberatung und -betreuung verantwortlich. Sie stellen die Auftragserfassung sicher und...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Heddesheim, Baden-Württemberg, Deutschland pfenning-Gruppe Vollzeit

    Kundenservice-Beauftragter (m/w/d) bei der pfenning-GruppeWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Heddesheim.Aufgaben:Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden sind Sie für die telefonische Kundenberatung und -betreuung verantwortlich. Sie stellen die Auftragserfassung sicher und...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Heddesheim, Baden-Württemberg, Deutschland pfenning-Gruppe Vollzeit

    Pfenning-Gruppe: Ein Unternehmen mit Tradition und Moderne Wir sind ein starker deutscher Mittelstand, inhabergeführt, nahbar und bodenständig. Unsere Geschichte reicht 125 Jahre zurück, und wir haben uns zu einem führenden Logistikunternehmen in Deutschland und Europa entwickelt. Unsere Aufgaben und Herausforderungen Sie sind erster...

  • Staplerfahrer (m/w/d) - Logistikexperte

    vor 4 Wochen

    Heddesheim, Baden-Württemberg, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über unsDie AlphaConsult Gruppe ist ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen. Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab.Unser AngebotWir...

  • Staplerfahrer (m/w/d) - Logistikexperte

    vor 3 Wochen

    Heddesheim, Baden-Württemberg, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über unsDie AlphaConsult Gruppe ist ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen. Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab.Unser AngebotWir...

  • Lagermitarbeiter (m/w/d) - Logistikexperte

    vor 2 Wochen

    Heddesheim, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und zuverlässigen Lagermitarbeiter (m/w/d) für unsere Logistikabteilung in Heddesheim.Das dürfen Sie von uns erwarten:attraktive Vergütung ab 14 EuroUnbefristeter Arbeitsvertrag: Wir wollen unseren Weg gemeinsam mit Ihnen gehenvergünstigtes Deutschlandticket für 34,30 EuroMitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie...

  • Lagermitarbeiter (m/w/d) - Logistikexperte

    vor 2 Wochen

    Heddesheim, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und zuverlässigen Lagermitarbeiter (m/w/d) für unsere Logistikabteilung in Heddesheim.Das dürfen Sie von uns erwarten:attraktive Vergütung ab 14 EuroUnbefristeter Arbeitsvertrag: Wir wollen unseren Weg gemeinsam mit Ihnen gehenvergünstigtes Deutschlandticket für 34,30 EuroMitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie...

  • Lagermitarbeiter (m/w/d) - Logistikexperte

    vor 2 Wochen

    Heddesheim, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und zuverlässigen Lagermitarbeiter (m/w/d) für unsere Logistikabteilung in Heddesheim.Das dürfen Sie von uns erwarten:attraktive Vergütung ab 14 EuroUnbefristeter Arbeitsvertrag: Wir wollen unseren Weg gemeinsam mit Ihnen gehenvergünstigtes Deutschlandticket für 34,30 EuroMitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie...

  • Lagermitarbeiter (m/w/d) - Logistikexperte

    vor 2 Wochen

    Heddesheim, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und zuverlässigen Lagermitarbeiter (m/w/d) für unsere Logistikabteilung in Heddesheim.Das dürfen Sie von uns erwarten:attraktive Vergütung ab 14 EuroUnbefristeter Arbeitsvertrag: Wir wollen unseren Weg gemeinsam mit Ihnen gehenvergünstigtes Deutschlandticket für 34,30 EuroMitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie...

  • Sachbearbeiter Fuhrparkmanagement

    vor 2 Wochen

    Heddesheim, Baden-Württemberg, Deutschland Alpha Business Solutions Vollzeit

    Über unsDie AlphaConsult KG ist ein erfahrener Personaldienstleister mit über 100 Niederlassungen in Deutschland. Wir bieten Arbeitnehmerüberlassung und Arbeitsvermittlung an und haben über 7.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in unseren Bereichen Office, Technik, Logistik und Engineering.Die StelleWir suchen einen Sachbearbeiter Fuhrparkmanagement...