Werkstudentin Kundensupport, Produkt-Management

vor 4 Wochen


Munich, Bayern, Deutschland Stadtwerke München Vollzeit
Unsere Vision

Als einer der größten Arbeitgeber der Region vernetzen wir München und begleiten die Stadt auf ihrem Weg zur Smart City. Wir bieten unseren Mitarbeitern ein interessantes Umfeld mit spannenden Themenstellungen.

Deine Aufgaben
  • Du unterstützt deine Kolleg*innen im Second-Level-Support.
  • Du beteiligst dich am Produktmanagement und Design Thinking Process durch Nutzertests und die Erstellung von Prototypen zur Verbesserung der HandyParken München App.
  • Zu deinen Aufgaben gehört auch die Mitarbeit bei der Einführung neuer Features.
  • Du erhebst und analysierst Nutzer- und Supportdaten, um die App zu verbessern.
  • Dein Tätigkeitsbereich wird durch das Management des App-Stores abgerundet.
Deine Qualifikationen
  • Du bist bereit und motiviert, dich schnell und eigenständig in neue Themen einzuarbeiten.
  • Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen in der App-Entwicklung, im Produktmanagement, im Kundensupport oder im Design/User Experience gesammelt.
  • Du lernst und arbeitest selbstständig in deinem eigenen Aufgabenbereich.
  • Bestenfalls kannst du uns mindestens zehn Stunden pro Woche unterstützen.
Unsere Angebote
  • Du hast die Möglichkeit, ein interessantes Umfeld mit spannenden Themenstellungen kennenzulernen.
  • Im Rahmen deiner Werkstudententätigkeit wirst du sowohl im agilen Umfeld der App-Entwicklung als auch im Bereich der HandyParken-Webseite tätig sein.
  • Du fungierst als Schnittstelle zwischen verschiedenen Fachbereichen und unterschiedlichen Produkten der MVG-Mobilitätsplattform.
  • Netzwerk- und Weiterbildungsveranstaltungen: Du lernst andere Studierende bei den SWM kennen und erhältst spannende Insights in die verschiedenen Bereiche der SWM.
  • Eine attraktive Vergütung: Diese und weitere Informationen findest du unter swm.de/karriere/berufseinsteiger/studierende


  • Munich, Bayern, Deutschland Stadtwerke München Vollzeit

    ÜberblickAls Teil des Stadtwerke München Teams hast du die Möglichkeit, ein interessantes Umfeld mit spannenden Themenstellungen kennenzulernen. Im Rahmen deiner Werkstudententätigkeit wirst du sowohl im agilen Umfeld der App-Entwicklung als auch im Bereich der HandyParken-Webseite tätig sein.Deine AufgabenDu unterstützt deine Kolleg*innen im...


  • Munich, Bayern, Deutschland Stadtwerke München Vollzeit

    ÜberblickAls Teil des Stadtwerke München Teams hast du die Möglichkeit, ein interessantes Umfeld mit spannenden Themenstellungen kennenzulernen. Im Rahmen deiner Werkstudententätigkeit wirst du sowohl im agilen Umfeld der App-Entwicklung als auch im Bereich der HandyParken-Webseite tätig sein.Deine AufgabenDu unterstützt deine Kolleg*innen im...


  • Munich, Bayern, Deutschland Stadtwerke München Vollzeit

    {"h2": "Unsere Vision: Eine digitale Stadt"} Als einer der größten Arbeitgeber der Region vernetzen wir München und begleiten die Stadt auf ihrem Weg zur Smart City. Unsere Vision ist es, den Menschen ein digitales, lebenswertes München zu bieten. Mit sauberer Energie in Form von Strom, Erdgas und Fernwärme. Mit quellfrischem Trinkwasser und modernen...


  • Munich, Bayern, Deutschland Stadtwerke München Vollzeit

    {"h2": "Unsere Vision: Eine digitale Stadt"} Als einer der größten Arbeitgeber der Region vernetzen wir München und begleiten die Stadt auf ihrem Weg zur Smart City. Unsere Vision ist es, den Menschen ein digitales, lebenswertes München zu bieten. Mit sauberer Energie in Form von Strom, Erdgas und Fernwärme. Mit quellfrischem Trinkwasser und modernen...

  • Kundensupport-Experte

    vor 2 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management Vollzeit

    Unsere AnforderungenWir suchen nach einem erfahrenen Kundensupport-Experten, der unsere Kunden im Client-Management unterstützt.Deine Aufgaben umfassen die Administration und Support von Clients/Anwendern, den direkten Kontakt mit Endanwendern am Service Desk und die Analyse und Behebung von Störungen.Wir bieten Dir eine moderne Arbeitsumgebung und eine...


  • Munich, Bayern, Deutschland TÜV SÜD Vollzeit

    Überprüfung und Aktualisierung von ApplikationenAls Werkstudentin im Application-Management unterstützen Sie unsere Applikationsverantwortlichen bei täglichen Aufgaben. Dazu gehören die Überprüfung und Aktualisierung der Dokumentation von Applikationen sowie die Erhebung und der Austausch von Informationen mit den Stakeholdern.Strukturiertes...


  • Munich, Bayern, Deutschland TÜV SÜD Vollzeit

    Überprüfung und Aktualisierung von ApplikationenAls Werkstudentin im Application-Management unterstützen Sie unsere Applikationsverantwortlichen bei täglichen Aufgaben. Dazu gehören die Überprüfung und Aktualisierung der Dokumentation von Applikationen sowie die Erhebung und der Austausch von Informationen mit den Stakeholdern.Strukturiertes...


  • Munich, Bayern, Deutschland TÜV SÜD Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und engagierte Werkstudentin, die sich für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft begeistert. Als Teil des TÜV SÜD-Teams werden Sie an der Entwicklung von Lösungen für die Zukunft mitwirken.Als Werkstudentin werden Sie Unterstützung bei täglichen Aufgaben leisten, wie die Überprüfung und Aktualisierung der...


  • Munich, Bayern, Deutschland TÜV SÜD Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und engagierte Werkstudentin, die sich für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft begeistert. Als Teil des TÜV SÜD-Teams werden Sie an der Entwicklung von Lösungen für die Zukunft mitwirken.Als Werkstudentin werden Sie Unterstützung bei täglichen Aufgaben leisten, wie die Überprüfung und Aktualisierung der...


  • Munich, Bayern, Deutschland Lush Deutschland GmbH Vollzeit

    Unsere AufgabenWir suchen eine Werkstudentin für die Personal- und Schichtplanung. Die Aufgaben umfassen die Erstellung von Dienstplänen für unsere Kolleginnen und Kollegen im Shop, die Pflege unseres Personal Management Tools Personio und die Unterstützung bei der Erstellung von Arbeitsverträgen, Vertragsergänzungen und Arbeitszeugnissen.Unser TeamWir...


  • Munich, Bayern, Deutschland TÜV SÜD Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine motivierte Werkstudentin, die sich für globale Geschäftsprozesse begeistert und Erfahrung im Umgang mit 123FormBuilder hat. Als Werkstudentin wirst du uns bei der Erstellung und Bearbeitung von Online-Formularen unterstützen, Workflows einrichten und Formulare anpassen und gestalten.QualifikationenUm diese Herausforderung...


  • Munich, Bayern, Deutschland TÜV SÜD Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine motivierte Werkstudentin, die sich für globale Geschäftsprozesse begeistert und Erfahrung im Umgang mit 123FormBuilder hat. Als Werkstudentin wirst du uns bei der Erstellung und Bearbeitung von Online-Formularen unterstützen, Workflows einrichten und Formulare anpassen und gestalten.QualifikationenUm diese Herausforderung...


  • Munich, Bayern, Deutschland Bergerlin Vollzeit

    Bergerlin ist ein Unternehmen, das sich auf Naturschmuck spezialisiert hat. Wir suchen eine Werkstudentin, die sich auf Kundenbeziehungen spezialisiert hat.Als Werkstudentin bei Bergerlin wirst du Teil unseres Teams sein und dich auf die Kundenbeziehungen konzentrieren. Du wirst Kunden per E-Mail und über Online-Tools kontaktieren, Produkte an Kunden...


  • Munich, Bayern, Deutschland Octopus Energy Vollzeit

    {"Deine Aufgaben": "Wir suchen eine motivierte Werkstudentin, die sich für den Bereich Supply Chain Management begeistert. Du wirst Teil unseres Teams sein und wichtige Projekte im Bereich Supply Chain Management durchführen. Deine Aufgaben werden sich auf die Durchführung kleinerer Projekte, die Erstellung und Entwicklung von Key Performance Indikatoren...


  • Munich, Bayern, Deutschland Octopus Energy Vollzeit

    {"Deine Aufgaben": "Wir suchen eine motivierte Werkstudentin, die sich für den Bereich Supply Chain Management begeistert. Du wirst Teil unseres Teams sein und wichtige Projekte im Bereich Supply Chain Management durchführen. Deine Aufgaben werden sich auf die Durchführung kleinerer Projekte, die Erstellung und Entwicklung von Key Performance Indikatoren...


  • Munich, Bayern, Deutschland Bergerlin Vollzeit

    Bergerlin ist ein Unternehmen, das sich auf Natursteinschmuck spezialisiert hat. Wir suchen eine Werkstudentin, die sich auf Kundenbeziehungen spezialisiert hat.Als Werkstudentin bei Bergerlin wirst du Teil unseres dynamischen Teams sein und dich auf die Kundenbetreuung konzentrieren. Du wirst Kunden per E-Mail und über Online-Tools kontaktieren, Produkte...


  • Munich, Bayern, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    Unsere Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen eine Werkstudentin (w/m/d) im Einkauf für Management Consulting & Finance Consulting, die sich mit uns gemeinsam auf die Herausforderungen der Zukunft einlässt. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung und Umsetzung von Strategien und Prozessen mitwirken, um unsere Kunden zu unterstützen und...


  • Munich, Bayern, Deutschland Internet Up GmbH Vollzeit

    Kundensupport-PositionWir suchen einen erfahrenen und engagierten Kundensupport-Experten, der Teil unseres Customer Experience Teams wird. Als Kundensupport-Experte bist du der erste und zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest alle eingehenden Supportanfragen via Telefon, Chat, E-Mail sowie Social-Media und bist verantwortlich für das...


  • Munich, Bayern, Deutschland TRUSTEQ GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen eine motivierte WerkstudentIn, die sich für den Bereich Sales Strategy & Management begeistern kann. Als Teil unseres Vertriebsteams wirst du eine zentrale Rolle bei der Erstellung und Aufbereitung von Materialien für die Kundenansprache spielen. Du wirst eng mit unseren BeraterInnen zusammenarbeiten und mit deinem Gespür...


  • Munich, Bayern, Deutschland TÜV SÜD Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine motivierte Werkstudentin, die sich für globale eBusiness-Aufgaben begeistert. Ihre Aufgaben werden sich auf die Erstellung und Bearbeitung von Online-Formularen sowie die Einrichtung von Workflows in 123FormBuilder konzentrieren.Als Werkstudentin werden Sie auch verantwortlich sein für die Anpassung und Gestaltung von Formularen mit...