Projektleiter Kundenservice Telekommunikation
vor 22 Stunden
Wir suchen einen erfahrenen Projektleiter, der unsere Kundenbeziehungen erfolgreich gestalten kann. Als Projektleiter Kundenservice Telekommunikation wirst du die Verantwortung für das Projektmanagement im Customer Service Center tragen.
Deine Aufgaben:- Übernahme des Projektmanagements im Customer Service Center
- Leitung interner Technik und Sales Projekte im Call Center Umfeld
- Planung, Entwicklung und Steuerung von Up- und Cross-Selling Aktivitäten
- Entwicklung neuer Vertriebsansätze unter Einhaltung von Projektzielen
- Sicherstellung des Projekterfolgs und -controllings
- Kostenverantwortung und vertriebliche Entwicklung des Projektes
- Schnittstelle zu den Ansprechpartnern auf Seiten des Auftraggebers
- optimale Weiterentwicklung des Projekts zur Erreichung der Kundenzufriedenheit
- fachliche und disziplinarische Verantwortung für Führungskräfte sowie deren Entwicklung
- Professionelle Personalbedarfsermittlung sowie optimale Personaleinsatzsteuerung
- kontinuierliche Analyse und Optimierung der Arbeitsabläufe und Prozesse
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, wünschenswerterweise bei einem Kommunikations- oder Telekommunikationsdienstleister
- umfangreiche Kenntnisse und Erfahrungen in der Projektführung im Call Center
- Sales Affinität und Verhandlungssicherheit gegenüber unseren Kunden
- betriebswirtschaftliche Kenntnisse und eine ausgeprägte Zahlenaffinität
- Fähigkeit Kennzahlen zu bewerten und Maßnahmen zu deren Erreichung einzuleiten
- eigenverantwortliche, erfolgs- und ergebnisorientierte sowie kommunikativen Arbeitsweise
- nachweisliche Führungserfahrung in einer äquivalenten Position
- Konfliktlösekompetenz auf Ebene der Projekt- und Standortleitung
- hohe Eigenmotivation, Durchsetzungs- und Teamfähigkeit
Wir bieten dir eine Herausforderung, die deine Fähigkeiten und Erfahrungen optimal ausnutzt. Wenn du dich für diese Position interessierst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
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Projektleiter Kundenservice Telekommunikation
Vor 6 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo Vollzeit{"h1": "Projektleiter Kundenservice Telekommunikation bei Avedo Essen", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Projektleiter, der unsere Kundenbeziehungen erfolgreich steuert. Als Leiter von Kundenservice-Projekten bei Avedo Essen bist du verantwortlich für die Planung, Entwicklung und Steuerung von Up- und Cross-Selling Aktivitäten. Du sicherst die...
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Projektleiter Kundenservice Telekommunikation
Vor 6 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo Vollzeit{"h1": "Projektleiter Kundenservice Telekommunikation bei Avedo Essen", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Projektleiter, der unsere Kundenbeziehungen erfolgreich steuert. Als Leiter von Kundenservice-Projekten bei Avedo Essen bist du verantwortlich für die Planung, Entwicklung und Steuerung von Up- und Cross-Selling Aktivitäten. Du sicherst die...
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Projektleiter Kundenservice Telekommunikation
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo – eine Marke der Ströer X GmbH VollzeitÜbernahme des Projektmanagements im Customer Service CenterAls Projektleiter Kundenservice Telekommunikation bei Avedo – eine Marke der Ströer X GmbH, übernimmst du die Verantwortung für das Projektmanagement im Customer Service Center. Hierbei wirst du die Leitung interner Technik und Sales Projekte im Call Center Umfeld übernehmen.Planung,...
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Projektleiter Kundenservice Telekommunikation
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo – eine Marke der Ströer X GmbH VollzeitÜbernahme des Projektmanagements im Customer Service CenterAls Projektleiter Kundenservice Telekommunikation bei Avedo – eine Marke der Ströer X GmbH, übernimmst du die Verantwortung für das Projektmanagement im Customer Service Center. Hierbei wirst du die Leitung interner Technik und Sales Projekte im Call Center Umfeld übernehmen.Planung,...
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Projektleiter Kundenservice Telekommunikation
Vor 2 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STRÖER X GmbH VollzeitÜberblickSTRÖER X GmbH ist ein Spezialist für Dialog- und Direktmarketing. Wir bieten integrierte Komplettlösungen entlang der Marketing- und Vertriebswertschöpfungskette.Die RolleAls Projektleiter Kundenservice Telekommunikation übernimmst du die Verantwortung für die professionelle Kontaktmanagement. Du bist eine gestandene Führungskraft, die den...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STRÖER X GmbH VollzeitÜberblickSTRÖER X GmbH ist ein Spezialist für Dialog- und Direktmarketing. Wir bieten integrierte Komplettlösungen entlang der Marketing- und Vertriebswertschöpfungskette.Die RolleAls Projektleiter Kundenservice Telekommunikation übernimmst du die Verantwortung für die professionelle Kontaktmanagement. Du bist eine gestandene Führungskraft, die den...
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Projektleiter Kundenservice Telekommunikation
Vor 6 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo – eine Marke der Ströer X GmbH VollzeitProjektleiter Kundenservice TelekommunikationWir suchen einen erfahrenen Projektleiter, der unsere Kundenbetreuung im Telekommunikationsbereich erfolgreich leiten kann.Deine AufgabenProjektmanagement im Customer Service CenterLeitung interner Technik und Sales-Projekte im Call-Center-UmfeldPlanung, Entwicklung und Steuerung von Up- und...
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Projektleiter Kundenservice Telekommunikation
Vor 6 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo – eine Marke der Ströer X GmbH VollzeitProjektleiter Kundenservice TelekommunikationWir suchen einen erfahrenen Projektleiter, der unsere Kundenbetreuung im Telekommunikationsbereich erfolgreich leiten kann.Deine AufgabenProjektmanagement im Customer Service CenterLeitung interner Technik und Sales-Projekte im Call-Center-UmfeldPlanung, Entwicklung und Steuerung von Up- und...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STRÖER X GmbH VollzeitÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die sich auf die Leitung interner Sales-Projekte im Call-Center-Umfeld spezialisiert hat. Als Projektleiter Kundenservice Telekommunikation bei STRÖER X GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Entwicklung von integrierten Komplettlösungen für Kunden...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STRÖER X GmbH VollzeitÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die sich auf die Leitung interner Sales-Projekte im Call-Center-Umfeld spezialisiert hat. Als Projektleiter Kundenservice Telekommunikation bei STRÖER X GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Entwicklung von integrierten Komplettlösungen für Kunden...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo VollzeitDeine HerausforderungAls Projektleiter Kundenservice Telekommunikation bei Avedo in Essen übernimmst du die Führung von Kundenprojekten im Call Center Umfeld. Du bist verantwortlich für die Planung, Entwicklung und Steuerung von Up- und Cross-Selling Aktivitäten, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.Deine AufgabenProjektmanagement im Customer Service...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo VollzeitDeine HerausforderungAls Projektleiter Kundenservice Telekommunikation bei Avedo in Essen übernimmst du die Führung von Kundenprojekten im Call Center Umfeld. Du bist verantwortlich für die Planung, Entwicklung und Steuerung von Up- und Cross-Selling Aktivitäten, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.Deine AufgabenProjektmanagement im Customer Service...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STRÖER X GmbH VollzeitÜber STRÖER X GmbHSTRÖER X GmbH ist Teil der STRÖER Gruppe und Spezialist für Dialog- und Direktmarketing. Wir sind in den Bereichen Multi-Channel- und Telemarketing sowie vertriebsorientierter Außendienst tätig. Unsere Kunden erhalten integrierte Komplettlösungen entlang der Marketing- und Vertriebswertschöpfungskette.Unser AnspruchWir setzen uns...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STRÖER X GmbH VollzeitÜber STRÖER X GmbHSTRÖER X GmbH ist Teil der STRÖER Gruppe und Spezialist für Dialog- und Direktmarketing. Wir sind in den Bereichen Multi-Channel- und Telemarketing sowie vertriebsorientierter Außendienst tätig. Unsere Kunden erhalten integrierte Komplettlösungen entlang der Marketing- und Vertriebswertschöpfungskette.Unser AnspruchWir setzen uns...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STRÖER X GmbH VollzeitÜber STRÖER X GmbHSTRÖER X GmbH ist Teil der STRÖER Gruppe und Spezialist für Dialog- und Direktmarketing. Wir sind in den Bereichen Multi-Channel- und Telemarketing sowie vertriebsorientierter Außendienst tätig. Unsere Kunden erhalten integrierte Komplettlösungen entlang der Marketing- und Vertriebswertschöpfungskette.Unser AnspruchWir setzen uns...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STRÖER X GmbH VollzeitÜber STRÖER X GmbHSTRÖER X GmbH ist Teil der STRÖER Gruppe und Spezialist für Dialog- und Direktmarketing. Wir sind in den Bereichen Multi-Channel- und Telemarketing sowie vertriebsorientierter Außendienst tätig. Unsere Kunden erhalten integrierte Komplettlösungen entlang der Marketing- und Vertriebswertschöpfungskette.Unser AnspruchWir setzen uns...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STRÖER X GmbH VollzeitÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Kundenorientierung und Projektmanagement. Als Projektleiter Kundenservice Telekommunikation werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und werden sich auf Herausforderungen freuen.AufgabenProjektmanagement im Customer Service CenterLeitung interner Sales Projekte im Call Center UmfeldEntwicklung...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STRÖER X GmbH VollzeitÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Kundenorientierung und Projektmanagement. Als Projektleiter Kundenservice Telekommunikation werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und werden sich auf Herausforderungen freuen.AufgabenProjektmanagement im Customer Service CenterLeitung interner Sales Projekte im Call Center UmfeldEntwicklung...
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Projektleiter Kundenservice Telekommunikation
Vor 7 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo – eine Marke der Ströer X GmbH VollzeitÜbernahme von ProjektverantwortungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der sich auf die Übernahme von Projektverantwortung im Kundenbetreuungsbereich spezialisiert hat. Als Leiter von Kundenservice-Projekten werden Sie für die Planung, Entwicklung und Steuerung von Up- und Cross-Selling-Aktivitäten verantwortlich sein.Deine...
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Projektleiter Kundenservice Telekommunikation
Vor 7 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo – eine Marke der Ströer X GmbH VollzeitÜbernahme von ProjektverantwortungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der sich auf die Übernahme von Projektverantwortung im Kundenbetreuungsbereich spezialisiert hat. Als Leiter von Kundenservice-Projekten werden Sie für die Planung, Entwicklung und Steuerung von Up- und Cross-Selling-Aktivitäten verantwortlich sein.Deine...