Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Projektleiter Kundenservice Telekommunikation: Führungskraft für Kundenbeziehungen - Essen, Nordrhein-Westfalen - Avedo

  • Projektleiter (m/w/d) Kundenservice Telekommunikation

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Projektleiter (m/w/d) Kundenservice TelekommunikationWir suchen einen erfahrenen Projektleiter (m/w/d) für unser Kundenservice-Team. Als Teil der Ströer Gruppe sind wir Spezialisten für Dialog- und Direktmarketing. Unsere Kunden erwarten von uns professionelles Kontaktmanagement, das ihren hohen Ansprüchen gerecht wird.Als Projektleiter (m/w/d) bist du...

  • Projektleiter (m/w/d) Telekommunikation - Führungskraft für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Projektleiter (m/w/d) TelekommunikationWir suchen einen erfahrenen Projektleiter (m/w/d) Telekommunikation für unseren Standort Avedo Essen. Als Teil unseres Teams werden Sie die Leitung eines internen Kundenservice Teams übernehmen und die Schnittstelle zum Auftraggeber und Teammitgliedern sicherstellen.Aufgaben:Projektmanagement und Leitung eines...

  • Projektleiter (m/w/d) Telekommunikation - Führungskräfte gesucht

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Projektleiter (m/w/d) TelekommunikationFür unseren Standort Avedo Essen suchen wir einen erfahrenen Projektleiter (m/w/d) Telekommunikation, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Ziele erreicht.Deine AufgabenProjektmanagement und Leitung eines internen Kundenservice TeamsSchnittstelle zum Auftraggeber und TeammitgliedernSicherstellung der...

  • Projektleiter (m/w/d) Telekommunikation

    Vor 6 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektleiter (m/w/d) Telekommunikation für unser Team in Essen!Deine AufgabenAls Projektleiter (m/w/d) Telekommunikation bei Avedo sind Sie verantwortlich für die Leitung eines internen Kundenservice Teams und die Sicherstellung der Qualitätsziele und der vorgegebenen Erfolgsquoten.Dein ProfilWir suchen...

  • Projektleiter (m/w/d) Kundenservice Telekommunikation

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Übernahme einer herausfordernden RolleWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die sich für die Übernahme einer herausfordernden Rolle im Kundenbeziehungsmanagement im Telekommunikationsbereich interessiert. Als Projektleiter/in im Customer Service Center werden Sie für die Leitung interner Sales Projekte im Call Center Umfeld verantwortlich sein. Ihre...

  • Projektleiter Organisationsprojekte

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH Vollzeit

    Projektleiter OrganisationsprojekteWir suchen einen erfahrenen Projektleiter für unsere Abteilung Koordination Projekte in Essen. Als Projektleiter Organisationsprojekte werden Sie verantwortlich sein für die Planung, Koordination und Durchführung von Organisationsprojekten im Bereich Unternehmensprozesse.Ihre Aufgaben:Planen und Koordinieren von...

  • Projektleiter FTTx Luftkabelmontage

    vor 1 Monat

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS Personaldienstleistungen Ruhr GmbH Vollzeit

    Projektleiter FTTx LuftkabelmontageWir suchen einen erfahrenen Projektleiter für unsere FTTx-Luftkabelmontage-Projekte. Der ideal Kandidat verfügt über Erfahrung im Aufbau und Betrieb von Telekommunikations- oder Energienetzen und kennt sich im Bauvertragsrecht aus.Ihre Aufgaben:Steuerung und Koordination von...

  • Projektleiter FTTx Luftkabelmontage

    vor 1 Monat

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS Personaldienstleistungen Ruhr GmbH Vollzeit

    Projektleiter FTTx LuftkabelmontageWir suchen einen erfahrenen Projektleiter für unsere FTTx-Luftkabelmontage-Projekte. Der ideal Kandidat verfügt über Erfahrung im Aufbau und Betrieb von Telekommunikations- oder Energienetzen und kennt sich im Bauvertragsrecht aus.Ihre Aufgaben:Steuerung und Koordination von...

  • Projektleiter (m/w/d) Kundenservice Telekommunikation

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Übernahme des Projektmanagements im Customer Service CenterWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der das Projektmanagement im Customer Service Center übernehmen kann. Der Kandidat sollte Erfahrung in der Projektführung im Call Center haben und umfangreiche Kenntnisse in der Projektleitung besitzen.Deine AufgabenÜbernahme des Projektmanagements im...

  • Projektleiter (m/w/d) Kundenservice Telekommunikation

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Übernahme des Projektmanagements im Customer Service CenterWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der das Projektmanagement im Customer Service Center übernehmen kann. Der Kandidat sollte Erfahrung in der Projektführung im Call Center haben und umfangreiche Kenntnisse in der Projektleitung besitzen.Deine AufgabenÜbernahme des Projektmanagements im...

  • Projektleiter (m/w/d) Telekommunikation - Führungskraft in Deutschland

    Vor 7 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo Vollzeit

    Deine Karrierechancen Sicherheit und Stabilität auf einem Vollzeit-Arbeitsplatz Höhere Verdienstmöglichkeiten durch Provisionen und attraktive Prämien Chancen für interne Ausbildungsprogramme und persönliche Weiterentwicklung Vielfältige Mitarbeitervergünstigungen, wie z.B. Onlineshops und Reiseportale Regelmäßige Teamevents und ein positives...

  • Projektleiter (m/w/d) Telekommunikation

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Leiter (m/w/d) des Kundenkontakts wirst du verantwortlich für die Projektsteuerung und die Leitung eines internen Kundenservice-Teams.Deine AufgabenProjektmanagement und Leitung eines internen Kundenservice-TeamsSchnittstelle zum Auftraggeber und...

  • Projektleiter FTTx Luftkabelmontage

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS Personaldienstleistungen Ruhr GmbH Vollzeit

    Projektleiter FTTx NetzwerkbauWir suchen einen erfahrenen Projektleiter für unsere FTTx-Netzwerkbau-Projekte in der Region Essen. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Steuerung und Koordination von Glasfaser-Infrastrukturprojekten.Ihre Aufgaben:Steuerung und Koordination von Glasfaser-InfrastrukturprojektenTeil-Projektabwicklung unter...

  • Projektleiter FTTx Luftkabelmontage

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS Personaldienstleistungen Ruhr GmbH Vollzeit

    Projektleiter FTTx NetzwerkbauWir suchen einen erfahrenen Projektleiter für unsere FTTx-Netzwerkbau-Projekte in der Region Essen. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Steuerung und Koordination von Glasfaser-Infrastrukturprojekten.Ihre Aufgaben:Steuerung und Koordination von Glasfaser-InfrastrukturprojektenTeil-Projektabwicklung unter...

  • Vodafone-Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    JobbeschreibungAls Vodafone-Kundenservice-Mitarbeiter bei regiocom Customer Care SE bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei Fragen zu unseren Vodafone-Produkten und -Dienstleistungen.Deine AufgabenDu löst Kundenanliegen souverän und empathisch über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon und E-Mail.Du bist für...

  • Technischer Projektleiter im internationalen Anlagenbau

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HAPEKO Deutschland GmbH Vollzeit

    HAPEKO ist eine führende Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Unsere Tätigkeit konzentriert sich auf die Schaffung von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. Wir sind deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Unser Mandant entstammt einer...

  • Projektleiter FTTx Luftkabelmontage

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS Personaldienstleistungen Ruhr GmbH Vollzeit

    Projektleiter FTTx LuftkabelmontageWir suchen:Unser Unternehmen, EXPERTS & TALENTS Personaldienstleistungen Ruhr GmbH, sucht in Essen einen Projektleiter FTTx Luftkabelmontage. Der Projektleiter wird Teil eines führenden deutschen Unternehmens auf absolutem Wachstumskurs sein.Worauf Sie sich freuen können:Sie erhalten eine unbefristete Anstellung mit einer...

  • Vodafone-Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Deine RolleAls Vodafone-Kundenservice-Mitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei Fragen zu unseren Vodafone-Produkten und -Dienstleistungen.Deine AufgabenDu löst Kundenanliegen souverän und empathisch über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon und E-Mail.Du bist für die Betreuung unserer Kunden...

  • Vodafone-Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Deine RolleAls Vodafone-Kundenservice-Mitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei Fragen zu unseren Vodafone-Produkten und -Dienstleistungen.Deine AufgabenDu löst Kundenanliegen souverän und empathisch über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon und E-Mail.Du bist für die Betreuung unserer Kunden...

  • Bauleiter Glasfaser NRW: Führungskraft für Telekommunikation und IT

    vor 2 Monaten

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Bauleiter Glasfaser für die Region Nordrhein-Westfalen, um unsere Kunden in der Servicedienstleistung für Telekommunikation, IT, Sicherheit sowie Energie- und Gebäudesysteme zu unterstützen.Ihre Aufgaben:Planung und Koordination von Glasfaserprojekten, einschließlich Erstellung von Zeitplänen,...

Projektleiter Kundenservice Telekommunikation: Führungskraft für Kundenbeziehungen

vor 2 Monaten

Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo Vollzeit
Deine Herausforderung

Als Projektleiter Kundenservice Telekommunikation bei Avedo in Essen übernimmst du die Führung von Kundenprojekten im Call Center Umfeld. Du bist verantwortlich für die Planung, Entwicklung und Steuerung von Up- und Cross-Selling Aktivitäten, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Deine Aufgaben
  • Projektmanagement im Customer Service Center
  • Leitung interner Technik und Sales Projekte im Call Center Umfeld
  • Planung und Entwicklung von Kundenprojekten
  • Sicherstellung der Projekterfolgs und des -controllings
  • Kostenverantwortung und vertriebliche Entwicklung des Projektes
  • Schnittstelle zu den Ansprechpartnern auf Seiten des Auftraggebers
  • Optimale Weiterentwicklung des Projekts zur Erreichung der Kundenzufriedenheit
  • Fachliche und disziplinarische Verantwortung für Führungskräfte sowie deren Entwicklung
  • Professionelle Personalbedarfsermittlung sowie optimale Personaleinsatzsteuerung
  • Kontinuierliche Analyse und Optimierung der Arbeitsabläufe und Prozesse
Deine Qualifikationen
  • Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, wünschenswerterweise bei einem Kommunikations- oder Telekommunikationsdienstleister
  • Umfangreiche Kenntnisse und Erfahrungen in der Projektführung im Call Center
  • Sales Affinität und Verhandlungssicherheit gegenüber unseren Kunden
  • Betriebswirtschaftliche Kenntnisse und eine ausgeprägte Zahlenaffinität
  • Fähigkeit Kennzahlen zu bewerten und Maßnahmen zu deren Erreichung einzuleiten
  • Eigenverantwortliche, erfolgs- und ergebnisorientierte sowie kommunikative Arbeitsweise
  • Nachweisliche Führungserfahrung in einer äquivalenten Position
  • Konfliktlösekompetenz auf Ebene der Projekt- und Standortleitung
  • Hohe Eigenmotivation, Durchsetzungs- und Teamfähigkeit