Digitalisierungsexpertin (m/w/d) für Kundenservice und Datenaustausch

Vor 3 Tagen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AKTIVBANK AG Vollzeit

Unsere Stelle

Wir suchen eine erfahrene Digitalisierungsexpertin (m/w/d) für unseren Kundenservice und Datenaustausch. In dieser Rolle werden Sie erste Ansprechperson für unsere Kunden im digitalen und elektronischen Datenaustausch der Rechnungs- und Zahlungsdaten in der Zentralregulierung sein.

Ihre Aufgaben

  • Sie beraten, betreuen und schulen unsere mittelständischen HändlerInnen und IndustriepartnerInnen zu Schnittstellenfragen zwischen Bank und Unternehmen.
  • Sie leisten Support für AnwenderInnen unseres Portals in den Bereichen Datenaustausch, Schnittstellen und Zahlungsdatenverarbeitung.
  • In diesem Rahmen identifizieren Sie Potenziale zur Stärkung der Kundenbindung und zur Prozessoptimierung in der Zentralregulierung.
  • Als Product Owner begleiten Sie fachspezifische Projekte und gestalten so maßgeblich die digitale Zukunft unseres Unternehmens mit.

Ihre Qualifikationen

  • Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium und bringen ein grundlegendes Interesse an buchhalterischen und IT-gestützten Prozessen mit.
  • Mit Ihrer ausgeprägten Kommunikationsstärke beraten Sie unsere Kunden auf Augenhöhe und haben idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice gesammelt.
  • Sie erfassen neue Sachverhalte schnell und strukturiert und zeichnen sich durch eine ausgeprägte Analysestärke aus.
  • Ihre Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu vermitteln, ergänzt Ihr Talent im Prozess und Projektmanagement.
  • Sie kommunizieren verhandlungssicher auf Deutsch (mind. C1).

Unsere Vorteile

  • Eine leistungsgerechte Vergütung, ein Jobticket oder einen Parkplatz, eine betriebliche Altersvorsorge, eine private Krankenzusatzversicherung, JobRad und weitere Vorteile.
  • Ein mobiles Arbeitsmodell.
  • Eine gute Vereinbarkeit von Arbeit und Familie.


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    Unsere StelleWir suchen eine erfahrene Digitalisierungsexpertin (m/w/d) für unseren Kundenservice und den Datenaustausch. Als Schnittstellenmanagerin (m/w/d) zwischen Bank und Unternehmen werden Sie unsere mittelständischen HändlerInnen und IndustriepartnerInnen beraten, betreuen und schulen.Aufgaben Sie sind erste Ansprechperson für unsere KundInnen im...


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    Ein herausforderndes und abwechslungsreiches AufgabenfeldWir suchen eine Digitalisierungsexpertin (m/w/d) für unseren Kundenservice, die sich auf die Schnittstellen- und Zahlungsdatenverantwortung spezialisiert hat. In dieser Rolle werden Sie als erste Ansprechperson für unsere Kunden im digitalen und elektronischen Datenaustausch der Rechnungs- und...


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    AufgabenbereichWir suchen eine erfahrene Digitalisierungsexpertin (m/w/d) für unseren Kundenservice und Datenaustausch. Als erste Ansprechperson für unsere Kundinnen sind Sie verantwortlich für den digitalen und elektronischen Datenaustausch von Rechnungs- und Zahlungsdaten in der Zentralregulierung. Sie beraten, betreuen und schulen unsere...


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    Unser AngebotWir suchen eine erfahrene Digitalisierungsexpertin (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als Expertin (m/w/d) für Digitalisierung und Datenaustausch im Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der digitalen Transformation.Ihre AufgabenBeraten und betreuen unsere Kunden bei der Implementierung von digitalen...


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    Unsere HerausforderungWir suchen eine erfahrene Digitalisierungsexpertin (m/w/d) für unseren Kundenservice, die unsere Kunden im digitalen und elektronischen Datenaustausch der Rechnungs- und Zahlungsdaten in der Zentralregulierung unterstützt.Deine AufgabenBeratung und Betreuung unserer mittelständischen Händler und Industriepartner in...


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    Unsere HerausforderungWir suchen eine erfahrene Digitalisierungsexpertin (m/w/d) für unseren Kundenservice, die unsere Kunden im digitalen und elektronischen Datenaustausch der Rechnungs- und Zahlungsdaten in der Zentralregulierung unterstützt.Deine AufgabenBeratung und Betreuung unserer mittelständischen Händler und Industriepartner in...


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    Unsere HerausforderungWir suchen eine erfahrene Digitalisierungsexpertin (m/w/d) für unseren Kundenservice, die unsere Kunden im digitalen und elektronischen Datenaustausch der Rechnungs- und Zahlungsdaten in der Zentralregulierung unterstützt.Deine AufgabenBeratung und Betreuung unserer mittelständischen HändlerInnen und IndustriepartnerInnen zu...


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    Unsere HerausforderungWir suchen eine erfahrene Digitalisierungsexpertin (m/w/d) für unseren Kundenservice, die unsere Kunden im digitalen und elektronischen Datenaustausch der Rechnungs- und Zahlungsdaten in der Zentralregulierung unterstützt.Deine AufgabenBeratung und Betreuung unserer mittelständischen HändlerInnen und IndustriepartnerInnen zu...


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    AufgabenbereichWir suchen eine Expertin (m/w/d) für Digitalisierung und Datenaustausch im Kundenservice, die unsere Kunden auf Augenhöhe berät und unterstützt. Die Aufgaben umfassen den digitalen und elektronischen Datenaustausch von Rechnungs- und Zahlungsdaten in der Zentralregulierung, die Schulung von Händlern und Industriepartnern zu...


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    Ihre HerausforderungWir suchen eine erfahrene Digitalisierungsexpertin (m/w/d) für unseren Standort Frankfurt, um unsere Kunden im digitalen und elektronischen Datenaustausch der Rechnungs- und Zahlungsdaten in der Zentralregulierung zu unterstützen.Ihre AufgabenBeraten und betreuen unsere mittelständischen HändlerInnen und IndustriepartnerInnen zu...


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    Ihre RolleWir suchen eine erfahrene Digitalisierungsexpertin (m/w/d) für unseren Standort Frankfurt, um unsere Zentralregulierung und Factoring-Service zu unterstützen.Ihre AufgabenAls erste Ansprechperson für unsere Kunden im digitalen und elektronischen Datenaustausch der Rechnungs- und Zahlungsdaten in der Zentralregulierung.Beratung, Betreuung und...


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    Unser TeamWir suchen eine Expertin (m/w/d) für Digitalisierung und Datenaustausch im Kundenservice, die sich in unserem Team einbringen möchte.AufgabenAls Expertin (m/w/d) für Digitalisierung und Datenaustausch im Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams sein und folgende Aufgaben übernehmen:Die Digitalisierung von Prozessen im KundenserviceDen...


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    Ihre RolleWir suchen eine erfahrene Digitalisierungsexpertin (m/w/d) für unseren Standort Frankfurt, um unsere Zentralregulierung und Factoring-Service zu unterstützen.Ihre AufgabenSie werden erste Ansprechperson für unsere Kunden im digitalen und elektronischen Datenaustausch der Rechnungs- und Zahlungsdaten sein.Sie beraten, betreuen und schulen unsere...


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    AufgabenbereichAls Expertin für Digitalisierung und Datenaustausch im Kundenservice sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden im digitalen und elektronischen Datenaustausch der Rechnungs- und Zahlungsdaten in der Zentralregulierung. Sie beraten, betreuen und schulen unsere mittelständischen Händlerinnen und Industriepartner zu...


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    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Product Owner, die unsere digitale Zukunft gestalten möchte. Als Expertin (m/w/d) für Digitalisierung und Datenaustausch im Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden auf Augenhöhe.Verantwortlichkeiten- Eine umfassende Einarbeitung mit Systemschulung und Unterstützung bei Ihrer...