Digitalisierungsexpertin (m/w/d) für Kundenservice und Datenaustausch
vor 4 Wochen
Unsere Stelle
Wir suchen eine erfahrene Digitalisierungsexpertin (m/w/d) für unseren Kundenservice und den Datenaustausch. Als Schnittstellenmanagerin (m/w/d) zwischen Bank und Unternehmen werden Sie unsere mittelständischen HändlerInnen und IndustriepartnerInnen beraten, betreuen und schulen.
Aufgaben
- Sie sind erste Ansprechperson für unsere KundInnen im digitalen und elektronischen Datenaustausch der Rechnungs- und Zahlungsdaten in der Zentralregulierung.
- Sie beraten, betreuen und schulen unsere mittelständischen HändlerInnen und IndustriepartnerInnen zu Schnittstellenfragen zwischen Bank und Unternehmen.
- Sie leisten Support für AnwenderInnen unseres Portals in den Bereichen Datenaustausch, Schnittstellen und Zahlungsdatenverarbeitung.
- In diesem Rahmen identifizieren Sie Potenziale zur Stärkung der Kundenbindung und zur Prozessoptimierung in der Zentralregulierung.
- Als Product Owner begleiten Sie fachspezifische Projekte und gestalten so maßgeblich die digitale Zukunft unseres Unternehmens mit.
Anforderungen
- Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium und bringen ein grundlegendes Interesse an buchhalterischen und IT-gestützten Prozessen mit.
- Mit Ihrer ausgeprägten Kommunikationsstärke beraten Sie unsere KundInnen auf Augenhöhe und haben idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice gesammelt.
- Sie erfassen neue Sachverhalte schnell und strukturiert und zeichnen sich durch eine ausgeprägte Analysestärke aus.
- Ihre Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu vermitteln, ergänzt ihr Talent im Prozess und Projektmanagement.
- Sie kommunizieren verhandlungssicher auf Deutsch (mind. C1).
Was wir bieten
- Eine partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre in flachen Hierarchien, Teamgeist und gemeinsame Erfolge
- Eine leistungsgerechte Vergütung, ein Jobticket oder einen Parkplatz, eine betriebliche Altersvorsorge, eine private Krankenzusatzversicherung, JobRad und weitere Vorteile
- Ein mobiles Arbeitsmodell
- Eine gute Vereinbarkeit von Arbeit und Familie
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AKTIVBANK AG VollzeitUnsere StelleWir suchen eine erfahrene Digitalisierungsexpertin (m/w/d) für unseren Kundenservice und Datenaustausch. In dieser Rolle werden Sie erste Ansprechperson für unsere Kunden im digitalen und elektronischen Datenaustausch der Rechnungs- und Zahlungsdaten in der Zentralregulierung sein. Ihre Aufgaben Sie beraten, betreuen und schulen unsere...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AKTIVBANK AG VollzeitAufgabenbereichWir suchen eine erfahrene Digitalisierungsexpertin (m/w/d) für unseren Kundenservice und Datenaustausch. Als erste Ansprechperson für unsere Kundinnen sind Sie verantwortlich für den digitalen und elektronischen Datenaustausch von Rechnungs- und Zahlungsdaten in der Zentralregulierung. Sie beraten, betreuen und schulen unsere...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AKTIVBANK AG VollzeitUnser AngebotWir suchen eine erfahrene Digitalisierungsexpertin (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als Expertin (m/w/d) für Digitalisierung und Datenaustausch im Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der digitalen Transformation.Ihre AufgabenBeraten und betreuen unsere Kunden bei der Implementierung von digitalen...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AKTIVBANK AG VollzeitAufgabenbereichWir suchen eine Expertin (m/w/d) für Digitalisierung und Datenaustausch im Kundenservice, die unsere Kunden auf Augenhöhe berät und unterstützt. Die Aufgaben umfassen den digitalen und elektronischen Datenaustausch von Rechnungs- und Zahlungsdaten in der Zentralregulierung, die Schulung von Händlern und Industriepartnern zu...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AKTIVBANK AG VollzeitAufgabenbereichAls Expertin für Digitalisierung und Datenaustausch im Kundenservice sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden im digitalen und elektronischen Datenaustausch der Rechnungs- und Zahlungsdaten in der Zentralregulierung. Sie beraten, betreuen und schulen unsere mittelständischen Händlerinnen und Industriepartner zu...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AKTIVBANK AG VollzeitÜberblickWir suchen eine erfahrene Product Owner, die unsere digitale Zukunft gestalten möchte. Als Expertin (m/w/d) für Digitalisierung und Datenaustausch im Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden auf Augenhöhe.Verantwortlichkeiten- Eine umfassende Einarbeitung mit Systemschulung und Unterstützung bei Ihrer...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AKTIVBANK AG VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen eine Expertin (m/w/d) für Digitalisierung und Datenaustausch im Kundenservice, die unsere Kunden auf Augenhöhe beraten und unterstützen kann.Deine AufgabenAls erste Ansprechperson für unsere Kunden im digitalen und elektronischen Datenaustausch der Rechnungs- und Zahlungsdaten in der Zentralregulierung beraten und...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AKTIVBANK AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine Expertin (m/w/d) für Digitalisierung und Datenaustausch im Kundenservice für unseren Standort Frankfurt.AufgabenAls erste Ansprechperson für unsere Kunden im digitalen und elektronischen Datenaustausch der Rechnungs- und Zahlungsdaten in der Zentralregulierung.Beratung, Betreuung und Schulung unserer mittelständischen...
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Digitalisierungsexpertin (m/w/d) für Kundenservice
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AKTIVBANK AG VollzeitUnser TeamWir sind eine Spezialbank für Zentralregulierung und Factoring mit über 30 Jahren Erfahrung. Wir unterstützen als moderne FinTech-Bank mit innovativen Technologien und digitalen Finanzdienstleistungen entlang der Wertschöpfungskette bereits über 60.000 Firmenkunden und Einkaufsverbände im deutschen Mittelstand aus mehr als 20...
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Digitalisierungs- und Datenaustausch-Experte
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AKTIVBANK AG VollzeitUnsere StellenanzeigeWir suchen eine Expertin (m/w/d) für Digitalisierung und Datenaustausch im Kundenservice, die unsere Kunden auf Augenhöhe beraten und unterstützen kann.Aufgaben und VerantwortungAls Expertin (m/w/d) für Digitalisierung und Datenaustausch im Kundenservice sind Sie erste Ansprechperson für unsere Kunden im digitalen und elektronischen...
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Digitalisierungsexpertin (m/w/d) für Kundenservice
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AKTIVBANK AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen eine Expertin (m/w/d) für Digitalisierung und Datenaustausch im Kundenservice, die unsere Kunden auf Augenhöhe beraten und ihnen maßgeblich die digitale Zukunft unseres Unternehmens gestalten kann.Ihr Profilkaufmännische Ausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches Studiumgrundlegendes Interesse an buchhalterischen und...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AKTIVBANK AG Careers VollzeitUnser TeamWir suchen eine Expertin (m/w/d) für Digitalisierung und Datenaustausch im Kundenservice, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.Ihr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches StudiumGrundlegendes Interesse an buchhalterischen und IT-gestützten ProzessenAusgeprägte Kommunikationsstärke und...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AKTIVBANK AG VollzeitAufgabenbereichWir suchen eine Expertin (m/w/d) für Digitalisierung und Datenaustausch im Kundenservice, die unsere Kunden im digitalen und elektronischen Datenaustausch der Rechnungs- und Zahlungsdaten in der Zentralregulierung unterstützt. Die Stelle umfasst die Beratung, Betreuung und Schulung unserer mittelständischen Händlerinnen und...
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Digitalisierungs- und Datenaustausch-Expertin
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AKTIVBANK AG VollzeitWir suchen eine Digitalisierungs- und Datenaustausch-Expertin (m/w/d) für unseren Standort Frankfurt, um unsere digitale Infrastruktur zu stärken und unsere Kundenservice-Prozesse zu optimieren.Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von digitalen Lösungen für unsere Kunden beteiligt sein. Sie werden unsere...
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Frankfurt, 60493, Hessen, Deutschland AKTIVBANK AG VollzeitWerden Sie Teil unseres Teams:Zum nächstmöglichen Termin suchen wir Sie für unseren Standort Frankfurt alsExpertin (m/w/d) für Digitalisierung und Datenaustausch im KundenserviceUnser ganzer Stolz und Garant für unsere beständige Leistung sind unsere exzellenten MitarbeiterInnen. Als Säule unseres gemeinsamen Erfolgs arbeiten in unserem Team an den...
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Bankkaufmann (m/w/d) im Kundenservice
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Bankkaufmann (m/w/d), der Kunden im Bankensektor begrüßt und unterstützt.Der Kundenservice-Spezialist (m/w/d) ist für die Weiterleitung von Kunden an die entsprechenden Abteilungen oder Mitarbeiter verantwortlich.Der Empfangsmitarbeiter (m/w/d) beantwortet Telefonanrufe und Weiterleitung von Nachrichten an...
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Finanzberater (m/w/d) im Kundenservice
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen Finanzberater (m/w/d) im Kundenservice, der administrative Unterstützung der Kundenberater leistet und Kunden in allen finanziellen Angelegenheiten berät und betreut.Der Kundenservice-Spezialist (m/w/d) in der Finanzbranche wird Weiterleitungen an fachkundige Kollegen vornehmen und Beratungsanliegen erkennen.Der Bankberater...
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Finanzberater (m/w/d) im Kundenservice
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen Finanzberater (m/w/d) im Kundenservice, der administrative Unterstützung der Kundenberater leistet und Kunden in allen finanziellen Angelegenheiten berät und betreut.Der Kundenservice-Spezialist (m/w/d) in der Finanzbranche wird Weiterleitung an fachkundige Kollegen und Identifizierung von Beratungsanliegen durchführen.Der...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange VollzeitKundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen für unseren Kunden aus der Dienstleistungsbranche einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) zum nächstmöglichen Eintrittstermin.Als Kundenservice-Spezialist (m/w/d) sind Sie für die Auftragsannahme und -anlage im SAP-System verantwortlich. Sie prüfen die Aufträge auf Plausibilität und...
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Disponent (m/w/d) im Kundenservice
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DQS GmbH VollzeitAufgabenWir suchen Sie als Disponent (m/w/d) im Kundenservice, der sich auf Audits spezialisiert hat.Als Disponent (m/w/d) im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie planen und steuern die Audits unserer Kunden, national und international. Jedes Audit ist Ihr Projekt, das Sie im Zusammenspiel mit dem Kunden, dem Auditor und...