IT Service Owner
vor 1 Monat
Wir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere IT-Infrastruktur im Rechenzentrum leiten und unsere Dienstleistungen optimieren kann.
Aufgaben- Steuerung der externen und internen Serviceteams des Rechenzentrums
- Schnittstelle zwischen Anforderungsmanagement, IT-Betrieb und Serviceteams
- Incident- und Change-Management in Zusammenhang mit dem RZ-Betrieb
- Optimierung der Servicearchitektur der jeweiligen Services inklusive Prozess- und Verfahrensdokumentation
- Erstellung und Pflege des KPI-Systems zur Überwachung, Steuerung und Optimierung der RZ-Services
- Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor), vorzugsweise im Fach Informatik, Wirtschaftsinformatik, Verwaltungsinformatik oder vergleichbare Qualifikation, Kenntnisse und Erfahrungen
- Langjährige Erfahrung in IT-Infrastrukturthemen mit dem Schwerpunkt auf RZ-Basisdienste sowie Active Directory, GPOs, File- und Print-Services, DNS, Zertifikatsdienste, MS Azure und M365 Diensten, Exchange und Datenbanken
- Tiefreichendes technisches- und Zahlenverständnis sowie hohe Affinität zu komplexen IT Infrastrukturen
- Gute Kenntnisse gängiger Standards und Best Practices im ITSM mit Zertifizierungen in ITIL
- Geschulter und sicherer Umgang mit ITSM-Tools, bevorzugt ServiceNow
- Gute Kenntnisse in den folgenden technischen Bereichen: IT-Netzwerk, Routing und RAS, Firewall und Proxysysteme, Backupsysteme und -Technologien
- Verhandlungsgeschick und Erfahrung in einer Multiproviderumgebung
- Grundlagenzertifizierung in Projektmanagement
- Erfahrungen im Umfeld Service-Integration und Management (SIAM)
- Planerische und analytische Fähigkeiten, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Organisationstalent sowie eine durchweg selbständige Arbeitsweise
- Hohe Kundenorientierung verbunden mit einem ausgeprägten Qualitätsverständnis
- Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit deutschlandweiter beruflicher Perspektive. Unsere Mitarbeiter genießen flexible Arbeitszeitgestaltung, 30+1 Tage Urlaub und Teilzeitmöglichkeiten. Wir fördern eine offene Kommunikation, konstruktive Fehlerkultur und Chancengleichheit. Unsere Unternehmenskultur ist solidarisch und wertschätzend.
-
IT-Service-Owner Enterprise Client
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Die Autobahn VollzeitWir suchen einen erfahrenen Informatiker (w/m/d) als IT-Service-Owner Enterprise Client, um unser Team in der Abteilung IT-Betrieb zu unterstützen.Zu Ihren Aufgaben gehören:Steuerung des externen und internen ServiceteamsSchnittstelle zwischen Anforderungsmanagement, IT-Betrieb und ServiceteamsAufnahme, Definition, Test und Umsetzung von Anforderungen bzw....
-
Wirtschaftsinformatiker als IT Service Owner
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland ARTS VollzeitAls Experte für HR Services unterstützt ARTS weltweit High-Tech-Unternehmen bei der Optimierung ihrer Prozesse. Einer unserer Kunden ist die Autobahn GmbH des Bundes, die das gesamte deutsche Bundesautobahnnetz plant, baut, betreibt, verwaltet und finanziert. Hier arbeiten Menschen mit innovativen Ideen und Visionen, die technische Erfolge erst möglich...
-
IT-Service-Owner Enterprise Client
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Die Autobahn VollzeitWir suchen einen erfahrenen Informatiker (w/m/d) als IT-Service-Owner Enterprise Client, um unser Team in der Abteilung IT-Betrieb zu unterstützen.Zu Ihren Aufgaben gehören:Steuerung des externen und internen ServiceteamsSchnittstelle zwischen Anforderungsmanagement, IT-Betrieb und ServiceteamsAufnahme, Definition, Test und Umsetzung von Anforderungen bzw....
-
IT-Service-Owner Enterprise Client
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Die Autobahn VollzeitWir suchen einen erfahrenen Informatiker (w/m/d) als IT-Service-Owner Enterprise Client, um unser Team in der Abteilung IT-Betrieb zu unterstützen.Zu Ihren Aufgaben gehören:Steuerung des externen und internen ServiceteamsSchnittstelle zwischen Anforderungsmanagement, IT-Betrieb und ServiceteamsAufnahme, Definition, Test und Umsetzung von Anforderungen bzw....
-
Service-Owner Digitale Services
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland gematik GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Service-Owner, der unsere digitale Transformation vorantreibt. Dein Arbeitsbereich: IT Die Abteilung IT Engineering & Operations stellt dem Unternehmen innovative IT-Services zur Verfügung und treibt damit das Thema Digital Company in der gematik voran. Zu ihren Leistungen gehört neben dem Betrieb unseres virtualisierten...
-
Service Owner
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Controlware GmbH VollzeitWarum Controlware?Als einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH-Region bieten wir unseren Mitarbeitern eine einzigartige Kombination aus Innovation, Fairness und Nachhaltigkeit. Wir ermöglichen unseren hochqualifizierten Kollegen die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln und bieten ihnen ein hohes Maß an...
-
Service Owner
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Toll Collect GmbH VollzeitAufgabenAls Service Owner sind Sie verantwortlich für die Steuerung des operativen Tagesgeschäfts und die Weiterentwicklung unterstützender Algorithmen basierend auf relevanten Kennzahlen. Sie werden Daten aufbereiten und analysieren, um Transparenz zu schaffen und Grundlage für strategische Entscheidungen zu liefern. In Zusammenarbeit mit relevanten...
-
IT-Service Delivery Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin VollzeitIT-Service LeistungsmanagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service Leistungsmanager, der unsere IT-Service Automatisierung weiterentwickelt und verbessert. Als Leiter der IT-Service Leistungserbringung bist du verantwortlich für die Auswertung von Service Reviews und die Überwachung von Service Level Agreements. Du entwickelst Strategien zur...
-
IT-Service Delivery Managerin
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin VollzeitIT-Service Delivery Managerin - Leitung der IT-ServicesteuerungWir suchen eine erfahrene IT-Service Delivery Managerin, die unsere IT-Servicesteuerung leiten und unsere IT-Servicelaufgaben erfolgreich umsetzen kann.Hauptrollen und Verantwortlichkeiten:Steuerung und Überwachung der IT-ServicelaufgabenKostenkalkulation und Bewertung der Wirtschaftlichkeit von...
-
IT-Systemingenieur/-in im IT-Dienstleistungsbereich
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland IT-Service Now VollzeitAls IT-Systemingenieur/-in im IT-Dienstleistungsbereich bist du Teil des Teams von IT-Service NOW und sorgst dafür, dass unsere Kunden störungsfrei arbeiten können.Deine Aufgaben umfassen die Administration von EDV-Systemen, die Wartung von Systemen und die Dokumentation deiner Arbeit mit fertigen Werkzeugen. Du arbeitest in Doppel-Besetzung, sodass du...
-
IT-Support-Spezialist
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland microCAT IT-Service GmbH VollzeitAls mikroCAT-IT-Service-GmbH suchen wir einen IT-Service-Techniker, der sich auf die Montage und Wartung von Hardware und Software spezialisiert hat.Verantwortungsbereiche:Montage und Wartung von Personal-Computern, Notebooks und ServernInstallation von Betriebssystemen und AnwendungenBetreuung von Hardware-ProduktenProjektarbeit bei KundenOn-Site-Service...
-
IT-Konsulent mit Systemhausfokus
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland BENUS IT-Service AG VollzeitBeschreibung der AufgabenAls IT-Konsulent bei der BENUS IT-Service AG übernimmst du die Verantwortung für die Konzeption, den Aufbau, den Betrieb und die Weiterentwicklung komplexer IT-Strukturen.Deine Aufgaben umfassen die Administration von Betriebssystemen, die Betreuung und Wartung von Windows-, Exchange- und MS SQL-Servern sowie die Systemverwaltung...
-
Service Owner
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Controlware GmbH VollzeitWarum Controlware?Als einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH-Region bieten wir Ihnen eine einzigartige Möglichkeit, Ihre Karriere zu entwickeln.Wir suchen nach einem erfahrenen Service Owner, der unsere Digital Experience Platform erfolgreich betreut und weiterentwickelt.Verantwortlichkeiten:Implementierung von Updates und...
-
IT-Systembetreuer/-in für Unternehmen
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland IT-Service Now VollzeitIT-Service NOW ist ein Unternehmen, das sich auf IT-Dienstleistungen für Unternehmen spezialisiert hat. Als IT-Systembetreuer/-in bist du Teil unseres Teams und sorgst dafür, dass unsere Kunden störungsfrei arbeiten können.Deine Aufgaben umfassen die Administration von EDV-Systemen, die Wartung von Systemen und die Dokumentation deiner Arbeit mit...
-
IT-Systemadministrator/-in im Büro
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland IT-Service Now VollzeitIT-Service NOW ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf IT-Dienstleistungen für Unternehmen spezialisiert hat. Als IT-Systemadministrator/-in im Büro bist du Teil unseres Teams und sorgst dafür, dass unsere Kunden störungsfrei arbeiten können.Deine Aufgaben umfassen die Administration von EDV-Systemen, die Wartung von Systemen und die Dokumentation...
-
Berlin, Berlin, Deutschland GO InTech IT-Service-Net VollzeitEinblick in die ArbeitAls Teil des IT-Service-Netzes arbeiten Sie als freiberuflicher IT-Spezialist auf eigene Rechnung. Unser Netzwerk besteht aus einer Vielzahl von Partnern, die bundesweit tätig sind. Die Auftraggeber liefern Serviceaufträge aus verschiedenen Bereichen der IT und erfordern branchenübergreifendes Fachwissen.Die Tätigkeit umfasst die...
-
Berlin, Berlin, Deutschland GO InTech IT-Service-Net VollzeitDas IT-Service-Net ist ein bundesweites Netzwerk von IT-Spezialisten. Unsere Netzpartner sind selbstständig und arbeiten auf eigene Rechnung. Wir bieten eine Vielzahl von Auftraggebern aus der IT-Branche an, die uns für Rollouts, Wartung- und Serviceaufgaben benötigen. Unsere Auftraggeber versorgen uns mit Serviceaufträgen aus allen Bereichen der IT. -...
-
Berlin, Berlin, Deutschland GO InTech IT-Service-Net VollzeitDas IT-Service-Net ist ein bundesweites Netzwerk von IT-Spezialisten, das sich auf Schadensprüfungen und -analyse spezialisiert hat. Unsere Netzpartner sind selbstständige Fachleute, die auf eigene Rechnung arbeiten und von uns mit Serviceaufträgen aus der IT-Branche versorgt werden.Wir suchen nach IT-Experten, die sich auf Schadensbegutachtung und...
-
IT-Administrator in Berlin
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Dennis Neubacher IT-Service VollzeitAufgabenDas Hauptziel der Stelle ist die Unterstützung bei der Wartung und Pflege von IT-Infrastrukturen für Unternehmen in Deutschland. Zu den Aufgaben gehören:Abarbeiten von Tickets und ClientsupportServerwartungen (Windows Server)Firewall- und Router-KonfigurationDrucker-, Scanner- und Multifunktionsgerät-KonfigurationOffice 365-Konfiguration und...
-
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Vollzeit
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland BENUS IT-Service AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten IT-Techniker / Systemadministrator (m/w/d) in Vollzeit für unsere BENUS IT-Service AG in Berlin und Darmstadt. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du anspruchsvolle IT-Projekte planen, konzipieren und realisieren. Du wirst auch in der dauerhaften Betreuung unserer Kunden kundenorientiert und effizient...
