Kundenberater:in für Premium-Beauty in Hamburg

vor 2 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland 0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH Vollzeit
Unser Angebot

Bei DOUGLAS, dem führenden Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa, suchen wir ab sofort in Voll- oder Teilzeit eine*n Kundenberater:in.

Beschreibung der Position

Als Kundenberater:in bist du das Gesicht unseres Unternehmens und verantwortest die Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung. Du wendest dabei konsistent den Einsatz unserer Service-Rituale an und gibst deine Kunden fundierte Beratungen in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten. Du bewirbst aktiv unsere aktuellen Kampagnen und Promotionen und verwendest dazu verkaufsunterstützende Tools.

Deine Aufgaben:

  • Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter konsistentem Einsatz unserer Service-Rituale
  • Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten
  • Du bewirbst aktiv unsere aktuellen Kampagnen und Promotionen und wendest dabei verkaufsunterstützende Tools an
  • Du übertriffst die Erwartungen des Kunden durch Leidenschaft in Service und Beratung
  • Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und Produktpräsentation sowie Servicelagerbestellungen
  • Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamationsbearbeitung

Ihre Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich
  • Erfahrungen in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil
  • Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke
Benefits

Wir bieten dir:

  • Eine professionelle Einarbeitung
  • Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken
  • Eine umfangreiche E-Learning Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung
  • Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm
  • attraktiver Mitarbeiter-Rabatt
  • leistungsbezogene Prämien
Schritt 1: Bewerbung

Bewirb dich online auf unserem Portal.



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