Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Berater (Consultant) im Kundenservice (m/w/d) - Fachmann für Kundenorientierung - Hannover, Niedersachsen - Finanz Informatik GmbH & Co. KG


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als Teil der Finanz Informatik GmbH & Co. KG, einem der führenden Anbieter von Bank-IT-Dienstleistungen und Digitalisierungspartnern in Europa, suchen wir einen erfahrenen Berater (Consultant) im Kundenservice (m/w/d) für unseren Standort in Münster, Hannover oder Frankfurt am Main.Als Spezialist für Kundenorientierung und -beziehungen bist du...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Berater (Consultant) im Kundenservice (m/w/d) für unsere Abteilung Kundenservice Stationärer Vertrieb. Als Teil unseres Teams wirst du die gesamte Sparkassen-Finanzgruppe tatkräftig unterstützen und dabei deine individuelle Stärke einbringen.Deine Aufgaben:Erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Anliegen rund um...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Aufgaben als Berater im Kundenservice:Als Experte für Kundenorientierung bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Anliegen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen.Strukturierte Unterstützung über unser KI-gestütztes Service- und Supportsystem (Ticketsystem) ist deine Aufgabe.Analysiere Kundenanliegen und entwickle...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Berufliche Herausforderung im KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Berater im Kundenservice, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei allen Anliegen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErste Ansprechpartner für Kunden bei allen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Berufliche Herausforderung im KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Berater im Kundenservice, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei allen Anliegen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErste Ansprechpartner für Kunden bei allen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Berufliche HerausforderungAls Berater im Kundenservice bei Finanz Informatik GmbH & Co. KG bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Digitalisierung der Sparkassen-Finanzgruppe konzentriert. Du wirst als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei allen Anliegen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen tätig sein.Aufgaben und...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Berufliche HerausforderungAls Berater im Kundenservice bei Finanz Informatik GmbH & Co. KG bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Digitalisierung der Sparkassen-Finanzgruppe konzentriert. Du wirst als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei allen Anliegen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen tätig sein.Aufgaben und...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV - Versicherungen Vollzeit

    Sachbearbeiter (w/m/d) für den Kundenservice VertragWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (w/m/d) für den Kundenservice Vertrag, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Der perfekte Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung zum geprüften Fachmann für Versicherungsvermittlung IHK (w/m/d) oder Kaufmann für...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV - Versicherungen Vollzeit

    Sachbearbeiter (w/m/d) für den Kundenservice VertragWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (w/m/d) für den Kundenservice Vertrag, der sich auf die private Kraftfahrt-Sparte spezialisiert hat. Als Fachkraft für Versicherungsverträge werden Sie sich um die fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen kümmern und als kompetenter Ansprechpartner...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien AöR Vollzeit

    Fachmann für digitale TransformationWir suchen einen erfahrenen IT-Berater (m/w/d) für die Position eines IT-Consultants (m/w/d) Schwerpunkt Payroll. Als Teil des Teams der Hannoverschen Informationstechnologien (hannIT) werden Sie an der digitalen Transformation der Kommunalverwaltung mitwirken.Unser AngebotEin attraktives Jahresgehalt von...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien AöR Vollzeit

    Fachmann für digitale TransformationWir suchen einen erfahrenen IT-Berater (m/w/d) für die Position eines IT-Consultants (m/w/d) Schwerpunkt Payroll. Als Teil des Teams der Hannoverschen Informationstechnologien (hannIT) werden Sie an der digitalen Transformation der Kommunalverwaltung mitwirken.Unser AngebotEin attraktives Jahresgehalt von...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Fachmann für das Team Firmenkunden Gewerbe am Standort Hannover.Aufgaben:Eigenverantwortliche Antrags- und Vertragsbearbeitung über verschiedene Sparten im Bereich Firmenkunden.Bearbeitung eines eigenen Referates und Entwicklung von kreativen Lösungen für komplexe Anliegen und Sicherstellung eines exzellenten...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Wir suchen dich als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Servicezentrale in Hannover. Unser Unternehmen bietet eine vielfältige und spannende Arbeitsumgebung, in der du dich weiterentwickeln und deine Fähigkeiten ausbauen kannst.Deine Aufgaben:Du wirst als Kundenservice-Mitarbeiter im Bereich der Servicezentrale tätig sein und Kunden telefonisch...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (w/m/d) für den Kundenservice, der unsere Kundenbetreuung und -beratung in der privaten Kraftfahrtversicherung erfolgreich gestalten möchte.Bearbeiten Sie fallabschließend die Kundenanliegen in der privaten Kraftfahrtversicherung.Seien Sie telefonisch und schriftlich der kompetente Ansprechpartner zu...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (w/m/d) für den Kundenservice, der unsere Kundenbetreuung und -beratung in der privaten Kraftfahrtversicherung erfolgreich gestalten möchte.Bearbeiten Sie fallabschließend die Kundenanliegen in der privaten Kraftfahrtversicherung.Seien Sie telefonisch und schriftlich der kompetente Ansprechpartner zu...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (w/m/d) für den Kundenservice, der unsere Kundenbetreuung und -beratung in der privaten Kraftfahrtversicherung erfolgreich gestalten möchte.Bearbeiten Sie fallabschließend die Kundenanliegen in der privaten Kraftfahrtversicherung.Seien Sie telefonisch und schriftlich der kompetente Ansprechpartner zu...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (w/m/d) für den Kundenservice, der unsere Kundenbetreuung und -beratung in der privaten Kraftfahrtversicherung erfolgreich gestalten möchte.Bearbeiten Sie fallabschließend die Kundenanliegen in der privaten Kraftfahrtversicherung.Seien Sie telefonisch und schriftlich der kompetente Ansprechpartner zu...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland EDEKA Schnabel Vollzeit

    Fleischverkäuferin (m/w/d) bei EDEKA Schnabel & Sohn GmbH & Co. KGWir suchen eine motivierte und engagierte Fleischverkäuferin (m/w/d) für unsere EDEKA-Filiale in Schnabel. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenorientierung, die Thekenbestückung und -gestaltung, die Routineaufgaben, die Ordnung und die Qualitätssicherung...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland EDEKA Schnabel Vollzeit

    Fleischverkäuferin (m/w/d) bei EDEKA Schnabel & Sohn GmbH & Co. KGWir suchen eine motivierte und engagierte Fleischverkäuferin (m/w/d) für unsere EDEKA-Filiale in Schnabel. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenorientierung, die Thekenbestückung und -gestaltung, die Routineaufgaben, die Ordnung und die Qualitätssicherung...

  • Berater Public Sector

    vor 1 Monat


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland KPMG Vollzeit

    JobbeschreibungAls (Junior) Consultant (w/m/d) Public Sector berätst Du unsere Mandanten und Mandantinnen der öffentlichen Hand wie Ministerien, Kirchen, Krankenhäuser und Sozialversicherungsträger. Du unterstützt mit einer ganzheitlichen und umfassenden Beratung bei unterschiedlichsten Fragestellungen, wie der strategischen Aufstellung oder...

Berater (Consultant) im Kundenservice (m/w/d) - Fachmann für Kundenorientierung

vor 2 Monaten


Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit
Überblick über die Aufgaben:

Als Berater im Kundenservice bei Finanz Informatik GmbH & Co. KG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Anliegen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen. Du unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von Problemen und der Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Deine Hauptaufgaben:
  • Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei allen Anliegen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen
  • Strukturierte Unterstützung (Workflow-Management) über unser KI-gestütztes Service- und Supportsystem (Ticketsystem)
  • Analyse der Kundenanliegen im Hinblick auf Impulse zur Verbesserung des Produkts bzw. der Dienstleistung
  • Mitwirkung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten
  • Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI
Deine Voraussetzungen:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (gerne Bank- oder Sparkassenkaufleute) und/oder wirtschaftswissenschaftliches Studium
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice
  • Gute analytische Fähigkeiten und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen
  • Kommunikative Fähigkeiten, Offenheit und Neugierde
  • Eigenverantwortung und Lösungsorientierung
Deine Benefits:
  • Altersvorsorge
  • Barrierefrei
  • Betriebssport
  • Familienservice
  • Firmenevents
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Jobticket
  • Kantine
  • Tarifvertrag
  • Weiterbildung
  • Fitnessförderung

Bei Finanz Informatik GmbH & Co. KG erwartet dich eine attraktive Vergütung basierend auf deiner Qualifikation sowie deiner relevanten, praktischen Erfahrung.