Umschulung zum Kundenservice-Mitarbeiter im Nahverkehr
Vor 5 Tagen
Stellenbeschreibung
In der Rolle als Kundenservice-Mitarbeiter:in bist du im Zug tätig und fungierst als erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenservice-Mitarbeiter:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG. Das erwartet dich während der Umschulung:- Die Umschulung erstreckt sich über einen Zeitraum von 3 Monaten in Vollzeit (39 Stunden/Woche) und umfasst sowohl theoretische als auch praktische Unterrichtseinheiten.
- Der theoretische Unterricht findet an einem zentralen Standort statt, während die praktischen Einsätze in der Regel am späteren Einsatzort durchgeführt werden.
- Am Ende der Umschulung legst du sowohl eine theoretische als auch eine praktische Prüfung ab.
- Die Ausbildungsklassen setzen sich aus mehreren Teilnehmenden zusammen.
- Du berätst und betreust aktiv unsere Kund:innen im Zug.
- Du erteilst Auskünfte zu Fahrplänen und Tarifen und informierst über Anschlussverbindungen sowie Unregelmäßigkeiten.
- Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten fallen in deinen Verantwortungsbereich.
- Du sorgst für Ordnung und Sicherheit im Zug.
- Mit einem hohen Maß an Servicequalität trägst du zur Zufriedenheit unserer Kund:innen bei.
- Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen und Servicepersonal, gehört zu deinem Alltag.
- Idealerweise verfügst du über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Hotelkaufmann, Flugbegleiter:in oder Einzelhandelskaufmann, oder hast einschlägige Erfahrung im Servicebereich.
- Der Umgang mit mobilen Endgeräten ist dir vertraut.
- Du hast dir Konflikt- und Kommunikationsfähigkeiten in deinem Berufsleben angeeignet.
- Kunden- und Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich.
- Du trittst gepflegt und freundlich auf und bist bereit, Unternehmensbekleidung zu tragen.
- Unregelmäßiger Schichtdienst stellt für dich kein Problem dar.
- Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil.
-
Kundenbetreuer:in im Nahverkehr
Vor 6 Tagen
Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DB Regio AG VollzeitStellenbeschreibung Als Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG. Die Umschulung: Die Umschulung findet über 3 Monate in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt...
-
Kundenbetreuer:in im Nahverkehr
vor 2 Wochen
Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DB Regio AG VollzeitStellenbeschreibung Als Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG. Die Umschulung Die Umschulung findet über 3 Monate in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich...
-
Kundenbetreuer:in im Nahverkehr
Vor 5 Tagen
Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DB Regio AG VollzeitStellenbeschreibung Als Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG. Die Umschulung Die Umschulung findet über 3 Monate in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich...
-
Kundenbetreuer:in im Nahverkehr
vor 4 Stunden
Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DB Regio AG VollzeitStellenbeschreibungAls Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Linz (Rhein).Das erwartet dich bei der Umschulung:Die Umschulung findet über 3 Monate in Vollzeit (39...
-
Kundenbetreuer:in im Nahverkehr
vor 4 Stunden
Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DB Regio AG VollzeitStellenbeschreibungAls Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Linz (Rhein).Das erwartet dich bei der Umschulung:Die Umschulung findet über 3 Monate in Vollzeit (39...
-
Kundenservice-Mitarbeiter:in im Regionalverkehr
vor 4 Wochen
Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DB Regio AG VollzeitStellenbeschreibung Wir suchen eine engagierte Person als Kundenservice-Mitarbeiter:in im Regionalverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG. Deine Aufgaben: Du berätst und betreust unsere Fahrgäste sowohl im Zug als auch an den Haltestellen. Du informierst über Fahrpläne, Tarife und Anschlussverbindungen sowie über eventuelle Störungen im...
-
Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DB Fahrwegdienste GmbH VollzeitStellenbeschreibung Als Sicherungsposten auf unseren Baustellen sorgst du durch deine Präsenz und Aufmerksamkeit für die Sicherheit unserer Mitarbeiter. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für die Umschulung zur Fachkraft Baustellensicherung (w/m/d) für den Servicebereich Saarbrücken. Das erwartet dich während deiner Umschulung: Zunächst...
-
Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DB Fahrwegdienste GmbH VollzeitStellenbeschreibung Als Sicherungsposten auf unseren Baustellen sorgst du durch deine Präsenz und Aufmerksamkeit für die Sicherheit unserer Mitarbeiter. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für die Umschulung zur Fachkraft Baustellensicherung (w/m/d) für den Servicebereich Saarbrücken. Das erwartet dich während deiner Umschulung: Zunächst...
-
Kundenservice Mitarbeiter:in für mobile Lösungen
vor 4 Wochen
Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DB InfraGO AG VollzeitStellenbeschreibung Wir suchen eine engagierte Person als Mitarbeiter:in im Bereich mobiler Kundenservice und Informationsdienstleistungen für die DB InfraGO AG. Deine Aufgaben: Du übernimmst die Verantwortung für den mobilen Kundenservice und bist in der Informationsstelle tätig, wo du unter anderem Zusatzangebote vertreibst. Im Rahmen der...
-
Zugbegleiter (m/w/d) für den Nahverkehr
vor 4 Wochen
Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland eurobahn GmbH & Co. KG VollzeitÜber eurobahn GmbH & Co. KGDie eurobahn GmbH & Co. KG ist ein renommiertes Verkehrsunternehmen, das seit vielen Jahren im regionalen Schienenverkehr tätig ist. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen ausgebildeten Zugbegleiter (m/w/d) in Rheine.IHRE AUFGABENAls Zugbegleiter repräsentieren Sie unser Unternehmen und gewährleisten die Sicherheit,...
-
Zugbegleiter (m/w/d) für den Nahverkehr
vor 4 Wochen
Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland eurobahn GmbH & Co. KG VollzeitÜber eurobahn GmbH & Co. KGDie eurobahn GmbH & Co. KG ist ein etabliertes Unternehmen im Transportwesen, das seit vielen Jahren Menschen in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen und den Niederlanden befördert. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen ausgebildeten Zugbegleiter (m/w/d).Ihre AufgabenAls Zugbegleiter repräsentieren Sie unser Unternehmen...
-
Zugbegleiter (m/w/d) für den Nahverkehr
vor 4 Wochen
Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland eurobahn GmbH & Co. KG VollzeitÜber eurobahn GmbH & Co. KGDie eurobahn GmbH & Co. KG ist ein renommiertes Unternehmen, das seit 1999 im Bereich der Personenbeförderung tätig ist und täglich zahlreiche Fahrgäste in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen und den Niederlanden befördert. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen ausgebildeten Zugbegleiter (m/w/d).Ihre AufgabenAls...
-
Zugbegleiter (m/w/d) für den Nahverkehr
vor 4 Wochen
Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland eurobahn GmbH & Co. KG VollzeitÜber eurobahn GmbH & Co. KGDie eurobahn GmbH & Co. KG ist ein renommiertes Verkehrsunternehmen, das seit vielen Jahren Passagiere in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen und den Niederlanden befördert. Aktuell suchen wir einen ausgebildeten Zugbegleiter (m/w/d), der unser engagiertes Team in Rheine unterstützt.IHRE AUFGABENAls Zugbegleiter repräsentieren...
-
Disponent (m/w/d) im Nahverkehr
Vor 7 Tagen
Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland START NRW GmbH VollzeitDisponent (m/w/d) im Nahverkehr Wir suchen einen erfahrenen Disponenten (m/w/d) für unsere Nahverkehrsdienste. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie für die Organisation und Disposition von Nahverkehren verantwortlich sein.Ihre Vorteile:Ihr Brutto-Jahresgehalt liegt zwischen €60.000 und €80.000Flexible ArbeitszeitenAngenehmes ArbeitsklimaFlache...
-
Disponent (m/w/d) im Nahverkehr
Vor 5 Tagen
Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland START NRW GmbH VollzeitDisponent (m/w/d) im Nahverkehr Wir suchen einen erfahrenen Disponenten (m/w/d) für unsere Nahverkehrsdienste. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie für die Organisation und Disposition von Nahverkehren verantwortlich sein.Ihre Vorteile:Ihr Brutto-Jahresgehalt liegt zwischen €60.000 und €80.000Flexible ArbeitszeitenAngenehmes ArbeitsklimaFlache...
-
Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland START NRW GmbH VollzeitDisponent (m/w/d) Nahverkehr Wir suchen einen erfahrenen Disponenten (m/w/d) im Nahverkehr für unseren Kunden in Rheine. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie sich um die Disposition von Nahverkehren kümmern und dabei die Kosten-Nutzen-Optimierung im Auge haben.Ihre Aufgaben:Disposition von Nahverkehren unter Berücksichtigung von Kosten und...
-
Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland START NRW GmbH VollzeitDisponent (m/w/d) Nahverkehr Wir suchen einen erfahrenen Disponenten (m/w/d) im Nahverkehr für unseren Kunden in Rheine. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie sich um die Disposition von Nahverkehren kümmern und dabei die Kosten-Nutzen-Optimierung im Auge haben.Ihre Aufgaben:Disposition von Nahverkehren unter Berücksichtigung von Kosten und...
-
Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland eurobahn GmbH & Co. KG VollzeitÜber unsWir sind eurobahn GmbH & Co. KG, ein Unternehmen mit Herzblut, das seit 1999 Millionen Menschen durch Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen und die Niederlande bewegt. Wir glauben an die Zukunft der Schiene und sehen uns als Verantwortungsträger. Unsere Mitarbeiter sind wie eine Familie, und wir suchen nach Verstärkung auf unserem Weg zur...
-
Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland eurobahn GmbH & Co. KG VollzeitÜber unsWir sind eurobahn GmbH & Co. KG, ein Unternehmen mit Herzblut, das seit 1999 Millionen Menschen durch Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen und die Niederlande bewegt. Wir glauben an die Zukunft der Schiene und sehen uns als Verantwortungsträger. Unsere Mitarbeiter sind wie eine Familie, und wir suchen nach Verstärkung auf unserem Weg zur...
-
Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland eurobahn GmbH & Co. KG VollzeitÜber unsWir sind eurobahn GmbH & Co. KG, ein Unternehmen mit Herzblut, das seit 1999 Millionen Menschen durch Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen und die Niederlande bewegt. Wir glauben an die Zukunft der Schiene und sehen uns als Verantwortungsträger. Unsere Mitarbeiter sind wie eine Familie, und wir suchen nach Verstärkung auf unserem Weg zur...
