Servicespezialist:in Saarbrücken

vor 3 Wochen

Saarland, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

Stellenbeschreibung

Wir suchen dich als Servicespezialist:in (w/m/d) befristet für die DB InfraGO AG am Standort Saarbrücken. Deine Aufgaben:
  • Du bist für die Durchführung einer diskriminierungsfreien Reisendeninformation unter Verwendung der bereitgestellten Informationssysteme – und Medien da sowie bei Störungen im Betriebsablauf, bei Gleisänderungen und bei Ausfall von Zügen oder Anschlussversäumnissen.
  • Dabei gibst du Hilfeleistungen für Reisende und erarbeitest Reisealternativen, bei versäumten Anschlüssen, in Abstimmung mit der 3-S-Zentrale.
  • Durchführen von Verkauf- und Vermittlungsleistungen in der DB Information sowie von MobiServ-Aufträgen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
  • Du erledigst die Aufgaben im Zusammenhang mit der Kundencharta des Personenverkehrs und gibst Verspätungsbescheinigungen im Fern- und Nahverkehr aus.
  • Dazu kommt die Überprüfung der Aktualität von Aushängen und Prospekten, sowie des optischen Zustandes dieser Medien.
  • Du bist für die Entgegennahme und Behandlung von Fundsachen gem. betrieblicher Weisung da und führst weitere Aufgaben auf Weisung der Führungskraft aus.
Dein Profil:
  • Du besitzt eine abgeschlossene Berufsausbildung.
  • Gute Deutschkenntnisse können wir bei dir voraussetzen, Englischkenntnisse sind wünschenswert.
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, -bereitschaft und Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität.
  • Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild runden dein Profil ab.
  • Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit, vorrangig an Wochenenden und Feiertagen.
  • Sicheres sowie freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientierung zeichnen dich aus.
Für deine Bewerbung benötigen wir kein Anschreiben.

  • Servicespezialist:in Saarbrücken

    Vor 3 Tagen

    Saarland, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen dich als Servicespezialist:in (w/m/d) befristet für die DB InfraGO AG am Standort Saarbrücken. Deine Aufgaben: Du bist für die Durchführung einer diskriminierungsfreien Reisendeninformation unter Verwendung der bereitgestellten Informationssysteme und Medien da sowie bei Störungen im Betriebsablauf, bei Gleisänderungen...

  • Servicespezialist:in Saarbrücken

    Vor 3 Tagen

    Saarland, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen dich als Servicespezialist:in (w/m/d) befristet für die DB InfraGO AG am Standort Saarbrücken. Deine Aufgaben: Du bist für die Durchführung einer diskriminierungsfreien Reisendeninformation unter Verwendung der bereitgestellten Informationssysteme und Medien da sowie bei Störungen im Betriebsablauf, bei Gleisänderungen...

  • Servicespezialist:in Saarbrücken

    vor 4 Wochen

    Saarland, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen dich als Servicespezialist:in (w/m/d) befristet für die DB InfraGO AG am Standort Saarbrücken. Deine Aufgaben: Du bist für die Durchführung einer diskriminierungsfreien Reisendeninformation unter Verwendung der bereitgestellten Informationssysteme – und Medien da sowie bei Störungen im Betriebsablauf, bei...

  • Servicespezialist:in Saarbrücken

    vor 1 Woche

    Saarland, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen Servicespezialisten:in (w/m/d) befristet für die DB InfraGO AG am Standort Saarbrücken.Deine Aufgaben:Du bist für die Durchführung einer diskriminierungsfreien Reisendeninformation unter Verwendung der bereitgestellten Informationssysteme und Medien verantwortlich.Du gibst Hilfeleistungen für Reisende und erarbeitest...

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    vor 1 Woche

    Saarland, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen Servicespezialisten:in (w/m/d) befristet für die DB InfraGO AG am Standort Saarbrücken.Deine Aufgaben:Du bist für die Durchführung einer diskriminierungsfreien Reisendeninformation unter Verwendung der bereitgestellten Informationssysteme und Medien verantwortlich.Du gibst Hilfeleistungen für Reisende und erarbeitest...