Digitaler Produktverantwortlicher für Kundenlösungen

Vor 4 Tagen


Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Vollzeit

Unser Unternehmen, die NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH, ist ein dynamischer und innovativer Dienstleister, der sich auf die Energieversorgung und die Wasserinfrastruktur konzentriert.



Als Teil unseres Teams als Digitaler Produktverantwortlicher für Kundenlösungen bist du für die Weiterentwicklung unseres digitalen Kundenerlebnisses verantwortlich. Du wirst die kontinuierliche Weiterentwicklung des digitalen Kundenerlebnisses auf unserer Salesforce-Plattform im Bereich Kundenlösungen leiten und eigenverantwortlich Salesforce CRM-Projekte im Bereich Kundenlösungen leiten.



Die Verantwortung umfasst die Erstellung, Änderung und Pflege von Inhalten und IT-technischen Bausteinen im CRM-System Salesforce. Dabei setzt du das Lösungsdesign sowie Integrations- und Implementierungsanforderungen durch Konfiguration und Entwicklung innerhalb der Salesforce Clouds durch, um die Optimierung der CRM-Prozesse zu gewährleisten.



Qualifikationen und Erfahrungen

Wir suchen nach einem engagierten und erfahrenen Digitalen Produktverantwortlichen für Kundenlösungen mit folgenden Qualifikationen und Erfahrungen:




  • Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung als Product Owner, Key User oder in einer ähnlichen Position im Bereich Salesforce CRM sowie in der Projektarbeit
  • Fundierte Kenntnisse in der Administration und Pflege von Salesforce-Systemen oder einer vergleichbaren CRM- /Field-Service-Software
  • Zertifizierungen im Bereich Projektmanagement (PMP, IPMA Level D o.ä.) und als Professional Product Owner (Scrum.org) sind von Vorteil
  • Koordination von Projekten und das Schnittstellenmanagement zwischen Fachabteilungen und IT-Teams sowie externen Dienstleistern ist dir vertraut
  • Analytische Fähigkeiten und eine lösungsorientierte Arbeitsweise gehören zu deinen Stärken


Arbeitsbedingungen

Wir bieten dir eine Vielzahl von Vorteilen und Arbeitsbedingungen: Vergütung auf Grundlage des Tarifvertrages (TV-V), spannendes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team, moderne Arbeitsplatzausstattung und hochwertige IT-Hardware, attraktive Sozialleistungen, flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit des mobilen Arbeitens, Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote sowie Digitales Lernen, ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement und nachhaltiges Arbeiten und Leben.



Unser Unternehmen bietet dir eine Vielzahl von Möglichkeiten, um dich weiterzubilden und dich selbst zu verbessern. Wir glauben an die Weiterbildung und Qualifizierung unserer Mitarbeiter und bieten dir regelmäßige Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote an.



Unser Unternehmen ist ein dynamischer und innovativer Dienstleister, der sich auf die Energieversorgung und die Wasserinfrastruktur konzentriert. Wir sind ein Team von engagierten und erfahrenen Fachleuten, die sich für die Weiterentwicklung unseres Unternehmens und unserer Kunden einsetzen.



Wir bieten dir eine faire und transparente Vergütung auf Grundlage des Tarifvertrages (TV-V). Unsere Mitarbeiter genießen moderne Arbeitsplatzausstattung und hochwertige IT-Hardware, um ihre Arbeit effizient und effektiv auszuführen.



Wir bieten dir flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit des mobilen Arbeitens. Du kannst deine Arbeit von überall aus ausführen, solange du die notwendigen Voraussetzungen hast. Wir bieten dir attraktive Sozialleistungen, wie betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung, Smartphone und mehr.



Wir bieten dir regelmäßige Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote an, um deine Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern. Wir glauben an die Weiterbildung und Qualifizierung unserer Mitarbeiter und bieten dir die Möglichkeit, dich weiterzubilden und dich selbst zu verbessern.



Wir bieten dir ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement an, um deine Gesundheit und das Wohlbefinden zu schützen. Wir bieten dir Präventionsangebote, Mitarbeiterunterstützungsprogramme und mehr an.



Wir bieten dir nachhaltiges Arbeiten und Leben an, um unsere Umwelt zu schützen. Wir bieten dir Unterstützung bei der Anschaffung eines E-Bikes bzw. Fahrrads und elektrische Lademöglichkeiten vor Ort an.



Wir bieten dir eine faire und transparente Vergütung auf Grundlage des Tarifvertrages (TV-V). Wir bieten dir flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit des mobilen Arbeitens. Wir bieten dir attraktive Sozialleistungen, wie betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung, Smartphone und mehr.



Wir bieten dir regelmäßige Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote an, um deine Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern. Wir glauben an die Weiterbildung und Qualifizierung unserer Mitarbeiter und bieten dir die Möglichkeit, dich weiterzubilden und dich selbst zu verbessern.



Wir bieten dir ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement an, um deine Gesundheit und das Wohlbefinden zu schützen. Wir bieten dir Präventionsangebote, Mitarbeiterunterstützungsprogramme und mehr an.



Wir bieten dir nachhaltiges Arbeiten und Leben an, um unsere Umwelt zu schützen. Wir bieten dir Unterstützung bei der Anschaffung eines E-Bikes bzw. Fahrrads und elektrische Lademöglichkeiten vor Ort an.



Wir bieten dir eine faire und transparente Vergütung auf Grundlage des Tarifvertrages (TV-V). Wir bieten dir flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit des mobilen Arbeitens. Wir bieten dir attraktive Sozialleistungen, wie betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung, Smartphone und mehr.



Anforderungen

Wir suchen nach einem engagierten und erfahrenen Digitalen Produktverantwortlichen für Kundenlösungen mit folgenden Qualifikationen und Erfahrungen:




  • Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung als Product Owner, Key User oder in einer ähnlichen Position im Bereich Salesforce CRM sowie in der Projektarbeit
  • Fundierte Kenntnisse in der Administration und Pflege von Salesforce-Systemen oder einer vergleichbaren CRM- /Field-Service-Software
  • Zertifizierungen im Bereich Projektmanagement (PMP, IPMA Level D o.ä.) und als Professional Product Owner (Scrum.org) sind von Vorteil
  • Koordination von Projekten und das Schnittstellenmanagement zwischen Fachabteilungen und IT-Teams sowie externen Dienstleistern ist dir vertraut
  • Analytische Fähigkeiten und eine lösungsorientierte Arbeitsweise gehören zu deinen Stärken


Wie du bei uns arbeiten kannst

Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und deine Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern. Wir glauben an die Weiterbildung und Qualifizierung unserer Mitarbeiter und bieten dir regelmäßige Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote an.



Wir bieten dir flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit des mobilen Arbeitens. Du kannst deine Arbeit von überall aus ausführen, solange du die notwendigen Voraussetzungen hast.



Wir bieten dir attraktive Sozialleistungen, wie betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung, Smartphone und mehr. Wir glauben an die Weiterbildung und Qualifizierung unserer Mitarbeiter und bieten dir die Möglichkeit, dich weiterzubilden und dich selbst zu verbessern.



Wir bieten dir ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement an, um deine Gesundheit und das Wohlbefinden zu schützen. Wir bieten dir Präventionsangebote, Mitarbeiterunterstützungsprogramme und mehr an.



Wir bieten dir nachhaltiges Arbeiten und Leben an, um unsere Umwelt zu schützen. Wir bieten dir Unterstützung bei der Anschaffung eines E-Bikes bzw. Fahrrads und elektrische Lademöglichkeiten vor Ort an.



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  • 41236 Mönchengladbach, Deutschland NEW AG Vollzeit

    **Die NEW kümmert sich** - um die Wünsche ihrer Kunden, und auch um dich und deine Karriere. Als kommunaler Dienstleister vereinen wir ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: Energieversorgung, Trink - und Abwasser, Freizeitangebote, Badespaß und den ÖPNV. Mehr als 2.200 Mitarbeiter:innen zählt die NEW-Gruppe. Und die Region zählt...


  • Mönchengladbach, Deutschland NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Vollzeit

    Als kommunaler Dienstleister vereinen wir ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: Energieversorgung, Trink- und Abwasser, Freizeitangebote, Badespaß und den ÖPNV. Innerhalb der NEW Gruppe verfolgt die NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH eine Mission – deine Energieversorgung! Wir sind Energieanbieter für Zuhause, Unternehmen oder...


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