Kundenserviceberater für Standort Berlin mit vollem Einsatz

vor 1 Woche


Berlin, Berlin, Deutschland Trisor GmbH Vollzeit

Über uns


Die Trisor GmbH wurde 2019 mit dem Ziel gegründet, ihren Kunden 24/7 Zugang zu einem sicheren Aufbewahrungsort für materielle Gegenstände zu bieten. Aus unserer Sicht sollten physische Gegenstände wie Erbstücke, Schmuck, Crypto Wallets sowie Erinnerungen und wichtige Dokumente ganz gleich, ob von materiellem oder ideellem Wert, zu jeder Zeit geschützt sein.


Wir betreiben bundesweit ein innovatives Konzept von Hochsicherheitstresoren mit automatisierten Schließfachanlagen, welche mit Hilfe verbauter Robotik gesteuert und mit eigens entwickelter Software verwaltet werden, sodass unsere Privat- und Geschäftskunden jederzeit Zugang zu ihren Schließfächern haben.


Unser Kundenservice ist dafür verantwortlich, dass unsere Kunden sich in unseren hochwertig ausgestatteten Standorten in Berlin, München, Hamburg, Nürnberg, Köln, Düsseldorf und Stuttgart sicher und wohlfühlen.



Was wir Ihnen anbieten

  • Ihre Mitarbeit in unserem motivierten Team
  • Eine Vielzahl von Aufgaben und viel Eigenverantwortung
  • Ein gehobenes Gehalt von mindestens 35.000 € brutto pro Jahr (vollzeit)
  • eine monatliche Sachbezug
  • ein Ticket für den öffentlichen Nahverkehr
  • Möglichkeiten für Ihre persönliche Entwicklung durch Onboarding und Mentoring
  • Selbstverwirklichung durch die Einbringung Ihrer Ideen
  • Regelmäßige Teamevents


Wie Sie dabei helfen können

  • Unterstützen Sie unsere Kunden bei der Nutzung unserer Anlage und beim Vertrauen auf unser Produkt
  • Seien Sie das Gesicht von Trisor und überzeugen Sie Kunden von unseren Schließfächern
  • Kommunizieren Sie gerne direkt mit unseren Kunden
  • Pflegen Sie gute Umgangsformen und sind immer freundlich und hilfsbereit
  • Besitzen Sie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Haben Sie Erfahrung im direkten Kundenkontakt und Freude daran


Voraussetzungen

  • Erfahrung im Kundenkontakt und Freude daran
  • Gute Umgangsformen und ein höfliches Auftreten
  • Gute kommunikative Fähigkeiten und ein Denkfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Idealweise Erfahrung mit Ticketing- und Supporttools


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