IT-Support-Spezialist
vor 3 Wochen
Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei technischen Anfragen unterstützt. Als Teil unseres Teams sind Sie die erste Anlaufstelle, wenn es um komplexe technische Kundenanfragen geht.
Verantwortlichkeiten
- Analysieren und bewerten Sie technische Kundenanfragen
- Beseitigen Sie Probleme und finden Sie Lösungen in enger Zusammenarbeit mit dem Team
- Verfolgen Sie die Bearbeitungsprozesse und halten Sie sich an die SLAs
- Dokumentieren Sie die Bearbeitungs- und Lösungswege und erstellen Sie technische Dokumentationen
- Nehmen Sie Eskalationen entgegen und lösen Sie diese schnellstmöglich
- Beraten Sie unsere Kunden bei technischen Fragestellungen
Voraussetzungen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik, Anwendungsentwicklung oder Systemintegration oder einem anderen vergleichbaren Bereich
- Erfahrung im technischen Support, insbesondere mit unserer Software
- Gute Netzwerk-, Windows- und Mobile-Kenntnisse (Client- und Serverbetriebssysteme)
- Gute Kenntnisse im Bereich Sicherheit, Zertifikate und zertifikatsbasierte Kommunikation
- Hohe Eigeninitiative und Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Was bietet uns Baramundi?
- Ein Rundum-Sorglos-Paket für Ihren Einstieg
- Mitgliedschaft in einem engagierten und kollegialen Team
- Mögliche Fortbildungen und Sprachkurse
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
- Regelmäßige Team-Feedbacks und Anerkennung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
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IT-Support-Spezialist
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland SmartStore24 GmbH VollzeitIT-Support-SpezialistWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in unserer dynamischen Startup-Kultur zurechtfindet. Als Teil unseres Projektmanagement-Teams unterstützt du uns bei der Einarbeitung neuer Kunden und bei allgemeinen IT-Angelegenheiten.Verantwortlichkeiten:- Unterstützung des Projektmanagement-Teams bei der...
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IT-Support-Spezialist
vor 3 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland baramundi software GmbH VollzeitUnser Team erwartet dich!Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in unserer dynamischen und kollegialen Atmosphäre wohlfühlt. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein, wenn es um komplexe technische Anfragen geht.Deine Aufgaben:Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen...
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IT-Spezialist in Augsburg für den Support
vor 1 Woche
Augsburg, Bayern, Deutschland IT-Service René Keil VollzeitWir suchen einen IT-Spezialisten in Augsburg, der sich in einem Team mit IT-Profis engagiert und sich gegenseitig unterstützt.Ein wichtiger Teil der Arbeit besteht darin, funktionierende IT-Lösungen für Firmen zu entwickeln und umzusetzen.Wir bieten eine flexible Arbeitszeitregelung, ein BONUS-System für mehr Gehalt und eine flache Hierarchie mit kurzen...
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IT-Support-Spezialist im Außendienst
vor 3 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitDein Weg zum Erfolg bei Hemmersbach GmbH & Co. KGUnser Team im Raum Augsburg sucht nach engagierten IT-Profis, die bereit sind, Herausforderungen im IT-Support anzunehmen. Als IT-Support-Spezialist im Außendienst wirst du eigenständige Arbeiten an PCs, Notebooks und Peripherie durchführen, die Arbeitsschritte dokumentieren und Dich kontinuierlich...
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IT-Support-Spezialist
vor 1 Monat
Augsburg, Bayern, Deutschland Hans Segmüller Polstermöbelfabrik VollzeitÜberblickWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Administrator User Helpdesk bist du das Gesicht der IT für unsere Mitarbeiter und kümmerst Dich um ihre Bedürfnisse. Du bist verantwortlich für die telefonische Erreichbarkeit des User Helpdesk und nimmst am...
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IT-Support-Spezialist (m/w/d)
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland hubside - Die Recruitingwerkstatt VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich in unserem Kunden in Augsburg einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld ausüben.Ihre AufgabenEntgegennahme von Anfragen und Störungsmeldungen im IT-Bereich per Telefon, E-Mail oder...
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IT-Support-Spezialist (m/w/d)
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland hubside - Die Recruitingwerkstatt VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden und die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat.Das Angebot30 Tage UrlaubKrisensicherer ArbeitsplatzEine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen UmfeldSchichtmodell (10x pro Jahr)Mitarbeiterrabatte und Corporate...
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Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unser Universitätsklinikum Augsburg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer IT-Infrastruktur kümmern und unsere Mitarbeiter bei IT-Fragen unterstützen.Ihre AufgabenAnsprechpartner (m/w/d) bei allen IT-Fragen mit folgenden Schwerpunkten:...
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Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Spezialist (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für alle IT-Fragen und -Problemen im Universitätsklinikum Augsburg. Sie sind verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, mobilen Endgeräten und anderen IT-Systemen. Ihre Aufgabe ist es, Kundenfreundlichkeit und dienstleistungsorientierte...
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IT-Techniker in Augsburg für den Support
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland IT-Service René Keil VollzeitWir suchen einen IT-Techniker, der sich in einem Team mit IT-Profis bewegen kann und sich gegenseitig unterstützt.Der idealen Kandidaten brennt dafür, funktionierende IT-Lösungen für Firmen zu entwickeln und umzusetzen.Der perfekte Kandidat liebt es, wenn sein Plan funktioniert und den Kunden, sowie uns im Support glücklich macht.Arbeitsort: Aktuell im...
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IT-Techniker in Augsburg für den Support
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland IT-Service René Keil VollzeitWir suchen einen motivierten IT-Techniker, der sich in einem Team mit IT-Profis bewegen und sich gegenseitig unterstützen möchte.Der ideal Kandidat brennt dafür, für Firmen funktionierende IT-Lösungen zu entwickeln und umzusetzen.Er liebt es, wenn sein Plan funktioniert und den Kunden, sowie uns im Support glücklich macht.Arbeitsort: Aktuell im Home...
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IT-Spezialist für Arbeitsplatzausstattung
vor 3 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Augsburg VollzeitIT-Spezialist für ArbeitsplatzausstattungUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige Arbeitsstelle:Für...
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IT-Spezialist
vor 2 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland alphasystems gmbh VollzeitAufgaben und AnforderungenAls IT-Spezialist bei Alphasystems GmbH übernehmen Sie die Umsetzung von anspruchsvollen ERP, CRM und Online-Projekten sowie Apps. Hierbei sind die Konzeptionierung und Realisierung von Softwarelösungen und mobilen Lösungen von entscheidender Bedeutung. Sie arbeiten eng mit den Kunden zusammen, um deren Anforderungen zu erfüllen...
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IT-Support-Spezialist (m/w/d)
vor 3 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland hubside - Die Recruitingwerkstatt VollzeitWenn du bereits erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk gesammelt hast, bist du bei uns genau richtig. Wir suchen nach jemandem, der sich in der IT-Branche auskennt und gerne in einem dynamischen Team arbeitet.Das Angebot30 Tage UrlaubKrisensicherer ArbeitsplatzAbwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen UmfeldSchichtmodell (10x pro...
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IT-Spezialist
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland SYNCPILOT VollzeitDie Rolle des IT-Spezialisten bei SYNCPILOTWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Linux-Infrastruktur sicher und effizient betreibt. Als Teil unseres interkulturellen Teams wirst du an der Entwicklung von Lösungen für die digitale Welt mitarbeiten.Deine AufgabenVerwaltung und Wartung von Linux-Servern und -InfrastrukturenInstallation,...
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IT-Spezialist
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland alphasystems gmbh VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Umsetzung von anspruchsvollen ERP- und CRM-Projekten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei alphasystems gmbh werden Sie sich mit der Konzeption und Realisierung von Softwarelösungen und mobilen Lösungen auseinandersetzen.AufgabenWir erwarten von Ihnen:Konzeptionierung und Realisierung...
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Augsburg, Bayern, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitHemmersbach GmbH & Co. KG sucht ab sofort einen IT-Spezialisten, der als Außendienstmitarbeiter tätig wird. Als Hardwaretechniker (m/w/d) PC Support ist der/die Kandidat/in verantwortlich für die Durchführung von Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an PCs, Notebooks, Peripherie und Druckern. Die Arbeitsschritte werden in unserem Ticketsystem...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland A-DIGITAL one VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Deine AufgabenAnnahme von Anfragen und Störungen im IT-Helpdesk und SupportFehleranalyse und Fehlerbehebung von Anfragen (1st und 2nd Level Support)Enge Zusammenarbeit mit unseren IT-Teams und den FachabteilungenService Request Management -...
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IT-Support Fachmann
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Fokus Academics VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Fachmann, der sich in die IT-Infrastruktur von Fokus Academics einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Wartung und den Betrieb von IT-Systemen kümmern und sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter Zugang zu den notwendigen Ressourcen haben.Deine AufgabenIT-Support und...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Fokus Academics VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und Probleme löst. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker und bringt Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen mit.Verantwortlichkeiten:IT-Support 1st und 2ndBearbeitung von SupportanfragenErster...