Kundenservice-Spezialist Energiesektor HOMEOFFICE m/w/d
Vor 4 Tagen
Wir suchen talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) zum Aufbau eines neuen Teams für unseren Auftraggeber, den Vertragspartner eines renommierten Energieversorgers.
Löhne und GehälterWir bieten eine umfassende, bezahlte Schulung und flexible Arbeitszeitmodelle. Eine genaue Angabe des Gehalts ist aufgrund der Branche leider nicht möglich. Dennoch möchten wir Ihnen ein ungefähres Niveau von ca. 45.000 - 60.000 Euro brutto pro Jahr nennen.
Aufgaben und PflichtenAls Kundenservice-Spezialist im Energiesektor werden Ihre Hauptaufgaben:
- Aufnahme von Kundenanliegen und Dokumentation aller Anfragen im System
- Schriftliche Erklärungen zu Jahresendrechnungen, Abschlagszahlungen und Stundungsanträgen
- Umzugsservice für Neu- und Bestandskunden
- Auskunftserteilung zu Konditionen, Bereitstellungszeitpunkt und Vertragsmodalitäten
- Erfassen und Pflegen von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Weitere Schwerpunkte sind die Kommunikation mit Kunden, die Erfüllung von Kundenanforderungen und die stetige Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen.
Voraussetzungen und QualifikationenWir suchen nach Mitarbeitern mit folgenden Eigenschaften:
- Kaufmännisches Wissen und Können, Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme
- Affinität zur und Freude an der Arbeit am PC
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Selbständige Arbeitsweise und Genauigkeit
- Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht Bedingung
Ein wichtiger Aspekt unserer Position ist die flexible Arbeitszeitgestaltung. Darüber hinaus bieten wir unsere Mitarbeiter attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, moderne Arbeitsplätze und ein freundliches Team.
Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren und ihre Fähigkeiten nutzen möchten, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibung:Als Kundenservice-Spezialist bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen sowie die Lösung von technischen Problemen. Sie arbeiten eng mit unserem Vertriebsteam zusammen, um unsere Kunden...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibung:Als Kundenservice-Spezialist bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen Telefonate mit Bestandskunden, Vertragsinhabern und Interessenten, um deren Bedürfnisse zu verstehen und ihnen passende Lösungen anzubieten. Sie beraten unsere Kunden zu Tarifoptionen, Endgeräten und...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibung:Als Kundenservice-Spezialist bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen Telefonate mit Bestandskunden, Vertragsinhabern und Interessenten, um deren Bedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen. Sie beraten unsere Kunden zu Tarifoptionen, Endgeräten und Rabattaktionen, um ihnen die...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IQVIA VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Service-Requests und Incidents spezialisiert hat. Als Teil des IQVIA-Teams wirst du in einem dynamischen Umfeld mit aktuellen Technologien und IT-Systemen arbeiten.Aufgaben:Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Service-Requests und...
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Kundenservice-Spezialist (m/w/d)
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland pickshare VollzeitWir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich für den Kundenservice begeistert und sich in der Logistik auskennt. Als Kundenservice-Spezialist (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und triffst wichtige Entscheidungen, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.Deine Aufgaben umfassen:Betreuung von Kunden über Telefon, E-Mail und...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IQVIA VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Service-Requests und Incidents spezialisiert hat. Als Teil des IQVIA-Teams wirst du unsere Kunden aus dem Bereich Healthcare und Government unterstützen und ihnen helfen, ihre Geschäftsprozesse zu digitalisieren.Deine Aufgaben:Aufnahme,...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IQVIA VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Service-Anfragen und -Incidenten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihre Anliegen zu lösen.Deine Aufgaben:Aufnahme, Qualifizierung und...
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Kundenservice-Spezialist (m/w/d) für neues Produkt
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitBeschreibung der TätigkeitWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für die Unterstützung bei der Einführung unseres neuesten FinTech-Produkts.Als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen die weiteren Aufbau- und Einführungsphasen des Produkts.Es zählen insbesondere Ihre...
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Kundenservice-Spezialist (m/w/d)
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dachser SE VollzeitKundenservice-Spezialist (m/w/d)Als wichtige Schnittstelle zu unseren Kundinnen und Kunden sind Sie die erste Kontaktperson in Sachen Sendungsverfolgung. Sie stimmen Vorgaben und Anforderungen der Auftrag erteilenden Kundinnen und Kunden mit den Zustell- bzw. Abgangshäusern ab. Dank Ihrer Arbeit werden interne und externe Reklamationen in Ihrem...
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Kundenservice-Spezialist im Zahlungsbereich
Vor 4 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitUnser Arbeitgeber bietet seinen Kunden flexible Zahlungsmöglichkeiten an, um den Online-Shopping zu erleichtern. Wir suchen nach engagierten Persönlichkeiten (m/w/d), die das bestehende Team unterstützen und ideal ergänzen. Als Kundenservice-Spezialist im Zahlungsbereich werden Sie für unsere Kunden verantwortlich sein.Ihre Aufgaben:Sie beantworten...
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Kundenservice-Beauftragter
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato Financial Solutions VollzeitSachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)Als innovatives und schnellwachsendes Unternehmen suchen wir Menschen, die mit uns die Zukunft des Gesundheitswesens gestalten.Bist du auf der Suche nach neuen Möglichkeiten und einer kommunikativen Aufgabe?Dann bist du vielleicht unser neuerSachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)(unbefristet) in Vollzeit am Standort...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato Financial Solutions VollzeitSachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)Wir suchen Menschen, die mit uns die Zukunft des Gesundheitswesens gestalten. Bist du auf der Suche nach neuen Möglichkeiten und einer kommunikativen Aufgabe?Dann bist du vielleicht unser neuerSachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)(unbefristet) in Vollzeit am Standort Dortmund und im mobilen ArbeitenDeine Begeisterung für...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato Financial Solutions VollzeitSachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)Wir suchen Menschen, die mit uns die Zukunft des Gesundheitswesens gestalten. Bist du auf der Suche nach neuen Möglichkeiten und einer kommunikativen Aufgabe?Als innovatives und schnellwachsendes Unternehmen bieten wir dir die Möglichkeit, deine Begeisterung für den Kundenservice zu entfalten.Deine Aufgaben:Telefonische...
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Kundenservice-Experte
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Trainer (m/w/d) für Kundenservice und Prozesse, der mit Leidenschaft neue und bestehende Mitarbeiter schult und die Qualität im Kundenservice kontinuierlich verbessert.Die kontinuierliche Analyse und Optimierung von Prozessen sowie die Durchführung von Schulungen und Coachings, sowohl im Präsenz- als auch im...
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Telefonischer Kundenservice-Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven VollzeitSicherheit, Perspektive und AuszeichnungenWir suchen einen motivierten Telefonischen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) mit Perspektive für unseren renommierten Kunden im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung in Dortmund-Eving.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Call-Center-Spezialist (m/w/d) für Dortmund-Eving wirst du selbstständige telefonische Kontakte...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BFS Health Finance GmbH VollzeitAls innovatives und schnellwachsendes Unternehmen suchen wir Menschen, die mit uns die Zukunft des Gesundheitswesens gestalten. Bist du auf der Suche nach neuen Möglichkeiten und einer kommunikativen Aufgabe?Dann bist du vielleicht unser neuer Sachbearbeiter im Kundenservice.Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)(unbefristet) in Vollzeit am Standort...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BFS Health Finance GmbH VollzeitAls innovatives und schnellwachsendes Unternehmen suchen wir Menschen, die mit uns die Zukunft des Gesundheitswesens gestalten. Bist du auf der Suche nach neuen Möglichkeiten und einer kommunikativen Aufgabe?Dann bist du vielleicht unser neuerSachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)(unbefristet) in Vollzeit am Standort Dortmund und im mobilen ArbeitenDeine...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf das neue Produkt SteuerCHECK spezialisiert hat. Als Teamleiter (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Führung eines eigenen Kundenservice-Teams und die Lösung komplexer Kundenprobleme.Aufgaben und VerantwortungenBieten Sie erstklassigen Customer Service...
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Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Kredite Dortmund
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit{"h1": "Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Kredite Dortmund", "h2": "Über den Job", "p": "CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir bieten unseren Kunden den besten Kredit-Vergleich an. Wenn Du etwas bewegen und für echte Kundenzufriedenheit sorgen möchtest, dann bist Du bei uns genau richtig....
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Fachmann für Kundenservice
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitBeschreibung im Überblick:Für die Ausführung unserer Ziele suchen wir einen erfahrenen Fachmann für Kundenservice. Die Position soll jemanden mit Erfahrung im Teamleiter- oder Führungsaufgaben in einer vergleichbaren Position finden.Mit unserem Produkt SteuerCHECK wollen wir die Steuererklärung revolutionieren. Es ist ein Produkt der CHECK24 Gruppe....