Kundenservice-Experte für Versicherungslösungen

vor 1 Woche


Berlin, Berlin, Deutschland dentolo Deutschland GmbH Vollzeit

Über uns

Wir bieten innovative Lösungen für die Bedürfnisse unserer Kunden. Dentolo entwickelt und betreibt maßgeschneiderte Versicherungslösungen, die gemeinsam mit unseren Partnern und Kunden erstellt werden.

Unsere Philosophie basiert auf vertrauensvoller Zusammenarbeit, Kreativität und einem offenen Miteinander. Wir streben danach, dass unsere Leistungen auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ein Kundenservice-Teammitglied in Vollzeit (40h/Woche) und hybrider Arbeitsumgebung. In dieser Rolle wirst du Teil unseres dynamischen Teams und trägst dazu bei, unsere Kunden zu unterstützen.

Deine Aufgaben

  • Kundenkommunikation: Du bearbeitest Anfragen über Telefonie, E-Mail und Chat.
  • Kundenbetreuung: Als Erstkontakt stehst du unseren Kunden bei Fragen zur Seite. Mit deiner Produktexpertise hilfst du Bestandskunden ihre Bedürfnisse und Anfragen zu beantworten.
  • Wissensmanagement: Du unterstützt beim Aufbau und der Weiterentwicklung unserer digitalen Wissensdatenbank.
  • Prozessoptimierung und Automatisierung: Du leistest einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung unserer Prozesse.

Dein Profil

  • Erfahrung im Kundensupport: Du hast Erfahrungen im Kundenservice gesammelt.
  • Organisationstalent und Teamwork: Du verfügst über organisatorische und kommunikative Fähigkeiten.
  • Tier- oder zahnmedizinische Vorkenntnisse sind von Vorteil.
  • Interesse an Versicherungsthemen: Du bringst eine Neugier für den Versicherungsbereich mit oder hast die Bereitschaft, dich in diesem Feld einzuarbeiten.
  • Kenntnisse in MS Office: Idealerweise besitzt du das Know-how für die MS Office-Anwendungen.
  • Sprachkompetenz: Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Warum Dentolo?

Löhne & Urlaub

  • Attraktives Fixgehalt von mindestens 48.000 Euro pro Jahr.
  • Gestaffelte Urlaubstage, beginnend bei 28 Tagen.

Mobilität & Flexibilität

  • Du hast die Wahl zwischen einem kostenlosen Fahrrad oder einem bezuschussten Ticket.
  • Arbeite hybrid - aus dem Home Office oder unserem Büro in Berlin.
  • Arbeite bis zu 60 Tage im EU-Ausland.

Gesundheit

  • Nutzung von kostenlosen Coaching-Sitzungen mit nilo.health.
  • Teste unsere Produkte selbst.

Weiterbildung

  • Weiterbildungsbudget in Höhe von 750€ jährlich.
  • Regelmäßiges Feedback.

Teamgeist

  • Legendäre Sommer- und Winterpartys.
  • Regelmäßige Teamevents.
  • Mitarbeitervergünstigungen.


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    Wir suchen einen erfahrenen Immobilienverrentungs-Experten, der sich auf die Verrentung von Immobilien spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DEGIV - Die Gesellschaft für Immobilienverrentung GmbH, wirst du eine wichtige Rolle bei der Verbesserung der Lebenssituation von Senioren spielen.Unsere Vision ist es, die finanzielle Freiheit von Senioren zu...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland BFE Institut für Energie und Umwelt GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland Rolf Butschkat Landesdirektor für die OVB Vollzeit

    BerufsbildWir suchen eine/n Versicherungsfachkraft/n zur Bestandskundenberatung (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit für unsere OVB-Landesdirektion in Berlin.AufgabenBetreuung und Beratung unserer Bestandskunden in allen VersicherungsfragenAnalyse und Bewertung des bestehenden VersicherungsschutzesEntwicklung maßgeschneiderter...


  • Berlin, Berlin, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenAls selbstständiger Generalagent leiten Sie eine R+V-Agentur und vertreten die R+V Versicherung kompetent in Ihrer Region.Sie sind verantwortlich für den Ihnen anvertrauten Kundenstamm und die Mitarbeitenden in Ihrer Agentur.Dazu handeln Sie jederzeit unternehmerisch, bauen Ihr Team auf und steuern kompetent Personal- und Vertriebsprozesse mit...