Mobilfunk-Sachbearbeiter mit Fokus auf Kundenzufriedenheit

vor 1 Monat


Nürnberg, Bayern, Deutschland Telefónica Vollzeit

Beschäftigung bei o2 Telefónica

Wir sind ein führender Telekommunikationsanbieter in Deutschland, der Millionen von Menschen über Mobilfunkmarken verbindet. Unsere rund 7.400 Mitarbeitenden treiben die Transformation jeden Tag voran – auch in unserem eigenen Unternehmen.

Überblick über unser Unternehmen

Als Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. zählen wir zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt an.

Unser Jobangebot

Wir suchen einen engagierten Mobilfunk-Sachbearbeiter, der sich auf eine Beschäftigung bei uns als Vollzeitmitarbeiter freut. Der Job ist befristet auf 1 Jahr. Die Einarbeitung erfolgt nach erfolgreichem Hintergrundprüfungsverfahren ab nächstem möglichen Zeitpunkt.

Was du erwartest

  • Kundenorientierung: Entgegennahme und fristgerechte Bearbeitung der Arbeitsvorgänge im Bereich Hinterbliebenenservice unter Berücksichtigung der internen Vorgaben
  • Service: Proaktive Maßnahmen zur Vermeidung von Zahlungsausfällen und Erreichung einer exzellenten Kundenzufriedenheit
  • Kommunikation: Austausch mit Kunden, Angehörigen und anderen relevanten Parteien über verschiedene Kanäle, sowie die Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Behörden
  • Entscheidungsfähigkeit: Treffen von Kulanzentscheidungen nach aktuell gültigen Kulanzrahmen unter Einhaltung der Prozesse und Vorgaben

Was du bringst

  • Idealerweise hast du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, jedoch sind auch Quereinsteiger herzlich willkommen
  • Du hast Flexibilität und die Bereitschaft, dich neuen Herausforderungen zu stellen
  • Du verfügst über ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, gewissenhaft und strukturiert und teamübergreifend zu arbeiten
  • Du hast hohes Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen
  • Du bist kommunikativ, bringst fließende Deutschkenntnisse mit und hast eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift

Was wir dir bieten

Wir bieten dir eine intensive Einarbeitung mit erfahrenen internen Trainern sowie Weiterbildungsmöglichkeiten durch regelmäßige Trainings, digital und vor Ort. Wir bieten außerdem finanzielle Vorteile wie ein Smartphone zur dienstlichen und privaten Nutzung, das Möglichkeit, über ein Guthaben auch Partner, Freunde und Familie zu versorgen, und viele weitere Vorteile. Wir garantieren dir eine faire Vergütung von ca. € 45.000 bis € 50.000 pro Jahr plus leistungsorientierte Überzahlung.



  • Nürnberg, Bayern, Deutschland PSD Bank Nürnberg eG Vollzeit

    Über uns: Als führende Genossenschaftsbank setzen wir auf eine persönliche und umfassende Betreuung unserer Kunden. Unsere 150.000 Privatkund:innen profitieren von unseren sieben Standorten, unserem telefonischen und online-Service sowie der Expertise unserer 300 Mitarbeitenden.Lohn: Wir bieten einen attraktiven Lohn in Höhe von mindestens 45.500 €...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    ÜberblickBei DB Training steht die Entwicklung von Kompetenzen im Fokus. Wir bieten qualifizierte Ausbildungen an, um unsere Mitarbeiter zur Handlungssicherheit im Job und Betrieb zu befähigen.Löhne und BezahlungUnser Lohnpaket ist marktüblich und beinhaltet eine unbefristete Beschäftigung.AufgabenAls Trainer/in führst du fachspezifische Ausbildungs-...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Berufsförderungswerk Nürnberg gGmbH Vollzeit

    Unser soziales Unternehmen Berufsförderungswerk Nürnberg gGmbH bietet eine Herausforderung für ambitionierte Fachkräfte. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Rechnungswesen (m/w/d) für unser Reha-Zentrum in Nürnberg.Gehören Sie zu den Menschen, die von ihrem Beruf leben und sich mit aller Kraft dafür einsetzen? Dann ist...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland OceanServiceGroup GmbH Vollzeit

    Die OceanServiceGroup GmbH ist eine dynamische Bauelementhändlerin mit schnellen Reaktionszeiten, hoher Beratungsqualität und einem starken Fokus auf das Preis-Leistungsverhältnis. Wir bieten ein breites Portfolio an deutschen Premiumprodukten und suchen daher zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Vertriebsfachmann im Bereich Bauelemente für unseren...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Stadt Nürnberg Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine erfahrene Statistikerin bzw. einen erfahrenen Statisten als Sachbearbeiterin bzw. Sachbearbeiter in der Abteilung Statistik, Umfragen und Prognosen bei uns im Amt für Stadtforschung und Statistik.Mit uns arbeitenAls Teil des Teams am Amt für Stadtforschung und Statistik werden Sie an spannenden Projekten mitarbeiten und...

  • Deputy Store Manager

    vor 4 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland REWE Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine zuverlässige und motivierte Person, die sich als Fachberater für unseren REWE Markt qualifiziert.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBesetzung der Rolle einer Führungskraft mit Verantwortung für den Verkauf und Kundenbetreuung im REWE MarktUnterstützung der Marktleitung bei der Umsetzung von Vertriebsstrategien und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Ernst Müller GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsErnst Müller GmbH & Co. KG ist ein renommiertes Familienunternehmen mit langjähriger Erfahrung im Bereich der Flurförderzeuge.Unsere Unternehmensphilosophie basiert auf dem Prinzip "Ein Müller", bei dem wir sowohl unsere Kunden als auch unsere Mitarbeiter unterstützen.Unser Team von rund 300 Fachleuten bietet erstklassige Beratung, Verkauf,...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Ernst Müller GmbH & Co. KG Vollzeit

    Das Unternehmen Ernst Müller GmbH & Co. KG ist ein erfolgreiches Familienunternehmen, das seit vielen Jahren auf dem Gebiet der Flurförderzeuge tätig ist.Beschreibung der StelleWir suchen nach einem engagierten und motivierten Leiter für unsere Vermietungs- und Dispositionsabteilung im Bereich Flurförderzeuge. Als Vermietkoordinator/coordinator werden...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Ziehm Imaging GmbH Vollzeit

    ÜberblickZiehm Imaging GmbH ist ein international führender Hersteller von mobilen röntgenbasierten Bildgebungssystemen. Wir bieten unseren Kunden über 50 Jahre Erfahrung in der Entwicklung, Produktion und weltweiten Vermarktung von hochqualitativen Produkten.Löhne und BenefitsBereits seit 1972 in Nürnberg ansässig, beschäftigen wir heute ca. 800...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Ziehm Imaging GmbH Vollzeit

    Ziehm Imaging GmbH ist ein Unternehmen mit über 50-jähriger Erfahrung in der Entwicklung, Produktion und weltweiten Vermarktung mobiler röntgenbasierter Bildgebungssysteme für den intraoperativen Einsatz.\Als Marktführer in Deutschland und anderen europäischen Ländern suchen wir einen erfahrenen Vertriebsleiter Global Vertrieb (m/w/d), der unsere...

  • Sachbearbeiter Export

    vor 4 Monaten


    90443 Nürnberg, Deutschland Lorenz Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Tätigkeitsbeschreibung**: - Verantwortlich für die Exportabwicklung und deren Organisation, einschließlich der Koordination mit relevanten Schnittstellen - Aussteuerung und Überwachung der rollierenden Umsatzplanung der Vertriebseinheiten - Durchführung des Forecastprozesses und tägliche Umsatzmeldungen - Management der Kreditlimits der Kunden -...


  • Nürnberg, Deutschland Ziegler Vollzeit

    Sachbearbeiter Seefracht Im - & Export/ Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen (w/m/d) Schwaig bei Nürnberg Was macht Ziegler aus? Werde Teil eines Unternehmens, das seit über 100 Jahren Kontinente verbindet und Menschen näher zusammenbringt. Als global agierendes Logistikunternehmen finden wir täglich neue Wege, Güter zu lagern,...


  • Nürnberg, Deutschland Schenker Deutschland AG Vollzeit

    Bei DB Schenker bist Du Teil eines globalen Logistiknetzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Dir ermöglicht, Deine Karriere aktiv mitzugestalten und Dich dazu anspornt neue Wege zu gehen. Mit mehr als 70.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes...


  • Nürnberg, Deutschland Ziegler GmbH Vollzeit

    **Was macht Ziegler aus?** Schließe dich einem Familienunternehmen an, das seit über 100 Jahren Kontinente verbindet und Menschen näher zusammenbringt. Als global agierendes Speditions - und Logistikunternehmen finden wir täglich neue Wege, Güter zu lagern, umzuschlagen, zu transportieren und unsere Kunden glücklich zu machen. Ob auf hoher See, über...


  • Nürnberg, Deutschland Fettclean GmbH Vollzeit

    **FettClean GmbH** ist ein führendes Unternehmen in der Gebäudetechnik mit Fokus auf innovative und nachhaltige Lösungen im Bereich Lüftungstechnik. Wir bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen und höchste Qualität in Planung und Ausführung. Wir haben uns im Bereich der Gebäudetechnik mit Fokus auf innovative und nachhaltige Lösungen im...


  • Nürnberg, 90403, Nürnberg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...


  • Nürnberg, Deutschland Ziehm Imaging GmbH Vollzeit

    Director Global Sales (m/w/d) Unternehmensbereich: Sales Unbefristet Vollzeit Ziehm Imaging steht seit über 50 Jahren für die Entwicklung, Produktion und weltweite Vermarktung von mobilen röntgenbasierten Bildgebungssystemen für den intraoperativen Einsatz. 800 Mitarbeiter weltweit und sind anerkannter Innovationsführer bei mobilen C-Bögen...


  • Nürnberg, Deutschland Mars Holding GmbH Vollzeit

    Angefangen als kleines Familienunternehmen, hat sich die Mars Holding GmbH zu einem etablierten Transport - und Logistikunternehmen entwickelt. Wir haben uns im Bereich der Gebäudetechnik mit Fokus auf innovative und nachhaltige Lösungen im Bereich Lüftungstechnik erweitert. Wir bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen und höchste Qualität in...


  • 90431 Nürnberg, Deutschland Panemus GmbH Vollzeit

    **Wir suchen aktuell: Hauptkundenbetreuer (m/w/d) in Nürnberg**: Das Unternehmen ist ein wachsendes mittelständisches Unternehmen, das für höchste Qualität, Innovation und Engagement in der Lebensmittelindustrie steht. Mit einem klaren Fokus auf exzellente Kundenzufriedenheit ist es bestrebt, sein Team durch engagierte Fachkräfte zu verstärken. Als...

  • Senior Projektleiter

    vor 2 Wochen


    Nürnberg, Deutschland Siemens Energy Vollzeit

    **Momentaufnahme von Ihrem Tag** Als Senior Projektleiter (w/m/d) sind Sie die Ansprechperson für Kundenanfragen, steuern erfolgreich Informationsflüsse und koordinieren proaktiv die verfügbaren Ressourcen in der Organisation mit stetigem Fokus auf Reaktionszeiten. Als Senior Projektleiter (w/m/d) bei Traction Nürnberg sind Sie verantwortlich für die...


  • Nürnberg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Für alle Bereiche bieten wir Qualifizierungen digital, in Präsenz, in Praxistrainings - oder kombiniert an. Für uns ist Lernen eine Entwicklung von Kompetenzen. Bei DB Training steht damit neben der Vermittlung von Wissen vor allem die Befähigung zur Handlungssicherheit im Job und Betrieb im Fokus. Unser Anliegen ist es, unseren Lernenden in ihrer...


  • Nürnberg, Deutschland Stadt Nürnberg Vollzeit

    **Job-ID**:J000008174 - **Bezahlung**:EGr. 9b TVöD bzw. BGr. A9/10 BayBesG - **Bewerbungsfrist**:12.01.2025 - **Zu besetzen ab**:Sofort - **Arbeitszeit**:Teilzeit - **Befristung**:Unbefristet - **Veröffentlicht**:16.12.2024 Es handelt sich um eine Teilzeitstelle mit einer durchschnittlichen wöchentlichen Arbeitszeit von 19,5 Stunden. **Die...

  • Einkäufer (M/w/d)

    vor 3 Monaten


    90429 Nürnberg, Deutschland Joseph Hubert GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Firmenbeschreibung**: Seit über 100 Jahren ist das familiengeführte Unternehmen Joseph Hubert GmbH & Co. KG untrennbar mit dem Gleisbau verbunden. Die Instandsetzung und Erneuerung von Gleisen und Weichen sowie die Erhaltung der Schieneninfrastruktur in der gesamten Bundesrepublik sind unsere Leidenschaft und Motivation. Am 7. Dezember 1835 fuhr die...

  • Director Global Sales

    vor 1 Monat


    Nürnberg, Deutschland Ziehm Imaging GmbH Vollzeit

    Director Global Sales (m/w/d) Unternehmensbereich: Sales Befristung: Unbefristet Arbeitsort: Nürnberg Beschäftigungsart: Vollzeit Ziehm Imaging steht seit über 50 Jahren für die Entwicklung, Produktion und weltweite Vermarktung von mobilen röntgenbasierten Bildgebungssystemen für den intraoperativen Einsatz. 1972 in Nürnberg gegründet...

  • Director Global Sales

    vor 1 Monat


    Nürnberg, Deutschland Ziehm Imaging GmbH Vollzeit

    Director Global Sales (m/w/d) Unternehmensbereich: Sales Befristung: Unbefristet Arbeitsort: Nürnberg Beschäftigungsart: Vollzeit Ziehm Imaging steht seit über 50 Jahren für die Entwicklung, Produktion und weltweite Vermarktung von mobilen röntgenbasierten Bildgebungssystemen für den intraoperativen Einsatz. 1972 in Nürnberg gegründet...


  • Nürnberg, Deutschland AOK Bayern Vollzeit

    Interne Dienste | Vollzeit oder Teilzeit | Homeoffice-Möglichkeit *** **Übersicht**: **Arbeitgeber/-in**: AOK Bayern **Standort**: Nürnberg **Bewerbungsfrist**: 02.11.2024 **Fachgebiet**: Interne Dienste **Abteilung**: Team Gebäudebetrieb Nürnberg **Beschäftigungsart**: Vollzeit oder Teilzeit **Homeoffice**: individuell vereinbar **fachliche...


  • Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...


  • München, Frankfurt, Hamburg, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...

  • Account Executive

    vor 2 Wochen


    Nürnberg, Deutschland VITAS GmbH Vollzeit

    Hände frei für das, was zählt! Nach diesem Motto entwickeln wir bei VITAS modernste KI-Technologie, um Menschen in ihrem Arbeitsalltag zu entlasten. Mit dieser Vision revolutionieren wir das Anrufmanagement in verschiedensten Branchen und schaffen so Freiraum für kreative und wertschöpfende Tätigkeiten. Unsere marktführende SaaS-Plattform für...

  • Director Global Sales

    vor 1 Monat


    Nürnberg, Deutschland Ziehm Imaging GmbH Vollzeit

    Director Global Sales (m/w/d)BefristungUnbefristetBeschäftigungsartVollzeitZiehm Imaging steht seit über 50 Jahren für die Entwicklung, Produktion und weltweite Vermarktung von mobilen röntgenbasierten Bildgebungssystemen für den intraoperativen Einsatz. 1972 in Nürnberg gegründet beschäftigen wir heute ca. 800 Mitarbeiter weltweit und sind...