Lead IT Service Manager Service Chain

Vor 7 Tagen

Nürnberg, Nürnberg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit
Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

​Der Bereich Shared Service Delivery (SSD) ist für das Servicedesign, die Serviceentwicklung und die Bereitstellung aller End-User-, Rechenzentren & Cloud-lnfrastruktur sowie Communication Services des BWI-Service-Portfolios verantwortlich. Er stellt überwiegend standardisierte Servicelösungen für Kunden zur Verfügung. Unser Ansporn ist maximale Betriebsstabilität und hohe Kundenzufriedenheit. Der Bereich SSD Point of Delivery 1 (PoD 1) verantwortet Services, die für die Bereitstellung im Bereich der Front-End-Lösungen bei unserem Kunden benötigt werden. Dabei reicht die Bandbreite von klassichen APC-Anteilen über Mobilfunk, UCC und Collaboration bis hin zu ITSM-Services, Automation und Applikation Hosting.


Ihre Aufgaben:
  • Übernahme fachspezifischer Aufgaben im Service Tower Mobility samt Steuerung der Weiterentwicklung der verantworteten Services über die gesamten Serviceketten
  • Koordination der fachlich zugeordneten Service Package Owner mit Fokus auf Neu- und Weiterentwicklung der zugeordneten Services
  • Verantwortung für das effiziente und reibungslose Zusammenwirken aller Services in der Servicekette im Rahmen der Serviceentwicklung
  • (Weiter)Entwicklung der Strategie für die fachliche Ausrichtung der Hauptabteilung samt Ableitung für die Servicepackages unter Einbeziehung der Leitungsebene
  • Übernahme der End2End-Servicemanagement Verantwortung für die Weiterentwicklung der Service- und Modularchitektur der zugeordneten Servicepackages
  • Vertretung der Hauptabteilung in den Gremien BWI und Bundeswehr als Fachverantwortlicher für die zugeordnete Hauptabteilung

Ihr Profil:
  • Abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Etwa 8 Jahre relevante Berufs- und mehrjährige fachliche Führungserfahrung
  • Mehrjährige Erfahrung in mobilen End2End-Lösungen (z.B. Smartphones, Tablets, Applikationen, 4G/5G6G Netze; Android/ iOS, VS-NfD-Lösungen, EMM-Systemen)
  • Kenntnisse von ITIL, IT-Management- und agilen Methoden (Scrum, Kanban etc.) sowie Erfahrung und Fachkenntnisse in der Bereitstellung und Weiterentwicklung von IT Services
  • Belastbarkeit, hohe Leistungsmotivation, selbstbewusstes und präsentes Auftreten sowie ausgeprägte Team, Kommunikation und Motivationsfähigkeiten samt sozialer Kompetenz​
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort wie Schrift

Wir bieten:
  • Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
  • Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr befähigen und unterstützen wir in Frieden, Krise und Krieg
  • Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
  • Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen

  • Lead Service Integration Manager

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, 90402, Nürnberg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...

  • IT-Support Spezialist technische Basis

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, 90403, Nürnberg, Deutschland Datev eG Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: Sie begeistern sich für die Welt der IT, lieben es, anspruchsvolle Herausforderungen zu lösen, und möchten Teil eines dynamischen Teams werden? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an komplexen technischen Lösungen für spezielle Kundenanfragen. Dabei sind Sie Teil des Wandels in die Online-Welt und...

  • Software Architect Cyber Security

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, 90403, Nürnberg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...

  • Lead Architect

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, 90403, Nürnberg, Deutschland Datev eG Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: Im Workstream „Basis“ wird die neue, offene DATEV-Geschäftsplattform entwickelt, die das Fundament für alle zukünftigen Produkte und Dienstleistungen im digitalen DATEV-Ökosystem bildet. Dabei wird nicht nur die Stabilität und der Betrieb heutiger Lösungen und Plattformen sichergestellt, sondern auch die...

  • Lead Solution Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, 90402, Nürnberg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...

  • Database Engineer Cloud Services

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, 90429, Nürnberg, Deutschland DATEV eG Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: Unsere Vision ist es, unseren Entwicklungsteams einfache, effiziente und attraktive IT-Service-Angebote zur Verfügung zu stellen. Wir sorgen für die technische Datenbank-Basis, um den Erfolg der DATEV-Software-Produkte der Zukunft sicherzustellen! Wir stellen unseren Kund:innen Datenbank-Technologien wie PostgreSQL, MongoDB,...

  • (Senior) System Engineer Web Application Firewall

    vor 1 Woche

    Nürnberg, 90403, Nürnberg, Deutschland Datev eG Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: TätigkeitsbeschreibungDein Team im Bereich Application Delivery Controller (ADC) verantwortet Netzwerksicherheit für alle DATEV-Online-Angebote.Das sind die Aufgaben:Du unterstützt bei der Konzeption, Bereitstellung, Betrieb und Weiterentwicklung der Services im Bereich Application Delivery Controller mit den Unterthemen Load...

  • Lead Architect in innovativen AI-Projekten

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, 90403, Nürnberg, Deutschland Datev eG Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: Im Inkubator der DATEV verbinden wir innovative Geschäftsideen mit neuen Technologien und entwickeln daraus erste Produkte und Anwendungen. Dabei arbeiten wir partnerschaftlich mit dem DATEV Lab und den Produktteams zusammen. Wir arbeiten agil und schnell, um Ergebnisse zu erzielen. Fail fast or scale fast!Das sind die Aufgaben:Du...

  • Software Engineer

    vor 1 Monat

    Nürnberg, 90403, Nürnberg, Deutschland Datev eG Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: Im Softwareentwicklungsbereich Basis-Services/Systemplattform erstellen und betreiben wir Produkte und Dienste, die als Grundlage für DATEV-Produkte dienen. Das Team Basisdienste Ausgabe stellt Berichtsfunktionalitäten (Reporting), Druckfunktionalitäten (Print) und weitere Dienste rund um PDF und Dateikonvertierung zur...

  • (Senior) Softwareentwickler Public Cloud

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, 90403, Nürnberg, Deutschland Datev eG Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: Das Team Payment-Core entwickelt hochverfügbare Web-Anwendungen in einem agilen Umfeld auf Basis der public Cloud AWS und ist als crossfunktionales Team organisiert. Wir bearbeiten eines der Zukunftsthemen der DATEV: Payment-Core ist eine moderne Schnittstelle, welche die Komplexität der Banken- und Finanzwelt für...

  • (Senior) System Engineer Web Application Firewall

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, 90403, Nürnberg, Deutschland Datev eG Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: Dein Team im Bereich Application Delivery Controller (ADC) verantwortet Netzwerksicherheit für alle DATEV-Online-Angebote. Das sind die Aufgaben:Du verantwortest Konzeption, Bereitstellung, Betrieb und Weiterentwicklung der Services im Bereich Application Delivery Controller mit den Unterthemen Load Balancing, Web Application...

  • Consultant für die Weiterentwicklung des IT-Managements

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, 90402, Nürnberg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...

  • Reifenmonteur im mobilen Lkw-Service

    vor 2 Monaten

    Nuremberg, BY, 90403, Nürnberg, Deutschland Vergoelst Vollzeit

    Mit einem Netzwerk von über 450 Standorten sichert Vergölst bundesweit die Mobilität der Kunden. 1926 in Aachen gegründet, ist der älteste Reifenfachhandel Deutschlands stetig gewachsen und hat sich mittlerweile als Spezialist für Reifen und Autoservice-Dienstleistungen etabliert. Seit 1974 ist Vergölst Teil des Continental Konzerns. Heute...

  • Data Specialist Customer Care

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, 90403, Nürnberg, Deutschland Datev eG Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: Für unser Team im Bereich Kundenmanagement der DATEV suchen wir Dich als Data Specialist Customer Care (m/w/d). In Deinem Aufgabengebiet legst Du die Grundlage für ein nachhaltiges Datenmanagement und die Basis für strategische und prozessorientierte Steuerungs- und Analysesysteme. Du arbeitest mit internen und externen...

  • Strategischer IT Produktmanager

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, 90402, Nürnberg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes. Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre...

  • Senior Software Engineer Fullstack im Team "Konjunkturindex und Branchenbenchmarks"

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, 90403, Nürnberg, Deutschland Datev eG Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: Das Team "Kunjunkturindex und Branchenbenchmarks" bietet auch Branchenauswertungen an, die unseren Mitgliedern und deren Mandant:innen verlässliches Zahlenmaterial liefern, um sich mit anderen Unternehmen ihrer Branchen und Region zu vergleichen, sowie um Stärken, Schwächen und Verbesserungspotenziale ihres Betriebes zu...

  • IT Application Manager

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, 90429, Nürnberg, Deutschland VAG Verkehrs-Aktiengesellschaft Vollzeit

    IT Application Manager (m/w/d) Schwerpunkt SAP-PMVollzeit / Nürnberg / unbefristet / ab sofort /Das erwartet SieSie verantworten die Analyse und Umsetzung von fachlichen, organisationsübergreifenden Anforderungen im Bereich SAP (Schwerpunkt Modul PM und Fiori-Apps) unter Berücksichtigung etablierter Geschäftsprozesse.Als IT-Application Manager*in stimmen...

  • IT Application Manager

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, 90429, Nürnberg, Deutschland VAG Verkehrs-Aktiengesellschaft Vollzeit

    IT Application Manager (m/w/d) Schwerpunkt SAP-PM Vollzeit / Nürnberg / unbefristet / ab sofort / Das erwartet Sie Sie verantworten die Analyse und Umsetzung von fachlichen, organisationsübergreifenden Anforderungen im Bereich SAP (Schwerpunkt Modul PM und Fiori-Apps) unter Berücksichtigung etablierter Geschäftsprozesse. Als IT-Application Manager*in...

  • Senior IT Expert Military IT

    vor 1 Woche

    Nürnberg, 90402, Nürnberg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...

  • Managerin für Middleware-Entwicklung

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, 90429, Nürnberg, Deutschland N-ERGIE Aktiengesellschaft Vollzeit

    Manager*in für Middleware-Entwicklung (m/w/d)Vollzeit bzw. vollzeitnah / Nürnberg / unbefristet / ab sofortDas erwartet SieIn der Funktion als Manager*in für Middleware-Entwicklung sind Sie für die strategische Leitung und das Coaching eines talentierten Teams verantwortlich, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von Middleware-Lösungen...