IT Service Delivery Manager

vor 4 Wochen


Würzburg, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit
Deine Herausforderung:
  • Du übernimmst die Verantwortung für das Management von IT-Dienstleistungen und sicherst die Serviceerbringung in zugewiesenen Kundenprojekten.
  • Zu deinen Aufgaben gehört es, die Service Level Agreements in Managed Service Projekten zu überwachen und das Monitoring durchzuführen.
  • Regelmäßige Servicereviews und Strategiemeetings mit Kunden sowie das Eskalationsmanagement liegen auch in deiner Verantwortung.
  • Dabei optimierst du wirtschaftliche Ziele und setzt kontinuierlich Maßnahmen zur Effizienzsteigerung um.
  • Des Weiteren arbeitest du eng mit dem Vertrieb zusammen, sowohl bei Vertragsverhandlungen als auch beim Identifizieren von Geschäftsmöglichkeiten.
Deine Qualifikationen:
  • Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung im Bereich IT.
  • Berufs­erfahrung als Service Delivery Manager:in, ITIL Zertifizierung oder vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrungen mit organisatorischer Verantwortung.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Persönlich gefallen uns besonders deine ausgeprägte Entscheidungskompetenz und Kommunikationsfähigkeit sowie deine hohe Kunden- und Serviceorientierung.
Was du erwarten kannst:
  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
  • Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
  • Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
  • 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
  • Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
  • Verantwortung: Von Beginn an kannst du in spannenden Projekten viel bewegen und dein volles Potenzial ausschöpfen.

Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Würzburg: Hier arbeiten derzeit rund 100 Kollegeninnen und Kollegen in attraktiver Lage im neuen Gewerbegebiet Skyline Hill. Unser Systemhaus liegt in nächster Nähe zur Universität und dem ehemaligen Landesgartenschaugelände. Unser Team besteht aus einem Mix an jungen und erfahrenen Mitarbeitenden, die sich mit viel Engagement und Leidenschaft um die IT-Belange unserer Kunden kümmern – egal ob Server/Storage, Netzwerk, Modern Workplace, IT Security, Cloud-Dienstleistungen oder andere spannende Themen rund um Digitalisierung. Freue dich auf modern eingerichtete Büroräume mit guter Verkehrsanbindung und kostenlosen Parkmöglichkeiten, moderner IT-Ausstattung, verschiedene Mitarbeitervergünstigungen und Vorsorgeleistungen, ein Jobrad sowie eine Erfolgsbeteiligung on top.

Sylvia Breßler-Rüger | Recruiting |



  • Würzburg, Bayern, Deutschland Bechtle GmbH Würzburg Vollzeit

    JobbeschreibungAls Service Delivery Manager bei Bechtle GmbH Würzburg übernimmst du die Verantwortung für das Management von vertraglich vereinbarten IT-Services. Deine Aufgaben umfassen die Sicherstellung der Serviceerbringung in zugewiesenen Kundensituationen und das Monitoring der Service Level Agreements in Managed Service Projekten.Deine...


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  • IT Service Manager

    Vor 4 Tagen


    Würzburg, Bayern, Deutschland Würth IT GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT Service Manager für unseren Standort in Bad Mergentheim, der sich auf die Steigerung der Kundenzufriedenheit und die Optimierung von Prozessen spezialisiert hat. Als Teil des Bereichs Service Management Customer Care stellen wir die Schnittstelle zwischen den Gesellschaften der Würth Gruppe und den internen IT-Fachabteilungen dar. Unser...


  • Würzburg, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung: Du übernimmst die Verantwortung für das Management von IT-Dienstleistungen und sicherst die Serviceerbringung in zugewiesenen Kundenprojekten. Zu deinen Aufgaben gehört es, die Service Level Agreements in Managed Service Projekten zu überwachen und regelmäßige Servicereviews und Strategiemeetings mit Kunden durchzuführen. Du...


  • Würzburg, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit

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  • Senior IT Manager

    vor 1 Woche


    Würzburg, Bayern, Deutschland Bayerisches Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit (LGL) Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced IT Service Manager (m/w/d) to join our team at the Bayerisches Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit (LGL). As a key member of our digital transformation team, you will play a crucial role in shaping the future of public health in Bavaria.Key ResponsibilitiesDevelop and implement...

  • Senior IT Manager

    vor 1 Woche


    Würzburg, Bayern, Deutschland Bayerisches Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit (LGL) Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced IT Service Manager (m/w/d) to join our team at the Bayerisches Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit (LGL). As a key member of our digital transformation team, you will play a crucial role in shaping the future of public health in Bavaria.Key ResponsibilitiesDevelop and implement...


  • Würzburg, Bayern, Deutschland Würth IT GmbH Vollzeit

    Über unsBei der Würth IT GmbH entwickeln wir neue Geschäftsmodelle und sind der globale IT-Dienstleister innerhalb der Würth-Gruppe. Dafür digitalisieren wir Unternehmensprozesse und bringen unsere Talente überall dort ein, wo Innovationen entstehen.Unser AngebotWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Service-Manager (m/w/d) - Service...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen


    Würzburg, Bayern, Deutschland Bayernwerk Netz GmbH Vollzeit

    Ein herausforderndes ProjektWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Landschaft modernisieren und verbessern möchte. Als Leiter des Systemmanagement-Teams verantwortest du den Betrieb und die Weiterentwicklung aller IT-Systeme sowie die Bereitstellung aller notwendigen IT-Services für die gesamte Bayernwerk-Gruppe.Der Betrieb und die...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen


    Würzburg, Bayern, Deutschland Bayernwerk Netz GmbH Vollzeit

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  • Würzburg, Bayern, Deutschland E Digital Technology GmbH Vollzeit

    E.ON Digital Technology GmbH is seeking a highly skilled Service Manager Collaboration Solutions to lead the planning, development, and delivery of unified communication and collaboration services. The ideal candidate will have a strong background in audio & video conferencing, fixed network, and mobile, as well as experience in service delivery, hybrid...


  • Würzburg, Bayern, Deutschland Bayerisches Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit (LGL) Vollzeit

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  • Senior IT Manager

    vor 3 Wochen


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  • Senior IT Manager

    vor 3 Wochen


    Würzburg, Bayern, Deutschland Bayerisches Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit (LGL) Vollzeit

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  • Food Delivery Rider

    Vor 3 Tagen


    Würzburg, Bayern, Deutschland Lieferando Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a reliable and enthusiastic Delivery Specialist to join our team at Lieferando. As a key member of our logistics team, you will play a vital role in delivering delicious food and groceries to our customers.About the RoleAs a Delivery Specialist, you will be responsible for ensuring timely and efficient delivery of orders to our...


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  • Würzburg, Bayern, Deutschland Bayerisches Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit (LGL) Vollzeit

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