Kundendienstkoordinator

Vor 6 Tagen

Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland CLAGE Vollzeit
{"h1": "Kundendienstkoordinator (m/w) bei CLAGE"}

Wir suchen einen engagierten und zielorientierten Kundendienstkoordinator (m/w) für unser Team im Kundendienst. Als Teil unseres innovativen und stetig wachsenden Unternehmens werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels für unsere Kunden spielen.

Deine Aufgaben:
  • Proaktive Unterstützung im Tagesgeschäft im Bereich der Kundendienstleitung
  • Kaufmännische Abwicklung der Kundendienstvorgänge
  • Freigabe von Gutschriften in Absprache mit der Kundendienstleitung
  • Betreuung der Kundendienstpartner im In- und Ausland
  • Bedarfsgerechte Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft, wie z.B. Hilfestellung und Bearbeitung von technischen Anfragen rund um Installation und Nutzung unserer Produkte
  • Betreuung der Auszubildenden
  • Regelmäßiges Reporting an die Kundendienstleitung
  • Erstellung von Analysen in Excel sowie Präsentationen in Power Point
  • Organisation von technischen Schulungen
Was wir von dir erwarten:
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau)
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen oder technischen Bereich sowie technisches Verständnis
  • Ziel- und ergebnisorientierte sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kunden-, Service- und Verkaufsorientierung
  • Sicheres und freundliches Auftreten sowie Kommunikationsstärke
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir dir bieten:
  • Sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und stetig wachsenden modernen Unternehmen
  • Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten für Ihre individuellen Ziele
  • Inspirierende Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Arbeitsumfeld
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Erfolgsbeteiligung und vermögenswirksame Leistungen
  • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenzusatzversicherung
  • Täglich frische Küche in unserer Clageteria sowie kostenlos Obst, Tee und Wasser
  • Fitnessangebot, betriebliches Gesundheitsmanagement, Mitarbeiterevents

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistert hast, sende uns deine Bewerbung mit Lebenslauf und einem kurzen Anschreiben. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören

CLAGE - Ihre Partner für intelligente und energieeffiziente Warmwasserversorgung.

  • Kundendienstkoordinator

    vor 3 Wochen

    Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland CLAGE Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten und verantwortungsbewussten Kundendienstkoordinator, der sich für die Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse einsetzt und unsere Kunden zufriedenstellt.Aufgaben:Proaktive Unterstützung im Tagesgeschäft im Bereich der KundendienstleitungKaufmännische Abwicklung der KundendienstvorgängeFreigabe von Gutschriften in Absprache mit...

  • Kundendienstkoordinator

    vor 2 Wochen

    Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland CLAGE Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten und verantwortungsbewussten Kundendienstkoordinator, der sich für die Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse einsetzt und unsere Kunden zufriedenstellt.Aufgaben:Proaktive Unterstützung im Tagesgeschäft im Bereich der KundendienstleitungKaufmännische Abwicklung der KundendienstvorgängeFreigabe von Gutschriften in Absprache mit...