BMC Remedy Administrator

Vor 6 Tagen


DPLZ, Deutschland W & W Informatik GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen BMC Remedy Administrator, der unsere IT-Plattform effizient betreibt und weiterentwickelt. Als IT Service Management Specialist bist du verantwortlich für die Konfiguration und den Betrieb der Plattform, einschließlich der Migration nach BMC Helix.

Aufgaben und Verantwortungen
  • Die Plattform konfigurieren und betreiben, um die IT-Service-Management-Prozesse zu unterstützen
  • Daten aus verschiedenen Quellen in die CMDB importieren oder Exporte für andere IT-Systeme erstellen
  • Die in der CMDB enthaltenen Informationen überwachen, Fehler analysieren und Berichten erstatten
  • Die Prozesse automatisieren und optimieren, um die Effizienz zu steigern
  • Als Ansprechpartner für Datenverantwortliche und Anwender innerhalb der IT und die externen Dienstleister steuern
Qualifikationen und Erfahrungen

Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Professional mit Erfahrung in der IT-Service-Management-Plattform BMC Remedy. Du solltest über ausgezeichnete Kenntnisse in der Konfiguration und dem Betrieb der Plattform sowie in der Datenimport- und -export-Technologie verfügen. Eine Erfahrung in der Prozessautomatisierung und -optimierung ist ein Plus.

Wir bieten eine interessante und herausfordernde Position in einem dynamischen Team an. Wenn du dich für diese Position interessierst, sende uns bitte deine Bewerbung.



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