Wir suchen einen erfahrenen Administrator, der unsere BMC Remedy- und Helix-Plattformen konfiguriert, betreibt und weiterentwickelt.

• Die Plattform konfigurieren und betreiben
• Daten aus verschiedenen Quellen in die CMDB importieren oder Exporte für andere IT-Systeme erstellen
• Die Überwachung, Fehleranalyse und Berichterstattung der in der CMDB enthaltenen Informationen
• Die Automatisierung und Optimierung von Prozessen
• Der Ansprechpartner für Datenverantwortliche und Anwender innerhalb der IT und die Steuerung der externen Dienstleister

• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in Betrieb und Weiterentwicklung einer BMC Remedy/BMC Helix Plattform
• Sehr gute Kenntnisse in der Konzeption und Implementierung von elektronischen Workflows in den BMC Plattformen
• Erfahrungen mit Containertechnologien
• Erfahrung in der Automatisierung wiederkehrender Aufgaben
• Ein gutes Prozessverständnis – ITIL-Kenntnisse wünschenswert

• Flexibilität
• Mobiles Arbeiten
• Individuelle Teilzeitmodelle
• Familie Kita
• Kooperation & Kindernotfallbetreuung
• Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen
• Entwicklung Laufbahnmodelle
• Persönliche & fachliche Weiterbildung
• Extras