Call-Entry Mitarbeiter

vor 2 Monaten


Erfurt, Thüringen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit
Beschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten Call-Entry Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenhotline in Erfurt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines erfolgreichen Unternehmens und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu entwickeln.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail
  • Unterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen
  • Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
  • Erster Ansprechpartner (m/w/d) für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender (m/w/d)
Qualifikationen und Erfahrungen
  • IT-Affinität und Erfahrung im Bereich Windows und MS Office
  • Mindestens 0,5 Jahre Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Call Center Mitarbeiter (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d) oder Service Mitarbeiter (m/w/d)
  • Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung im Umgang mit Ticket Systemen
  • Polizeiliches Führungszeugnis und die Bereitschaft zur Teilnahme an einer Sicherheitsüberprüfung
Benefits
  • 80% Home-Office nach Einarbeitung
  • Festes Monatsgehalt
  • Projektzulage
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Persönliche Betreuung
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Fachlicher Wissenszuwachs
  • Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Portal oder per E-Mail an infogansspersonal.de.



  • Erfurt, Thüringen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen motivierten und engagierten Call-Entry Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenhotline. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich sein und sich um die Lösung von technischen Problemen kümmern.Qualifikationen und ErfahrungenMindestens 0,5 Jahre Erfahrung als Call Center...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen motivierten und engagierten Call-Entry Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenhotline. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich sein und sich um die Lösung von technischen Problemen kümmern.Qualifikationen und ErfahrungenMindestens 0,5 Jahre Erfahrung als Call Center...

  • Call-Entry Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten Call-Entry Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenhotline. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und deren Anfragen und Probleme effizient lösen.QualifikationIT-Affinität und Erfahrung im Bereich Windows und MS OfficeMindestens 0,5 Jahre Erfahrung als Call Center...

  • Call-Entry Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten Call-Entry Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenhotline. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und deren Anfragen und Probleme effizient lösen.QualifikationIT-Affinität und Erfahrung im Bereich Windows und MS OfficeMindestens 0,5 Jahre Erfahrung als Call Center...

  • Call-Entry Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Call-Entry Mitarbeiter (m/w/d) bei ganss personal GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail, die Unterstützung des 1. Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen und die...

  • Call-Entry Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Call-Entry Mitarbeiter (m/w/d) bei ganss personal GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail, die Unterstützung des 1. Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen und die...

  • Call-Entry Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen motivierten und engagierten Call-Entry Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenhotline. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich sein und sich um die Lösung von technischen Problemen kümmern.Qualifikationen und ErfahrungenMindestens 0,5 Jahre Erfahrung in einem...

  • Call-Entry Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen motivierten und engagierten Call-Entry Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenhotline. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich sein und sich um die Lösung von technischen Problemen kümmern.Qualifikationen und ErfahrungenMindestens 0,5 Jahre Erfahrung in einem...

  • Call-Entry Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Call-Entry Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenhotline in Erfurt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihre Anfragen und Probleme effizient lösen.AufgabenEntgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-MailUnterstützung des 1st Level Supports bei...

  • Call-Entry Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call-Entry Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenhotline in Erfurt. Als Teil unseres Support-Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihre Anfragen und Probleme effizient lösen.AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon und E-MailUnterstützung des 1. Level...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Call-Entry Mitarbeiter (m/w/d) bei ganss personal GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie erhalten Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail und unterstützen den 1. Level Support bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen.QualifikationIT-Affinität und Erfahrung im KundenserviceErste Kenntnisse im...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Call-Entry Mitarbeiter (m/w/d) bei ganss personal GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie erhalten Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail und unterstützen den 1. Level Support bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen.QualifikationIT-Affinität und Erfahrung im KundenserviceErste Kenntnisse im...

  • Call-Entry Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie als Call-Entry Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden in Erfurt. Die Position bietet die Möglichkeit, 80% Home-Office zu arbeiten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-MailUnterstützung des 1. Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen ProblemenDokumentation der...

  • Call-Entry Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie als Call-Entry Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden in Erfurt. In dieser Rolle werden Sie als erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender fungieren.AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-MailUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 2 Monaten


    Erfurt, Thüringen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Call Center Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Erfurt. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams werden Sie sich um die telefonische Unterstützung unserer Kunden kümmern und ihnen bei Fragen und Problemen helfen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTelefonische Kommunikation mit...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 2 Monaten


    Erfurt, Thüringen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Call Center Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Erfurt. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams werden Sie sich um die telefonische Unterstützung unserer Kunden kümmern und ihnen bei Fragen und Problemen helfen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTelefonische Kommunikation mit...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) IT Hotline (Teilzeit 20h/Woche, 90% HomeOffice)Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen am Standort Erfurt (nach der Einarbeitung zu 90% aus dem HomeOffice möglich)...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) IT Hotline (Teilzeit 20h/Woche, 90% HomeOffice)Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen am Standort Erfurt (nach der Einarbeitung zu 90% aus dem HomeOffice möglich)...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) IT Hotline (Teilzeit 20h/Woche, 90% HomeOffice)Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen am Standort Erfurt (nach der Einarbeitung zu 90% aus dem HomeOffice möglich)...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) IT Umfeld (90% HomeOffice möglich)Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen am Standort Erfurt (zu 90% per Remote aus dem HomeOffice möglich) mehrere Call Center...