Sachbearbeiter Kundenservice Reklamation

vor 2 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fahrrad XXL Vollzeit

Deine Aufgaben

  • Als erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Schadensfällen bist du für eine schnelle und effektive Lösung verantwortlich.
  • Du bearbeitest Kundenanfragen zu Reklamationen und findest immer eine faire und zufriedenstellende Lösung.
  • Deine Aufgabe ist es, unsere Serviceabläufe zu optimieren und zu entwickeln, um unsere Kunden noch besser zu bedienen.
  • Als Fahrradbegeisterte bist du in der Lage, unsere Kunden mit deiner Leidenschaft zu inspirieren.

Dein Profil

  • Ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation im Einzelhandel oder Verkauf sind ideal.
  • Deine strukturierte und organisierte Arbeitsweise ist ein wichtiger Teil deiner Erfolgsstory.
  • Als erfahrener Kundenkontakt-Experte bist du in der Lage, unsere Kunden mit deiner Kommunikationsfähigkeit zu überzeugen.
  • Deine Leidenschaft für Fahrräder und Fahrradtechnik ist ein wichtiger Vorteil für uns.
  • Als kommunikativ und serviceorientiert bist du in der Lage, unsere Kunden zufriedenzustellen.

Wir bieten dir

  • Attraktive Mitarbeiterrabatte und ein Corporate-Benefits-Programm, das dir viele Vorteile bietet.
  • Eine ausführliche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Fähigkeiten zu entwickeln.
  • Eine faire Bezahlung, die dir deine Leistung erkennt.
  • Ein fahrradbegeistertes Team und flache Hierarchien in einem innovativen und expandierenden Unternehmen.
  • Regelmäßige Events und Erlebnisse mit deinem Team und dem Unternehmen.

Über uns

Wir sind der größte Fahrrad-Onlineshop in Deutschland, mit einer riesigen Auswahl an Fahrrädern und Fahrradzubehör.

Unser Team ist jung, dynamisch und leidenschaftlich, und wir suchen nach ambitionierten und leistungsorientierten Mitarbeitern, die mit uns gemeinsam etwas bewegen möchten.



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Sachbearbeiter, der unsere Kundenbetreuung auf hohem Niveau unterstützt.AufgabenTelefonische Korrespondenz mit KundenBearbeitung von Reklamationen und QualitätsrückmeldungenAktualisierung unserer DatenbankErfassung und Weiterleitung von DokumentationenBearbeitung interner ChecklistenUnterstützung...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Sachbearbeiter, der unsere Kundenbetreuung auf hohem Niveau unterstützt.AufgabenTelefonische Korrespondenz mit KundenBearbeitung von Reklamationen und QualitätsrückmeldungenAktualisierung unserer DatenbankErfassung und Weiterleitung von DokumentationenBearbeitung interner ChecklistenUnterstützung...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fahrrad XXL Vollzeit

    Deine AufgabenAls erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Schadensfällen bist du für eine schnelle und effektive Lösung verantwortlich.Du bearbeitest Kundenanfragen zu Reklamationen und findest immer eine faire und zufriedenstellende Lösung.Deine Aufgabe ist es, unsere Serviceabläufe zu optimieren und zu entwickeln, um unsere Kunden noch besser zu...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fahrrad XXL Vollzeit

    Deine AufgabenAls erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Schadensfällen bist du verantwortlich für eine schnelle und effektive Lösung.Du bearbeitest Kundenanfragen zu Reklamationen und findest immer eine faire und zufriedenstellende Lösung.Deine Aufgabe ist es, unsere Kunden zu unterstützen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.Du bist für die...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fahrrad XXL Vollzeit

    Deine AufgabenAls erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Schadensfällen bist du verantwortlich für eine schnelle und effektive Lösung.Du bearbeitest Kundenanfragen zu Reklamationen und findest immer eine faire und zufriedenstellende Lösung.Deine Aufgabe ist es, unsere Kunden zu unterstützen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.Du bist für die...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fahrrad XXL Vollzeit

    Deine AufgabenAls erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Schadensfällen bist du für eine schnelle und effektive Lösung verantwortlich.Du bearbeitest Kundenanfragen zu Reklamationen und findest immer eine faire und zufriedenstellende Lösung.Deine Aufgabe ist es, unsere Serviceabläufe zu optimieren und zu entwickeln, um unsere Kunden noch besser zu...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fahrrad XXL Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist erste Ansprechpartnerin für unsere Kunden bei Schadensfällen via Chat und per Telefon oder E-Mail.Du bearbeitest Kundenanfragen zu Reklamationen und hast immer eine empathische und freundliche Lösung für unsere Kunden.Du hilfst bei der Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Serviceabläufe.Du bringst Begeisterung für...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fahrrad XXL Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist erste Ansprechpartnerin für unsere Kunden bei Schadensfällen via Chat und per Telefon oder E-Mail.Du bearbeitest Kundenanfragen zu Reklamationen und hast immer eine empathische und freundliche Lösung für unsere Kunden.Du hilfst bei der Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Serviceabläufe.Du bringst Begeisterung für...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fahrrad XXL Vollzeit

    Ihre Aufgaben Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Reklamationen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Chat, Telefon und E-Mail. Sie bearbeiten Kundenanfragen zu Reklamationen und finden stets einfühlsame und freundliche Lösungen für unsere Kunden. Sie unterstützen bei der Optimierung und Weiterentwicklung bestehender...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fahrrad XXL Vollzeit

    Ihre Aufgaben Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Reklamationen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Chat, Telefon und E-Mail. Sie bearbeiten Kundenanfragen zu Reklamationen und finden stets einfühlsame und freundliche Lösungen für unsere Kunden. Sie unterstützen bei der Optimierung und Weiterentwicklung bestehender...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Röchling Medical Solutions SE Vollzeit

    Röchling Medical Solutions SEWir sind ein bevorzugter Lieferant und Entwicklungspartner für führende Pharma-, Biotech- und Medizintechnikunternehmen weltweit.Unsere LösungenMaßgeschneiderte pharmazeutische Verpackungs- und VerabreichungslösungenVerbrauchsmaterialien für die medizinische DiagnostikUnser TeamWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter...


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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Verbindung schaffen, die zählt.«Suchst Du eine neue berufliche Herausforderung? Möchtest Du nicht nur einen Job, sondern eine bedeutende Aufgabe, die Du mit Leidenschaft angehen kannst? Bei einem angesehenen Unternehmen mit der Möglichkeit zur Übernahme? Dann bewirb Dich jetzt als Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d).Deine Aufgaben im...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Gemeinsam Lösungen finden.«Suchst Du eine neue berufliche Herausforderung? Möchtest Du nicht nur einen Job, sondern eine sinnvolle Aufgabe, die Du mit Engagement und Leidenschaft erfüllen kannst? Bei einem angesehenen Unternehmen, das möglicherweise auch Perspektiven für eine Übernahme bietet? Dann könnte die Position als Telefonischer...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG Vollzeit

    Karrierelevel: Unbefristet Beschäftigungsart: Vollzeit In der Position als Sachbearbeiter Wechselmanagement Vertrieb (m/w/d) bei Mainova AG erwarten Sie spannende Aufgaben im Bereich Kundenservice. Ihre Hauptaufgaben umfassen: - Durchführung von Fachbereichstests zu regelmäßigen Format- und Prozessänderungen - Prüfung notwendiger Anpassungen in...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Überblick über die Aufgaben**Als Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) bei DG timework GmbH bist du für die professionelle Betreuung von Kundenanfragen und -anliegen verantwortlich. Du entgegnest eingehenden Anrufen, erfassst Kundeninformationen und bearbeitest Kundenanfragen, Aufträge und Reklamationen.**Deine Aufgaben**Entgegennahme von Kundenanrufen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Überblick über die Aufgaben**Als Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) bei DG timework GmbH bist du für die professionelle Betreuung von Kundenanfragen und -anliegen verantwortlich. Du entgegnest eingehenden Anrufen, erfassst Kundeninformationen und bearbeitest Kundenanfragen, Aufträge und Reklamationen.**Deine Aufgaben**Entgegennahme von Kundenanrufen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Beschreibung der Position:Wir suchen eine Fachkraft für Kundenbetreuung, die sich auf die telefonische Kundenbetreuung spezialisiert hat. Die Position ist Teil des Kundenservice-Teams von RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH und beinhaltet die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Lösung von Problemen und die Gewährleistung eines hohen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Beschreibung der Position:Wir suchen eine Fachkraft für Kundenbetreuung, die sich auf die telefonische Kundenbetreuung spezialisiert hat. Die Position ist Teil des Kundenservice-Teams von RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH und beinhaltet die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Lösung von Problemen und die Gewährleistung eines hohen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

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