Kundenservice-Spezialist für E-Commerce

vor 4 Stunden


Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen engagierten und serviceorientierten Kundenservice-Spezialisten für unseren E-Commerce-Bereich in Nürnberg.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung bei der Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
  • Hilfe bei der Orientierung von Kunden im Shop und Klärung von Fragen zu Aktionen, Produkten und Shop-Navigation
  • Mitarbeit mit dem deutschen Kundenservice-Team zur Lösung von Kundenanliegen
  • Bearbeitung von Reklamationen und Klärfällen von Kunden
  • Unterstützung bei der Betreuung von Kunden in sozialen Netzwerken
  • Bei Bedarf Hilfestellung im deutschen Kundenservice oder anderen niederländischen Abteilungen
Anforderungen und Qualifikationen
  • Erfahrung im Customer Service, gern im E-Commerce-Bereich
  • Sehr gute Niederländischkenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift oder sehr gute Englischkenntnisse
  • Sehr gute Kenntnisse in MS-Office
  • Serviceorientiertes Denken und äußerst sorgfältige Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Flexibilität und Belastbarkeit
Lohn und Benefits
  • Leistungsgerechte Vergütung (ca. € 35.000 – 42.000 pro Jahr)
  • Umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Sie bestmöglich auf Ihre Aufgaben vorzubereiten
  • Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
  • Dynamisches und kollegiales Team


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist gesuchtWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von niederländischen Kunden im E-Commerce spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich und arbeitest eng mit unseren Kollegen zusammen, um die...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland E. Breuninger Vollzeit

    Verkaufsposition im E-Commerce Wir suchen für unseren Online-Shop in Voll- oder Teilzeit einen Kundenberater:in. Die Position wird remote ausgeführt und mindestens 25 Stunden pro Woche umfasst. Hauptaufgaben Kundenberatung per Telefon und E-Mail Schnelle Klärung von Anfragen und Reklamationsbearbeitung Entwicklung individueller...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer niederländischen Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen rund um den gesamten Bestell- und Rückgabeprozess verantwortlich sein.Deine AufgabenDu bist für die Kommunikation mit...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Geis Gruppe Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen professionelle Unterstützung bietet.BerufsweltDie Berufswelt des Kundenservice-Spezialisten ist geprägt von der Lösung von Kundenanfragen und der Gewährleistung eines hohen Servicelevels.Ihre AufgabenSie beantworten...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden im E-Commerce-Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich sein.Deine AufgabenDu bist für die Kommunikation mit unseren Kunden per E-Mail und Telefon zuständig.Du hilfst Kunden...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden in der Berufsbekleidung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams in Nürnberg bist du für die Lösung von Kundenanliegen und die Bereitstellung von Informationen zu unseren Produkten verantwortlich.Aufgaben und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland E. Breuninger Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater:in für unseren Online-Shop, der sich auf die Bedürfnisse unserer deutschen, österreichischen und schweizerischen Kunden konzentriert. Als erste Ansprechperson für unsere Kunden bist du für die schnelle Klärung von Anfragen rund um die Bestellung und Reklamationsbearbeitung verantwortlich.Deine Aufgaben:Telefonisch und per...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland E. Breuninger Vollzeit

    Wir suchen für unseren Online-Shop einen Kundenberater:in, der sich auf die Bedürfnisse unserer deutschen, österreichischen und schweizerischen Kunden konzentriert.Deine AufgabenAls erste Ansprechpartner:in für unsere Kunden bist du für die schnelle Klärung von Anfragen rund um die Bestellung und Reklamationsbearbeitung verantwortlich.Der...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland BERG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungUnser Auftraggeber ist eine deutsche Direktbank, die sich auf nachhaltige Kreditprojekte spezialisiert hat. Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden rund um das Onlinebanking unterstützt.Deine AufgabenBeratung und Unterstützung von Kunden bei der Nutzung des OnlinebankingsBearbeitung und Weiterleitung...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotBei DG timework GmbH suchen wir einen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Erfassung und Korrektur von Kunden- und Dateninformationen spezialisiert hat.AufgabenErfassung und Korrektur von Kunden- und DateninformationenEntgegennahme von Anrufen, um die Erreichbarkeit unserer Kunden sicherzustellenBeantwortung und Bearbeitung von Anfragen...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Callcenter-Abteilung in Nürnberg.Als Teil unseres Teams wirst du Kundenkontakt aufnehmen, deren Anliegen bearbeiten und Lösungen anbieten. Du wirst Teil eines dynamischen Teams sein, das sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt.Wir bieten:Eine...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten und erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels spielen.Deine AufgabenDie Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und TelefonDie...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten und erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels spielen.Deine AufgabenDie Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und TelefonDie...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen IT-Spezialisten, der sich auf E-Government-Anwendungen und zentrale Infrastrukturen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen für den öffentlichen Sektor haben. Die Aufgaben umfassen die Beratung und Überwachung der Registrierungsstellen der bayerischen...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Callcenter-Abteilung im hybriden Homeoffice in Nürnberg. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Bestandskunden begeistern und ihnen ein positives Kundenerlebnis bieten.Deine AufgabenUnsere Kunden informieren und begeistern du über unsere Tarife und ProdukteBei Fragen...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland E. Breuninger Vollzeit

    Ein Unternehmen mit Geschichte und Zukunft: E. BreuningerWir suchen ab sofort eine engagierte Verstärkung in Voll- und Teilzeit für unseren Kundenservice in unserem Department Store Nürnberg.Deine AufgabenVerbringe Deine Zeit mit den schönen Dingen des Lebens.Ansprechpartner:in für alle Kundenanfragen wie Reklamationsmanagement, Warenausgabe und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Beraten Sie Kunden auf schriftlicher Ebene und bearbeiten Sie E-Mails und Faxen im Rahmen des Kundenservice.Übernehmen Sie die Ausführung von Transaktionsaufträgen, wie Überweisungen, und bearbeiten Sie Stammdatenänderungen.Ihre Qualifikation:Erwartet werden eine empathische Art der Kundenkommunikation und eine hohe...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland E. Breuninger Vollzeit

    Über E. BreuningerFashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Loberon GmbH Vollzeit

    {"h2": "Deine Rolle bei Loberon GmbH", "p": "Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) mit Fokus auf Polen, um unsere Kunden aus diesem Land zu unterstützen und ihnen einen hohen Service zu bieten. Als Teil unseres Teams wirst du hauptsächlich für unsere polnischen Kunden per E-Mail und Telefon ansprechbar sein und dich um die...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Loberon GmbH Vollzeit

    {"h2": "Deine Rolle bei Loberon GmbH", "p": "Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) mit Fokus auf Polen, um unsere Kunden aus diesem Land zu unterstützen und ihnen einen hohen Service zu bieten. Als Teil unseres Teams wirst du hauptsächlich für unsere polnischen Kunden per E-Mail und Telefon ansprechbar sein und dich um die...