Kundenservice-Experte für Technik und Kaufmännische Angelegenheiten

Vor 5 Tagen


Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit
Unternehmensübersicht

Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland. Wir bieten unseren Kunden Highspeed-Internet, Telefon sowie über 200 TV-Programme auf einer digitalen Entertainment-Plattform an.


Löhne und Vorteile

Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, planbare Arbeitszeiten im Schichtsystem Montag bis Samstag von 8-20 Uhr, eine faire Homeoffice-Regelung, genaue Arbeitszeiterfassung, 30 Tage Urlaub und mehr für eine optimale Work-Life-Balance.


Aufgaben und Pflichten
  • Als Kundenberater bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und hilfst ihnen bei technischen und kaufmännischen Fragen telefonisch und schriftlich.
  • Du pflegst unsere Kundendatenbank und dokumentierst individuelle Anliegen und Lösungen.
  • Im Kontakt mit unseren Kunden sprichst Du sie aktiv auf Angebote an und trägst zu einer umfassenden Kundenbetreuung bei.

Anforderungen und Qualifikationen
  • Du besitzt ein Grundverständnis und Interesse für technische sowie kaufmännische Themen und hast Spaß am bedarfsorientierten Verkauf.
  • Du bist sehr gut in mündlicher und schriftlicher Kommunikation in deutscher Sprache.
  • Du zeigst eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Verbindlichkeit und Zuverlässigkeit.

Vorteile und Leistungen
  • Umfangreiche Einarbeitung und Betreuung durch hauseigene Fach-Trainer.
  • Zahlreiche Mitarbeiterveranstaltungen und Mitarbeiterrabatte.
  • Vielseitige, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und Trainings on the job.

Bewerbung

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich mit Deinen Unterlagen über unser Bewerbungsformular.



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