Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Werkstudent (m/w/d) Kundenservice - Ein wichtiger Teil des Kundenservice-Teams - Köln, Nordrhein-Westfalen - National Express Rail GmbH


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RTL interactive GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem motivierten Werkstudenten, der Teil unseres Teams im Kundenservice wird.Deine Aufgaben werden sich auf die Bearbeitung und Systematisierung von Useranfragen auf verschiedenen Kontaktkanälen konzentrieren.Du wirst auch für die Koordination komplexer Sachverhalte mit anderen Fachbereichen zuständig sein.Dein ProfilWir...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allianz Versicherungs-AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Werkstudent im Kundenservice bei Allianz Versicherungs-AG wirst du Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Begeisterung unserer Kunden durch exzellenten Service und kundenorientierte Unterstützung spezialisiert hat.Deine Hauptaufgabe liegt nicht im Verkauf von Produkten, sondern vielmehr im Finden von Lösungen und in der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allianz Versicherungs-AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Werkstudent im Kundenservice bei Allianz Versicherungs-AG wirst du Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Begeisterung unserer Kunden durch exzellenten Service und kundenorientierte Unterstützung spezialisiert hat.Deine Hauptaufgabe liegt nicht im Verkauf von Produkten, sondern vielmehr im Finden von Lösungen und in der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentsconnect AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Werkstudent im Kundenservice bei talentsconnect AG bist du für die Kundenzufriedenheit verantwortlich. Du priorisierst alle eingehenden Kundenanfragen in unserem Tool Freshdesk und koordinierst die Aufgaben mit dem Team. Du bringst die Lösungen für die Herausforderungen unserer Kunden via E-Mail-Tickets oder Telefon. Deine Arbeit soll...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentsconnect AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Werkstudent im Kundenservice bei talentsconnect AG bist du für die Kundenzufriedenheit verantwortlich. Du priorisierst alle eingehenden Kundenanfragen in unserem Tool Freshdesk und koordinierst die Aufgaben mit dem Team. Du bringst die Lösungen für die Herausforderungen unserer Kunden via E-Mail-Tickets oder Telefon. Deine Arbeit soll...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    {"h2": "Deine Aufgaben im Kundenservice", "p": "Als Werkstudent im Kundenservice bei National Express Rail GmbH wirst du wichtige Aufgaben übernehmen, um unsere Kunden zufriedenzustellen. Dazu gehören die Nachbearbeitung von erhöhten Beförderungsentgelten, die Abschließende Bearbeitung von Erstattungsanträgen im Rahmen der Mobilitätsgarantie NRW und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    {"h2": "Deine Aufgaben im Kundenservice", "p": "Als Werkstudent im Kundenservice bei National Express Rail GmbH wirst du wichtige Aufgaben übernehmen, um unsere Kunden zufriedenzustellen. Dazu gehören die Nachbearbeitung von erhöhten Beförderungsentgelten, die Abschließende Bearbeitung von Erstattungsanträgen im Rahmen der Mobilitätsgarantie NRW und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allianz Versicherungs-AG Vollzeit

    Deine Aufgaben und HerausforderungenAls Werkstudent Kundenservice bei Allianz Versicherungs-AG erwartet dich eine vielfältige und herausfordernde Tätigkeit. Deine Hauptaufgabe liegt nicht im Verkauf von Produkten, sondern vielmehr im Finden von Lösungen und in der Begeisterung der Kund:innen durch exzellenten Service und kundenorientierte...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allianz Versicherungs-AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Werkstudent im Kundenservice bei Allianz Versicherungs-AG bist du für die Bereitstellung exzellenter Kundenunterstützung verantwortlich. Du findest Lösungen für Kundenanliegen und begeistert sie durch hervorragenden Service.Deine StärkenIT-affin und gute Kenntnisse in MS-Office-AnwendungenAusgeprägte Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allianz Versicherungs-AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Werkstudent im Kundenservice bei Allianz Versicherungs-AG bist du für die Bereitstellung exzellenter Kundenunterstützung verantwortlich. Du findest Lösungen für Kundenanliegen und begeistert sie durch hervorragenden Service.Deine StärkenIT-affin und gute Kenntnisse in MS-Office-AnwendungenAusgeprägte Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CamperDays GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für den Kundenservice im Bereich Wohnmobil begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Wohnmobilreisen unterstützen.Deine AufgabenTelefonische und emailbasierte KundenberatungErstellung von personalisierten Angeboten für...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CamperDays GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für den Kundenservice im Bereich Wohnmobil begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Wohnmobilreisen unterstützen.Deine AufgabenTelefonische und emailbasierte KundenberatungErstellung von personalisierten Angeboten für...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Salomon Vollzeit

    Kundenservice-ExperteWir suchen einen engagierten Verkäufer (m/w/d) für unsere Salomon-Filiale, der sich auf den Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden mit deiner Expertise und deiner Leidenschaft für unsere Produkte begeistern.Qualifikationen:Erste Erfahrungen im Kundenservice wünschenswertGroße Leidenschaft für...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JobTeaser Vollzeit

    ÜberblickWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen tatkräftigen Werkstudenten (m/w/d) für unser Customer Care Team in Köln. Als Werkstudent im Bereich Kundenservice bist Du für die Beantwortung der operativen Anfragen unserer deutschsprachigen Kund:innen zuständig, um deren Zufriedenheit und Happiness zu gewährleisten.AufgabenDie täglichen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JobTeaser Vollzeit

    ÜberblickWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen tatkräftigen Werkstudenten (m/w/d) für unser Customer Care Team in Köln. Als Werkstudent im Bereich Kundenservice bist Du für die Beantwortung der operativen Anfragen unserer deutschsprachigen Kund:innen zuständig, um deren Zufriedenheit und Happiness zu gewährleisten.AufgabenDie täglichen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Salomon Vollzeit

    Über unsAls Salomon-Mitarbeiter bist Du Teil eines internationalen Teams, das sich für Innovationen und Technologien begeistert.Wir suchen nach jemandem, der sich für den Kundenservice begeistert und die Bedürfnisse unserer Kunden versteht.Als Verkäufer (m/w/d) bei Salomon wirst Du einen exzellenten Kundenservice im Verkaufsraum gewährleisten und die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CosmosDirekt Vollzeit

    Überblick CosmosDirekt ist eine der führenden Direktversicherungen in Deutschland. Als Teil der Generali Group bieten wir innovative Lösungen in den Bereichen Leben, Gesundheit und Sachversicherungen an. Unsere Produkte sind auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten und zeichnen sich durch hohe Qualität und exzellenten Service aus. Das ist...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CosmosDirekt Vollzeit

    Überblick CosmosDirekt ist eine der führenden Direktversicherungen in Deutschland. Als Teil der Generali Group bieten wir innovative Lösungen in den Bereichen Leben, Gesundheit und Sachversicherungen an. Unsere Produkte sind auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten und zeichnen sich durch hohe Qualität und exzellenten Service aus. Das ist...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group Vollzeit

    Wir suchen eine Persönlichkeit, die sich für Qualitätsmanagement und Kundenservice begeistert. Als Werkstudent im Kundenservice und Qualitätsmanagement bei der REWE Group wirst du Teil eines dynamischen Teams sein, das gemeinsam Kunden aus unseren Märkten und Online-Diensten begeistert.Deine Aufgaben:Verantwortung für die Aufrechterhaltung und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RTL interactive GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenservice-Verantwortlicher bei RTL+ bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Erbringung eines erstklassigen Kundenservice-Konzepts spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung und Systematisierung von Useranfragen auf verschiedenen Kontaktkanälen, die Koordination komplexer Sachverhalte mit anderen...

Werkstudent (m/w/d) Kundenservice - Ein wichtiger Teil des Kundenservice-Teams

vor 2 Monaten


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit
Deine Aufgaben

Als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice bei National Express Rail GmbH wirst du eine wichtige Rolle im Team spielen. Deine Aufgaben werden sich auf die Nachbearbeitung von erhöhten Beförderungsentgelten, die Abschließende Bearbeitung von Erstattungsanträgen im Rahmen der Mobilitätsgarantie NRW und die Recherchen zu Verspätungs- und Ausfallmeldungen konzentrieren.

Dein Profil

Um erfolgreich in dieser Position zu sein, benötigst du eine gute Ausbildung im Bereich Betriebswirtschaft oder Verkehrswesen. Erfahrungen in einem Verkehrsunternehmen sind wünschenswert, aber nicht erforderlich. Du solltest ein Interesse am öffentlichen Nahverkehr haben und sicher mit MS Office umgehen können. Eine sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit und eine präzise, eigenständige Arbeitsweise sind ebenfalls wichtige Anforderungen.

Deine Stärken

Als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice bei National Express Rail GmbH solltest du Empathie und Kommunikationsstärke besitzen. Du solltest in der Lage sein, komplexe Probleme zu lösen und effizient zu arbeiten. Eine gute Teamarbeit und die Bereitschaft, sich weiterzubilden, sind ebenfalls wichtige Qualitäten.