Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Problem Manager - Hannover, Niedersachsen - Maximum Personalmanagement GmbH

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    KundenmanagementBetreuung der Bestandskunden, Beratung über die Leistungen und Produkte, Regelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender Aufträge, Pflege der Kundendatenbanken, Erstellen von Kundenentwicklungsplänen, Bearbeiten von Beschwerden und Eskalationen.AngebotsmanagementVerhandlung der Angebote mit dem Kunden, Erstellen von Angeboten,...

  • Service Manager IT

    vor 4 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Job DescriptionAs a Service Manager IT at CANCOM, you will be responsible for delivering high-quality IT services to our customers. Your primary goal will be to ensure that our services meet the agreed-upon service level agreements (SLAs) and key performance indicators (KPIs).Key Responsibilities:Define, negotiate, and monitor SLAs and KPIs with customers...

  • Service Manager IT

    vor 4 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Job DescriptionAs a Service Manager IT at CANCOM, you will be responsible for delivering high-quality IT services to our customers. Your primary goal will be to ensure that our services meet the agreed-upon service level agreements (SLAs) and key performance indicators (KPIs).Key Responsibilities:Define, negotiate, and monitor SLAs and KPIs with customers...

  • IT Account Manager

    vor 2 Monaten


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Account ManagerWe are seeking an experienced IT Account Manager to join our team at TÜV NORD Service GmbH & Co. KG. As an IT Account Manager, you will be responsible for building and maintaining customer relationships, ensuring customer satisfaction in the HR area through coordination of IT projects, and understanding customer needs and HR business...

  • IT Account Manager

    vor 2 Monaten


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Account ManagerWe are seeking an experienced IT Account Manager to join our team at TÜV NORD Service GmbH & Co. KG. As an IT Account Manager, you will be responsible for building and maintaining customer relationships, ensuring customer satisfaction in the HR area through coordination of IT projects, and understanding customer needs and HR business...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT-Prozessmanager:in, die unsere IT-Service-Prozesse optimiert und kontinuierlich weiterentwickelt. Als Prozessmanager:in mit dem Schwerpunkt Incident-, Problem- und Knowledge Management bist du für den Aufbau und die Weiterentwicklung der IT-Service-Management-Prozesse zuständig.AufgabenSteuerung, Überwachung und...

  • ITSM Prozess Manager

    vor 3 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls ITSM Prozess Manager werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Fachbereiche bei der Implementierung und Optimierung von ITSM Prozessen. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse von Prozessen und Anforderungen an Prozesse in der IT und in der Zusammenarbeit mit non-IT Fachbereichen. Sie werden die Prozesse in digitaler Form...

  • IT Governance Manager

    Vor 7 Tagen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AGILA Haustierversicherung AG Vollzeit

    AGILA Haustierversicherung AG IT-Governance Manager StellenbeschreibungWir suchen einen IT Governance Manager, der unsere IT-Abteilung unterstützt und sicherstellt, dass alle IT-Systeme und Prozesse den regulatorischen Anforderungen entsprechen.


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Überblick über die Position:Wir suchen einen erfahrenen Unternehmensarchitektur-Manager (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Abteilungsleiter (m/w/d) für IT-Architektur und -Entwicklung sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Unternehmensarchitekturstrategien. Ihre Aufgaben umfassen die Führung eines Teams von...

  • IT-Manager Experten

    vor 4 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    AufgabenAls IT-Customer Success Manager fungierst du als zentrale Ansprechpartner und Berater für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden IT. Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse und arbeitest eng mit den IT-Verantwortlichen zusammen.AnforderungenWir suchen nach einem erfahrenen...

  • IT-Manager Expert

    vor 4 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    AufgabenAls IT-Customer-Success-Manager fungierst du als zentrale Ansprechpartner und Berater für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden IT. Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse und arbeitest eng mit den IT-Verantwortlichen zusammen.AnforderungenWir suchen nach einem erfahrenen...

  • IT-Manager Expert

    vor 4 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    AufgabenAls IT-Customer-Success-Manager fungierst du als zentrale Ansprechpartner und Berater für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden IT. Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse und arbeitest eng mit den IT-Verantwortlichen zusammen.AnforderungenWir suchen nach einem erfahrenen...

  • IT-Manager

    vor 1 Monat


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland HDI AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Manager, der unsere IT-Abteilung erfolgreich leitet. Als Digital Manager sind Sie verantwortlich für die Steuerung und Überwachung unserer IT-Provider, die Auswertung von Service-Parametern und die Präsentation der Ergebnisse vor Stakeholder:innen.AufgabenErste Kontaktperson für die IT-Provider und...

  • IT-Manager

    vor 1 Monat


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland HDI AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Manager, der unsere IT-Abteilung erfolgreich leitet. Als Digital Manager sind Sie verantwortlich für die Steuerung und Überwachung unserer IT-Provider, die Auswertung von Service-Parametern und die Präsentation der Ergebnisse vor Stakeholder:innen.AufgabenErste Kontaktperson für die IT-Provider und...

  • IT-Governance-Manager

    vor 3 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AGILA Haustierversicherung AG Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Governance-Manager, der unsere digitalen Prozesse weiterentwickelt und sicherstellt, dass unsere Vierbeiner-Versicherung effizient und sicher läuft.Als IT-Governance-Manager bei AGILA Haustierversicherung AG sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von IT-Governance-Strategien, die unsere Geschäftsprozesse...

  • IT-Strategie-Manager

    vor 1 Monat


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    AufgabenAls IT-Customer-Success-Manager fungierst du als zentrale Ansprechpartner für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunktbereiche und der entsprechenden Domänen-IT. Du begleitest die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management-Prozess.Gemeinsam mit den IT-Architekten führst du die technische Bewertung von IT-Konzepten und -Lösungen durch. Du...

  • IT-Strategie-Manager

    vor 1 Monat


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    AufgabenAls IT-Customer-Success-Manager fungierst du als zentrale Ansprechpartner für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunktbereiche und der entsprechenden Domänen-IT. Du begleitest die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management-Prozess.Gemeinsam mit den IT-Architekten führst du die technische Bewertung von IT-Konzepten und -Lösungen durch. Du...

  • Manager Strategie IT

    vor 2 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland KPMG Vollzeit

    Stellenausschreibung: Manager Strategie ITBeschreibung:Wir suchen einen Manager Strategie IT für unser Team in Hannover. Als (Senior) Manager (w/m/d) Deal Strategy IT bei KPMG übernimmst Du die strategische Planung und Durchführung von IT-Projekten. Du sollst bei der Entwicklung von Geschäfts- und Betriebsmodellen für unsere Mandanten mitwirken und uns...

  • IT-Datacenter-Manager

    vor 3 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland PaKo Consulting Vollzeit

    PositionWir suchen einen erfahrenen Key Account Manager für unseren Kunden, einen renommierten IT-Service Provider. Der Kunde ist auf der Suche nach einem Spezialisten, der die Entwicklung der Bestandskunden in den Bereichen Datacenter, IT-Infrastruktur, Managed Services, Digitalisierung und Cloud-Lösungen unterstützt.AufgabenDer Key Account Manager ist...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a.G. Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Dienstleister-Manager, der unsere IT-Dienstleister erfolgreich managt.Die Aufgaben umfassen:Verwaltung eines zentralen IT-DienstleistermanagementsAuswahl und Überprüfung potenzieller IT-DienstleisterVerhandlung von Bedingungen für die Zusammenarbeit und das Abschließen von VerträgenÜberwachung der Einhaltung aller vertraglichen...

IT Problem Manager

vor 2 Monaten


Hannover, Niedersachsen, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit
Stellenangebot IT Problem Manager (m/w/d)

Wir suchen einen qualifizierten IT Problem Manager (m/w/d) für unser Kundenunternehmen, eine renommierte deutsche Privatversicherung mit einem umfassenden landesweiten Geschäftsbetrieb.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Leitung und Koordination des Problem Management-Prozesses
  • Überwachung der Leistung des Problem Management-Prozesses
  • Identifizierung von Problembereichen und Implementierung von Verbesserungsmaßnahmen
  • Kooperation mit anderen Rollen und Stakeholder*innen im Rahmen des Problem-Prozesses
Voraussetzungen
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Fundierte Erfahrung im IT-Service Management, insbesondere im Incident- und Problem Management
  • Zertifizierung in ITIL oder verwandten Bereichen
  • Analytische und lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise
  • Sicheres Auftreten, hohe Durchsetzungsfähigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Zuverlässigkeit und hohe Lernbereitschaft
Unterstützung
  • Flexible Arbeitszeiten und eine 38 Std./Woche
  • 50% Home-Office
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Gesundheitsmaßnahmen
  • Umfangreiche Einarbeitung
  • Zentrale Verkehrsanbindung, Jobticket und Mitarbeiterparkplätze
  • Mitarbeiterevents und Mitarbeiterrabatte
  • Eine Kantine in der frisch vor Ort gekocht wird

Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen.