Sachbearbeiter Customer Service in Vollzeit

vor 1 Monat


Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hamelin GmbH Vollzeit
Deine Aufgaben

Als Sachbearbeiter im Kundenbetreuungsbereich bist du für die Betreuung von Kunden verantwortlich. Du arbeitest eng mit den Außendienstmitarbeitern zusammen und pflegst die Stammdaten in SAP. Du bist für die Bereitstellung von Umsatzauswertungen, Statistiken und Reports zuständig. Außerdem erstellst du Angebote und verfolgst deren Bearbeitung. Du bearbeitest Reklamationen und klärst offene Posten. Du bist auch für die Musterversendung und die Schnittstelle zwischen den Abteilungen Logistik, SCM und den Disponenten der Kunden verantwortlich.

Was du mitbringen solltest
  • Eine kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder Auftragserfassung
  • Idealerweise SAP-Kenntnisse
  • Gute Kenntnisse der Office-Programme Word und Excel
  • Englischkenntnisse
  • Spaß an der Arbeit im Team
Was uns auszeichnet

Bei Hamelin erwartet dich die Sicherheit und Entwicklungsmöglichkeiten eines internationalen Konzerns, kombiniert mit den Vorteilen eines agilen mittelständischen Unternehmens. Wir legen großen Wert auf eine offene und transparente Kommunikation und ermutigen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, ihre Meinungen und Ideen frei zu äußern. Wir bieten flexible Arbeitsmodelle an, um eine gute Work-Life-Balance zu ermöglichen.

  • Wir sind ein Unternehmen, das Nachhaltigkeit und Kundenutzen im Einklang stehen
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege ermöglichen Ihnen die aktive Mitgestaltung der Zukunft eines renommierten Unternehmens und Marktführers
  • Die Stelle ist unbefristet und in Vollzeit
  • Wir gewähren 30 Tage Urlaub, sowie zusätzlich je ein halber Tag an Heiligabend und Silvester
  • Wir pflegen eine Duz-Kultur, um ein offenes und kollegiales Arbeitsumfeld zu fördern
  • Wir bieten ein Job-Bike-Leasing-Angebot an
  • Wir gewähren eine Edenred-Einkaufskarte mit 50€ Guthaben jeden Monat
  • Wir stellen moderne Arbeitsmittel wie Notebooks und Headsets bereit
  • Wir gewährleisten eine individuelle und strukturierte Einarbeitung
  • Wir zahlen eine Empfehlungsprämie für die erfolgreiche Vermittlung neuer Mitarbeiter
  • Wir gewähren Sonderzuwendungen zu besonderen Dienstjubiläen
  • Wir organisieren regelmäßige Firmenevents, um das Gemeinschaftsgefühl zu stärken
  • Wir bieten eine gute öffentliche Verkehrsanbindung an
  • Wir bieten kostenfreie Parkplätze an


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    Deine AufgabenAls Sachbearbeiter/in Customer Service bei Hamelin GmbH bist du für die Betreuung von Kunden verantwortlich. Du arbeitest eng mit den Außendienstmitarbeitern zusammen und pflegst die Stammdaten in SAP. Du bist für die Bereitstellung von Umsatzauswertungen, Statistiken und Reports zuständig und erstellst Angebote und verfolgst diese. Du...


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