Reiseberater:in - Vertriebsmitarbeiter/in im Luftverkehr

vor 2 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland DB Vertrieb GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und engagierten Reiseberater:in (w/m/d) für die DB Vertrieb GmbH am Standort Berlin Schönefeld (Flughafen BER). In unserer modernen Arbeitsumgebung unterstützt du unsere Gäste bei Serviceanliegen, Ticketkauf, Reiseplanung und der Nutzung von digitalen Apps.


Als Reiseberater:in bist du ein fester Bestandteil unseres Teams vor Ort. Du arbeitest mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen und wirkst an der Überwachung und Weiterentwicklung der Arbeitsabläufe mit. Die Vertriebskanalsteuerung und Qualitätssicherung gehören zu deinen Aufgaben sowie Sonderaufgaben nach Weisung deiner Vorgesetzten.


Aufgabenbereiche:
  • Nach deiner viermonatigen Qualifizierung bist du in unseren DB-Reisezentren tätig und bist von Beginn an ein fester Bestandteil des Teams vor Ort.
  • Mit Herz, Verstand und Geduld berätst du unsere Gäste bei Serviceanliegen, dem Ticketkauf, der Reiseplanung und der Nutzungleichen digitalen Apps.
  • Du unterstützt bei Schichten bis 24 Uhr am Fahrkartenautomaten und unterstützt dabei unsere Gäste bei der Bedienung.
  • Du bist Expert:in für unsere Reiseangebote und Serviceleistungen, wenn es für die Kunden mal nicht ganz rund läuft.
  • Du arbeitest mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen und wirkst an der Überwachung und Weiterentwicklung der Arbeitsabläufe mit.
  • Die Vertriebskanalsteuerung und Qualitätssicherung gehören zu deinen Aufgaben sowie Sonderaufgaben nach Weisung deiner Vorgesetzten.

Deine Anforderungen:
  • Du hast eine Ausbildung abgeschlossen, idealerweise im kaufmännischen oder serviceorientierten Bereich, oder hast bereits Erfahrung im Verkauf bzw. der Kundenbetreuung sammeln können.
  • Du kannst bereits erste praktische Berufserfahrung und Kenntnisse im Umgang mit digitalen Arbeitsmedien und MS Office gewinnen können.
  • Du bist ein echter Menschfreund, interessierst dich für andere und bist mit viel Herz für unsere Kunden da.
  • Du bist verantwortungsbewusst, zuverläßlich und außerdem ein echter Teamworker.
  • Verhandlungssichere Kenntnisse in Englisch sind erforderlich und eine zweite Fremdsprache ist von Vorteil.
  • Du hast kein Problem damit, im Schichtdienst bis teilweise 24 Uhr und auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten.

Mitarbeiterprofil:

Der monatliche Verdienst beträgt ca. €1.800 - €2.500 brutto. Wir bieten dir eine attraktive Vergütung und zahlreiche Mitarbeiterleistungen. Wenn du uns dein Leben lang begleiten möchtest, aber auch oft viel Arbeit leisten musst, dann solltest du diese Stelle vielleicht nicht antreten.

  • Vertriebsmitarbeiter - Kundenbetreuung

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland IPB Internet Provider in Berlin GmbH Vollzeit

    **Über IPB Internet Provider in Berlin GmbH**: Wir sind der größte Datennetzknoten im Osten von Deutschland und betreiben professionelle Rechenzentren auf internationaler Ebene. **Was bieten wir dir?**: - Familienfreundliche, sichere und systemrelevante Teil - oder Vollzeitstelle - Unbefristeter Arbeitsvertrag und bis zu 30 Urlaubstage - Attraktives...

  • Mitarbeiter in Im Backoffice/ Büroassistenz

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Mitarbeiter*in im Backoffice Büroassistenz (dmw) Vollzeit

    Für unser Team in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine*n Mitarbeiter*in im Backoffice/ Büroassistenz (d/m/w)*** **IHRE AUFGABEN** - Unterstützung unseres Teams sowie bei administrativen Aufgaben - Allgemeines Office-Management - First-Level-Support bei Anfragen unserer Kunden - Führen von Statistiken, Auswertungen,...

  • Koordinator in

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland Koordinator*in (dmw) im Bereich Verbandsentwicklung Vollzeit

    Festanstellung, Vollzeit - LGS Niedersachsen (Hannover) **Ihre Aufgaben** - Sie sind eigenverantwortlich zuständig für die Durchführung von Referentenanfragen aus Politik und Wirtschaft; - Sie planen und organisieren ausgewählte Sektionsveranstaltungen; - Sie betreuen die strategische Weiterentwicklung unserer 12 Sektionen in Niedersachsen in enger...

  • Fachgebietsleiter in

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland Fachgebietsleiter*in (dmw) im Bereich Gesundheitswirtschaft Vollzeit

    Festanstellung, Vollzeit - Bundesgeschäftsstelle (Berlin) **Ihre Aufgaben** - Inhaltliche und organisatorische Betreuung sowie Koordinierung von Positionen und Aktivitäten der Gremien im Gesundheitsbereich des Wirtschaftsrates; - Beobachtung, Bewertung aktueller Entwicklungen in der Gesundheitswirtschaft und -politik sowie Analyse von politischen,...

  • Referent in

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Referent*in (dmw) im Bereich Handel Vollzeit

    **Ihre Aufgaben** - Beobachtung und Bewertung aktueller Entwicklungen in den Einzelhandel betreffenden Politikfeldern (Food/Non-Food); - Inhaltliche und organisatorische Betreuung der entsprechenden Fachgremien des Wirtschaftsrates sowie Unterstützung der Geschäftsführung und der Bereichsleitung bei ihren Aufgaben; - Erarbeitung von Positionspapieren,...

  • Referent in

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland Referent*in (dmw) im Bereich Handel Vollzeit

    Festanstellung, Vollzeit - Bundesgeschäftsstelle (Berlin) **Ihre Aufgaben** - Beobachtung und Bewertung aktueller Entwicklungen in den Einzelhandel betreffenden Politikfeldern (Food/Non-Food); - Inhaltliche und organisatorische Betreuung der entsprechenden Fachgremien des Wirtschaftsrates sowie Unterstützung der Geschäftsführung und der Bereichsleitung...

  • Junior Referent in

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Junior Referent*in (dmw) im Bereich Mitgliederbindung Vollzeit

    **Ihre Aufgaben** - Koordinierung, Aufbereitung und Terminierung der Kündigungsrückholung; - Weiterentwicklung, Pflege und Erstellung des Sonderkündigungsreports; - Initiierung und Umsetzung erfolgreicher Abläufe für die Einbindung neuer und bestehender Mitgliedschaften in den Verband; - Auswertung und Weiterentwicklung von Risikogruppenanalysen und...

  • Mitarbeiter in Mit Erfahrungen Im

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland Mitarbeiter*in mit Erfahrungen im Verwaltungsbereich (dmw) Vollzeit

    Für die Administration von regionalen, nationalen und europäischen Projekten suchen wir eine*n **Mitarbeiter*in mit Erfahrungen im Verwaltungsbereich (m/w/d.k.A) **mit kommunikativer Kompetenz und Serviceorientierung, die/der gerne verantwortungsvolle Aufgaben in einem engagierten Team übernimmt. **Aufgabenbereiche** - Pflege des Berichtswesens im Online...

  • Mediaberater in Im Außendienst

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Mediaberater*in im Außendienst (dmw) für Out-of-Home-Medien Vollzeit

    Für unser Team suchen wir zum nächstmöglichen Termin ein*e Mediaberater*in im Außendienst (d/m/w) für Out-of-Home-Medien. **IHRE AUFGABEN** - Sie akquirieren neue Kunden und überzeugen diese von unseren Angeboten. - Sie repräsentieren unser Unternehmen und planen gemeinsam im Team Vertriebsaktivitäten (z.B. Mailings, Messebesuche usw.) - Sie...