Dienstleister im Kundenservice und IT

Vor 5 Tagen


Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Unterstützung unserer Kunden aus der Energiewirtschaft konzentriert. Du wirst Teil unseres Teams und bist für die folgenden Aufgaben verantwortlich:

Aufgabenbereich
  • Ticketbearbeitung: Du bearbeitest Tickets gemäß den festgelegten Service Level Agreements und bist der Detektiv, der Fehleranalysen unserer Softwarelösungen durchführt, um mögliche Softwarefehler zu identifizieren und die Qualität unserer Produkte zu verbessern.
  • Kundenbetreuung: Als Teil unseres Teams hast du die Möglichkeit, der erste Ansprechpartner für unsere Kunden zu sein und individuelle Lösungen zu finden.
  • Systemanalyse: Du führst regelmäßige Funktionstests in unseren Systemen durch, um die kontinuierliche Qualitätssteigerung unserer Software zu gewährleisten.
Voraussetzungen
  • Qualifikation: Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-technischen oder kaufmännischen Bereich ist erforderlich. Ideal wäre Berufserfahrung im energiewirtschaftlichen oder betriebswirtschaftlichen Umfeld.
  • Customer Support: Idealerweise verfügst du bereits über erste Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen.
  • Fachwissen: Neben einer hohen Kunden- und Serviceorientierung zeichnet sich die Bereitschaft aus, sich in IT-Themen der Energiebranche einzuarbeiten.
Benefits

Bei der Wilken Software Group bieten wir dir eine Vielzahl von Benefits, darunter:

  • Attraktive Altersvorsorge: Sichere deine finanzielle Zukunft und profitiere von unserem attraktiven Arbeitgeberanteil und vermögenswirksamen Leistungen.
  • Nachhaltigkeit: Wir schätzen soziales Engagement und bieten dir die Möglichkeit, kreativen Projekten in unserer Nachhaltigkeitswerkstatt beizutragen.
  • Wohlbefinden: Bleib fit mit unseren Angeboten wie EGYM Wellpass und Fahrrad-Leasing-Angeboten.

Mit einem Gehalt von etwa 45.000 - 60.000 € pro Jahr (je nach Erfahrung) und zahlreichen anderen Benefits bist du bei uns genau richtig.



  • Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bunsieck & Partner GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen ambitionierten IT-Systemadministrator, der sich auf Datenkommunikation spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du an der Planung und Umsetzung von IT-Projekten beteiligt sein.Schwerpunkt deiner Tätigkeit wird die Installation und Administration von Microsoft-Systemen unserer Kunden (z.B. Windows Server/Client, Active...

  • IT-Systemingenieur

    vor 1 Monat


    Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bunsieck & Partner GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls IT-Systemingenieur bist du für die Installation und Administration von Microsoft-Systemen unserer Kunden verantwortlich. Dies umfasst Windows Server/Client, Active Directory, MS Exchange und MS 365.Ein weiterer Schwerpunkt ist die Administration der hauseigenen IT-Infrastruktur sowie die Installation und Konfiguration von Hard-...


  • Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GREIWING logistics for you GmbH Vollzeit

    Unsere Aussage:Bewerber, die sich auf eine Herausforderung einlassen möchten, finden in der Ausbildung zum Fachinformatiker/in für Logistiksysteme bei GREIWING logistics for you GmbH eine großartige Gelegenheit.Sicherheiten:- Gute Noten in Informatik, Mathematik und Englisch- Mindestens einen Realschulabschluss- Neugierig und begeistert an der...


  • Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GREIWING logistics for you GmbH Vollzeit

    Über unsAufgrund unserer langjährigen Erfahrung und unseres Fachwissens in der Logistik bieten wir als GREIWING logistics for you GmbH unseren Auszubildenden die besten Voraussetzungen für eine erfolgreiche Karriere.GehaltBei einer durchschnittlichen Arbeitszeit von 38 Stunden pro Woche und einem Jahresgehalt von circa 35.000 bis 40.000 € pro Jahr,...


  • Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GREIWING logistics for you GmbH Vollzeit

    Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in für SystemintegrationGREIWING logistics for you GmbH bietet eine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in für Systemintegration an. Unsere Firma ist ein internationales Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und einer flexiblen Arbeitsumgebung.Lohn:Die Vergütung erfolgt in Anlehnung an die geltenden Tarife im...


  • Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bitter und Loose GmbH Vollzeit

    Wir sind ein engagiertes Team von 40 Mitarbeitern mit einem Standort im Herzen des Münsterlands. Unsere Leidenschaft für hohe Qualität und Innovation wird durch unseren Slogan "Das Beste drucken" unterstrichen. Wir suchen nach einer technisch versierten Persönlichkeit, die sich in der Welt der Medien zu Hause fühlt und Erfahrung mit Print- und...


  • Greven, Deutschland Stadtwerke Greven GmbH Vollzeit

    **S**E**RVICE** **VORANTREIBEN** **Engagement, Teamgeist, Motivation.** **Für das ServiceCenter der Stadtwerke Greven suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine** **FACHBEREICHSLEITUNG (m/w/d)** **Wir engagieren uns unter dem Dach der Grevener Versorgungs - und Verkehrsgesellschaft in vier** **Gesellschaften, den Stadtwerken Greven GmbH, den Grevener...


  • Greven, Deutschland Stadtwerke Greven GmbH Vollzeit

    **ZAHL N-** **AKROBAT?** **Teamgeist, Genauigkeit, Motivation.** **Wir suchen aktuell in Vollzeit Unterstützung in der Energieabrechnung.** **FACHVERANTWORTLICHE ENERGIEABRECHNUNG (m/w/d)** **Wir bieten abwechslungsreiche Aufgaben und gute Entwicklungsmöglichkeiten, eine leistungs-** **gerechte Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe...


  • Greven, Deutschland FACT GS GmbH – Partner im Gesundheitswesen Vollzeit

    Greven, Deutschland — FACT GS GmbH - Partner im Gesundheitswesen Wir stellen uns vor Wir, die FACT Gruppe, sind mit über 1.700 Mitarbeitenden an 20 Standorten einer der großen Dienstleister für Krankenhäuser, Rehakliniken und Pflegeeinrichtungen. In unseren Geschäftsfeldern Beratung, Planung & Bau, Krankenhaustechnik, Krankenhaus-IT,...


  • Greven, Deutschland FACT RS GmbH – Partner im Gesundheitswesen Vollzeit

    Greven, Deutschland — FACT RS GmbH - Partner im Gesundheitswesen Wir stellen uns vor Wir, die FACT Gruppe, sind mit über 1.700 Mitarbeitenden an 20 Standorten einer der großen Dienstleister für Krankenhäuser, Rehakliniken und Pflegeeinrichtungen. In unseren Geschäftsfeldern Beratung, Planung & Bau, Krankenhaustechnik, Krankenhaus-IT,...

  • Reinigungskraft (M/w/d)

    vor 2 Monaten


    Greven, Deutschland FACT RS GmbH – Partner im Gesundheitswesen Vollzeit

    Greven, Deutschland — FACT RS GmbH - Partner im Gesundheitswesen Wir stellen uns vor Wir, die FACT Gruppe, sind ein Unternehmen der St. Franziskus-Stiftung Münster, einem der größten christlichen Krankenhausträger in Deutschland. Als Dienstleister für Krankenhäuser, Rehakliniken und Pflegeeinrichtungen unterstützt die **FACT RS GmbH**, der...


  • Greven, Deutschland PS Recruiting Vollzeit

    **Wir suchen aktuell: Staplerfahrer (m/w/d) in der Be - und Entladung in Greven**: Die PS Personalservice GmbH überzeugt als Dienstleister rund um das Personalmanagement. Wir zeichnen uns als zuverlässiger Vertragspartner für unsere Kunden und als vertrauensvoller Arbeitsgeber für unsere Mitarbeiter aus. Als junges und dynamisch wachsendes Unternehmen...

  • Maschinenführer (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Greven, Deutschland PS Recruiting Vollzeit

    **Wir suchen aktuell: Maschinenführer (m/w/d) in Greven**: Die PS Personalservice GmbH überzeugt als Dienstleister rund um das Personalmanagement. Wir zeichnen uns als zuverlässiger Vertragspartner für unsere Kunden und als vertrauensvoller Arbeitsgeber für unsere Mitarbeiter aus. Als junges und dynamisch wachsendes Unternehmen suchen wir genau Dich...

  • Reinigungskraft (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Greven, Deutschland FACT RS GmbH – Partner im Gesundheitswesen Vollzeit

    Greven, Deutschland — FACT RS GmbH - Partner im Gesundheitswesen Wir stellen uns vor Wir, die FACT Gruppe, sind ein Unternehmen der St. Franziskus-Stiftung Münster, einem der größten christlichen Krankenhausträger in Deutschland. Als Dienstleister für Krankenhäuser, Rehakliniken und Pflegeeinrichtungen unterstützt die **FACT RS GmbH**, der...


  • Greven, Deutschland FACT RS GmbH – Partner im Gesundheitswesen Vollzeit

    Greven, Deutschland — FACT RS GmbH - Partner im Gesundheitswesen Wir stellen uns vor Wir, die FACT Gruppe, sind ein Unternehmen der St. Franziskus-Stiftung Münster, einem der größten christlichen Krankenhausträger in Deutschland. Als Dienstleister für Krankenhäuser, Rehakliniken und Pflegeeinrichtungen unterstützt die **FACT RS GmbH**, der...


  • Greven, Deutschland FACT GS GmbH – Partner im Gesundheitswesen Vollzeit

    Greven, Deutschland — FACT GS GmbH - Partner im Gesundheitswesen Wir stellen uns vor Wir, die FACT Gruppe, sind ein Unternehmen der St. Franziskus-Stiftung Münster, einem der größten christlichen Krankenhausträger in Deutschland. Als Dienstleister für Krankenhäuser, Rehakliniken und Pflegeeinrichtungen unterstützt die **FACT GS GmbH**, der...


  • Greven, Deutschland Home Shopping Europe Vollzeit

    Führungsposition - Sowohl die Vielzahl und Vielfältigkeit der Produkte, als auch das unglaubliche Versandaufkommen erfordern neben gewissenhaftem Qualitätsmanagement eine verlässliche Logistik und minutengenau getaktete Lieferketten. Dein Know-how und Dein Tatendrang sind im gesamten Prozess gefragt. Ob Beschaffung, Qualitätskontrolle, Lagerhaltung,...


  • Greven, Deutschland Bunsieck & Partner GmbH Vollzeit

    Lust auf was Neues? Interessante Aufgaben in einem jungen und dynamischen Team lösen? Von unseren Mitarbeiter-Benefits profitieren? Tolle Team -Events erleben? …. Du willst deine Work-Life-Balance individuell gestalten? Dann zögere nicht und bewirb dich bei uns. Bunsieck und Partner ist seit über 30 Jahre als Spezialist in Sachen Daten und Kommunikation...


  • Greven, Deutschland Bunsieck & Partner GmbH Vollzeit

    Lust auf was Neues? Interessante Aufgaben in einem jungen und dynamischen Team lösen? Von unseren Mitarbeiter-Benefits profitieren? Tolle Team -Events erleben? …. Du willst deine Work-Life-Balance individuell gestalten? Dann zögere nicht und bewirb dich bei uns. Bunsieck und Partner ist seit über 30 Jahre als Spezialist in Sachen Daten und Kommunikation...


  • Greven, Deutschland PS Recruiting Vollzeit

    **Wir suchen aktuell: Industriemechaniker (m/w/d) in Greven**: Die PS Personalservice GmbH überzeugt als Dienstleister rund um das Personalmanagement. Wir zeichnen uns als zuverlässiger Vertragspartner für unsere Kunden und als vertrauensvoller Arbeitsgeber für unsere Mitarbeiter aus. Als junges und dynamisch wachsendes Unternehmen suchen wir genau...


  • Greven, Deutschland neubourg skin care GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben** - Du stellst die Betreuung unserer Fachkunden aus den Bereichen Podologie, Dermatologie, Diabetologie und Kosmetik sicher. - Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden über alle Kanäle. - Du kümmerst dich um die Auftragsbearbeitung und Reklamationen. - Du führst in Abstimmung mit dem Marketing Outbound-Aktionen durch. - Du...


  • Greven, Deutschland H&V Handels und Vertriebs GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker/-frau (m/w/d) - Digitale Vernetzung - Vollzeit Wir sind eine mittelständige Unternehmensgruppe und suchen im Bereich der IT-Systemadministration für den Arbeitsort Greven (Airportpark West, Otto-Lilienthal-Straße 20) zum nächstmöglichen Zeitpunkt, einen Fachinformatiker für die Verwaltung unserer Cisco-basierten Netzwerkstruktur...


  • Greven, Deutschland Leben und Wohnen Lebenshilfe Rhein-Kreis Neuss gGmbH Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer sinnstiftenden Tätigkeit in einem etablierten Sozialunternehmen? Die Lebenshilfe Rhein-Kreis Neuss e.V. setzt sich seit mehr als 60 Jahren für die gesellschaftliche Teilhabe von Menschen mit Behinderung in unterschiedlichen Bereichen ein. Die Lebenshilfe ist Dachgesellschaft von vier gemeinnützigen GmbHs, welche im...


  • Greven, Deutschland neubourg skin care GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben** - Du stellst die individuelle Betreuung unserer Fachkunden aus den Bereichen Podologie, Dermatologie, Diabetologie und Kosmetik sicher - von der Auftragsannahme über die Produktberatung, die Klärung von Buchhaltungsfragen, individualisierte Angebote, Fragen zum Online-Shop bis hin zur Beantwortung aller Fragen zu...


  • Greven, Deutschland Bitter und Loose GmbH Vollzeit

    Wir sind ein engagiertes Team von 40 Mitarbeitern und haben uns als zuverlässiger Partner in der Druckbranche etabliert. Unser Unternehmensstandort im Herzen des Münsterlands bietet eine ideale Basis für eine erfolgreiche Entwicklung. Unser Slogan "Das Beste drucken" spiegelt unseren Anspruch an höchste Qualität und Innovation wieder. Als modernes...


  • Greven, Deutschland Bitter und Loose GmbH Vollzeit

    Wir sind ein engagiertes Team von 40 Mitarbeitern und haben uns als zuverlässiger Partner in der Druckbranche etabliert. Unser Unternehmensstandort im Herzen des Münsterlands bietet eine ideale Basis für eine erfolgreiche Entwicklung. Unser Slogan "Das Beste drucken" spiegelt unseren Anspruch an höchste Qualität und Innovation wieder. Als modernes...