Telefonischen Kundenberater Im Innendienst

vor 7 Monaten


Greven, Deutschland neubourg skin care GmbH Vollzeit

**Deine Aufgaben**
- Du stellst die individuelle Betreuung unserer Fachkunden aus den Bereichen Podologie, Dermatologie, Diabetologie und Kosmetik sicher - von der Auftragsannahme über die Produktberatung, die Klärung von Buchhaltungsfragen, individualisierte Angebote, Fragen zum Online-Shop bis hin zur Beantwortung aller Fragen zu Fortbildungsveranstaltungen.
- Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen von Interessenten und von Endverbrauchern. Außerdem bist du für die Bearbeitung unseres Live-Chats zuständig.
- Du dokumentierst zuverlässig alle Vorgänge, Reklamationen und Kundenanforderungen in unserem CRM-System. Aus ihnen entwickelst Du Initiativen für neue Maßnahmen, um unsere Kunden in ihrem Geschäft noch erfolgreicher zu machen und deren Serviceerlebnis weiter zu optimieren.
- Du bringst die Anforderungen und Erwartungen unserer Kunden in unsere Service
- und Kundenbearbeitungsstrategie ein.
- Du stellst die sorgfältige und zuverlässige administrative Abwicklung Deiner Aufgaben sicher. Dazu zählen insbesondere auch stimmige und vollständige Kundendaten.
- Du stimmst Dich kontinuierlich mit Deinen Kolleginnen und Kollegen im Unternehmen ab, um unsere Kunden bestmöglich zu betreuen und den Informationsfluss im Unternehmen sicherzustellen.

**Dein Profil**
- Du verfügst über eine abgeschlossene (kaufmännische) Berufsausbildung und hast bereits Erfahrungen im Bereich Kundenservice/Vertriebsinnendienst gesammelt.
- Idealerweise besitzt Du Kenntnisse im Gesundheitswesen. Diese sind aber kein Muss.
- Du möchtest Dich weiterentwickeln und Verantwortung übernehmen. Zielorientiertes und selbstständiges Handeln sind für Dich daher selbstverständlich.
- Du bist kommunikationsstark und darüber hinaus ein flexibler Teamplayer mit einer hohen Eigenmotivation und Einsatzbereitschaft über Abteilungsgrenzen hinaus.
- Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind exzellent.
- Du bist zeitlich flexibel und unterstützt auch gerne bei Messen und Veranstaltungen am Wochenende.
- Anwendungssichere IT-Kenntnisse in für die Kundenbetreuung relevanten Programmen und Tools (u.a. CRM-, ERP-Software, MS-Office) runden Dein Profil ab.

**Unser Versprechen**

Wir bieten Dir eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit herausfordernden Aufgaben und viel Freiraum für Eigeninitiative, um auch einmal neue Wege zu gehen. Kurze Entscheidungswege helfen, spannende Ideen schnell und unbürokratisch umzusetzen.

Darüber hinaus begeistern wir Dich mit:

- flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikation, denn nur so kannst Du Dich weiterentwickeln und dazu beitragen, dass wir unser Leistungsangebot stetig weiterentwickeln;
- frischen Vitaminen am Arbeitsplatz, um Aufgaben mit der nötigen Energie umsetzen zu können;
- kostenlosen Massagen für eine regelmäßige Entspannung;
- Dienstrad-Leasing über Business Bike;
- gemeinsamen Frühstücken mit allen Kolleginnen und Kollegen - damit wollen wir unseren Team-Gedanken fördern, denn nur gemeinsam sind wir stark;
- gemeinsamen Reisen, Ausflügen und Feiern - wer Großes leistet, hat sich auch Auszeiten verdient;
- einem Mindestlohn, der deutlich über den gesetzlichen Vorgaben liegt - für uns bedeutet Menschenwürde, dass unsere Mitarbeiter/innen in der Lage sind, ihren Lebensunterhalt ohne staatliche Hilfe zu verdienen;
- der Möglichkeit, im Mobile Office zu arbeiten;
- einer betrieblichen Altersvorsorge und einer privaten Zusatz-Krankenversicherung.

Willst Du unsere Erfolgsgeschichte mitgestalten? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen.



  • Greven, Deutschland GHD Compounding Vollzeit

    **GHD Compounding**, ein Mitglied der renommierten GHD-Unternehmensgruppe, ist ein führender Anbieter von patientenindividuellen Infusionstherapien. Mit unserem Standort in Greven sind wir als pharmazeutischer Hersteller bekannt für unsere industriell gefertigten Infusionslösungen in den Bereichen Parenterale Ernährung, Antibiotische Therapien und...


  • Greven, Deutschland GHD Compounding Vollzeit

    **GHD Compounding**, ein Mitglied der renommierten GHD-Unternehmensgruppe, ist ein führender Anbieter von patientenindividuellen Infusionstherapien. Mit unserem Standort in Greven sind wir als pharmazeutischer Hersteller bekannt für unsere industriell gefertigten Infusionslösungen in den Bereichen Parenterale Ernährung, Antibiotische Therapien und...


  • Greven, Deutschland Greiwing logistics for you GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Pflege und Weiterentwicklung des bestehenden Kundenstamms sowie die Dokumentation in unserem CRM-System - Identifikation weiterer Vertriebspotenziale sowie die damit verbundene aktive Neukundenakquisition - Erstellung von kundenspezifischen Transport - und Logistikangeboten sowie Präsentation und Verhandlung mit Entscheidungsträgern -...

  • Verwaltungskraft (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Greven, Deutschland Home Instead im Kreis Steinfurt Vollzeit

    Wir expandieren und suchen Verstärkung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Verwatlungskraft (m/w/d) in Teilzeit. Als Verwaltungsfachkraft bei Home Instead sind Sie unsere erste Stimme am Telefon und verantwortlich für das Office-Management. Ihre Aufgaben liegen in der Unterstützung und Entlastung der internen Fachbereiche bei administrativen...


  • Greven, Deutschland ARTUS Osnabrück Versicherungsmakler GmbH Vollzeit

    p> Als Teil der ARTUS GRUPPE berät die ARTUS OSNABRÜCK Versicherungsmakler GmbH national und international Industriekunden in allen Bereichen des Risikotransfers. Mit unserer Expertise, Erfahrung, Marktkenntnis und unserem Netzwerk sichern wir täglich Großbrände, Cyberkriminalität und weitere mögliche Katastrophen ab. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt...


  • Greven, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

    Stellenbeschreibung Noch Flausen im Kopf oder schon Benzin im Blut? Möchtest Du dafür sorgen, dass Familie Smith aus den USA all ihre gekauften Kuckucksuhren in ein SIXT Auto mit großräumigem Kofferraum unterbekommt? Oder dass Ricarda und Markus am Wochenende eine Spritztour im schicken Cabrio um die Seen in der Gegend machen können und sich dann...


  • Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARTUS Osnabrück Versicherungsmakler GmbH Vollzeit

    Über die ARTUS OSNABRÜCK Versicherungsmakler GmbH">Als Teil der ARTUS GRUPPE berät die ARTUS OSNABRÜCK Versicherungsmakler GmbH nationale und internationale Industriekunden in allen Bereichen des Risikotransfers. Mit unserer Expertise, Erfahrung, Marktkenntnis und unserem Netzwerk sichern wir täglich Großbrände, Cyberkriminalität und weitere...

  • Reinigungskraft (M/w/d)

    vor 2 Monaten


    Greven, Deutschland FACT RS GmbH – Partner im Gesundheitswesen Vollzeit

    Greven, Deutschland — FACT RS GmbH - Partner im Gesundheitswesen Wir stellen uns vor Wir, die FACT Gruppe, sind ein Unternehmen der St. Franziskus-Stiftung Münster, einem der größten christlichen Krankenhausträger in Deutschland. Als Dienstleister für Krankenhäuser, Rehakliniken und Pflegeeinrichtungen unterstützt die **FACT RS GmbH**, der...

  • Reinigungskraft (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Greven, Deutschland FACT RS GmbH – Partner im Gesundheitswesen Vollzeit

    Greven, Deutschland — FACT RS GmbH - Partner im Gesundheitswesen Wir stellen uns vor Wir, die FACT Gruppe, sind ein Unternehmen der St. Franziskus-Stiftung Münster, einem der größten christlichen Krankenhausträger in Deutschland. Als Dienstleister für Krankenhäuser, Rehakliniken und Pflegeeinrichtungen unterstützt die **FACT RS GmbH**, der...


  • Greven, Deutschland FACT RS GmbH – Partner im Gesundheitswesen Vollzeit

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  • Greven, Deutschland FACT GS GmbH – Partner im Gesundheitswesen Vollzeit

    Greven, Deutschland — FACT GS GmbH - Partner im Gesundheitswesen Wir stellen uns vor Wir, die FACT Gruppe, sind mit über 1.700 Mitarbeitenden an 20 Standorten einer der großen Dienstleister für Krankenhäuser, Rehakliniken und Pflegeeinrichtungen. In unseren Geschäftsfeldern Beratung, Planung & Bau, Krankenhaustechnik, Krankenhaus-IT,...


  • Greven, Deutschland FACT GS GmbH – Partner im Gesundheitswesen Vollzeit

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