Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter (m/w/d) Customer Service Elektrizität - Nürnberg, Bayern - Landis+Gyr
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Teamleiter Customer Service
vor 1 Monat
Nürnberg, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenSie leiten und motivieren das Team, in dem Zuge fördern Sie ebenfalls offene und effektive KommunikationSie stellen die täglichen Aufgaben innerhalb des Teams sicherSie führen regelmäßige Feedback- und Leistungsbeurteilungsgespräche durchSie bauen und pflegen Beziehungen zu internen und externen StakeholdernSie sind zeitglich operativ...
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IT-Teamleiter (m/w/d) für den deutschen IT-Support
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitTeamleiter (m/w/d) für den deutschen IT-SupportWir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter (m/w/d) für unseren deutschen IT-Support. Als Teil unseres Teams wirst du die operative Planung und Steuerung betreffend der Ressourcenauslastung innerhalb deines Teams übernehmen. Du wirst die Einhaltung der Standards und Regeln innerhalb deines...
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Teamleiter (m/w/d) - Kundenbetreuung und -service
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Landis+Gyr VollzeitLandis+Gyr ist ein global führender Anbieter integrierter Energiemanagement-Lösungen. Wir messen und analysieren die Energienutzung, um aussagekräftige Analytics für das Management von intelligenten Netzen und Infrastrukturen zu erstellen, die es Versorgungsunternehmen und Verbrauchern ermöglichen, den Energieverbrauch zu senken. Unser innovatives und...
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Betriebsleiter Customer Service
vor 1 Woche
Nürnberg, Bayern, Deutschland Dachser SE VollzeitBetriebsleiter Customer ServiceSie unterstützen die Serviceleitung bei der fachlichen und disziplinarischen Führung der Abteilung. Ihre Aufgaben sind:Bereitstellung von interner Kennzahlen und Übernahme von EskalationsfällenErstellung von KundenauswertungenBeteiligung an der Planung und Koordination von AktionsgeschäftenUnterstützung bei der Planung...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland noris network AG VollzeitAt our company, we're passionate about providing exceptional customer service that sets us apart from the rest. Our Customer Service Representative plays a vital role in achieving this goal, ensuring every customer interaction is a positive one.This role is perfect for individuals who possess excellent communication skills, a keen sense of empathy, and a...
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Nürnberg, Bayern, Deutschland Cross Border Talents VollzeitCustomer Service Role OverviewWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team in Sofia. As a key member of our customer support team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences through live chat, email, and occasional phone interactions.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries in a...
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Nürnberg, Bayern, Deutschland Landis+Gyr VollzeitLandis+Gyr ist ein global führender Anbieter integrierter Energiemanagement-Lösungen. Wir messen und analysieren die Energienutzung, um aussagekräftige Analytics für das Management von intelligenten Netzen und Infrastrukturen zu erstellen, die es Versorgungsunternehmen und Verbrauchern ermöglichen, den Energieverbrauch zu senken. Unser innovatives und...
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MaRisk- und Wertpapier-Compliance-Teamleiter
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland UmweltBank AG VollzeitMaRisk- und Wertpapier-Compliance-Teamleiter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen MaRisk- und Wertpapier-Compliance-Teamleiter (m/w/d), der unsere Compliance-Funktion in den Bereichen MaRisk und Wertpapier-Compliance leitet. Als MaRisk- und Wertpapier-Compliance-Teamleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die Führung, Entwicklung und Motivation deines...
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Teamleiter (m/w/d) für Kundenbetreuung
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Landis+Gyr VollzeitLandis+Gyr ist ein global führender Anbieter integrierter Energiemanagement-Lösungen. Wir messen und analysieren die Energienutzung, um aussagekräftige Analytics für das Management von intelligenten Netzen und Infrastrukturen zu erstellen, die es Versorgungsunternehmen und Verbrauchern ermöglichen, den Energieverbrauch zu senken. Unser innovatives und...
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Teamleiter
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland UmweltBank AG VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unsere Abteilung Umweltplanung. Als Projektsteuerer wirst du externe Partner proaktiv steuern und Entscheidungen vorbereiten. Du vertrittst die Bauherreninteressen gegenüber externen Partnern und bist für die Ausschreibungen, die Erstellung und den Verkauf von drei Bauprojekten...
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Nürnberg, Bayern, Deutschland AmRest DE Sp. z o.o. & Co. KG VollzeitWir suchen einen engagierten Schichtleiter / Teamleiter (w/m/d) für unser KFC-Team, der mit Leidenschaft und Engagement unsere Gäste betreut und unser Team motiviert.Deine AufgabenAls Schichtleiter / Teamleiter (w/m/d) bist du der Meister* Deiner Schicht. Du bist zuvorkommender Gastgeber, hältst das Team zusammen und die Qualitätsstandards im Blick. Du...
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Barchef m/w/d
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Enchilada VollzeitFresh Mexican Kitchen & BarDas ist dein EnchiladaWir suchen einen motivierten und kommunikativen Barchef m/w/d, der unsere Gäste mit seiner Leidenschaft für mexikanische Küche und Cocktails begeistert. Als Teamleiter sind Sie verantwortlich für die operative und administrative Unterstützung des Restaurantmanagers und die Förderung und Motivation Ihres...
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Werkstudent (d/m/w) Brand und Customer Experience
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland TeamBank VollzeitWir suchen einen motivierten Werkstudenten (d/m/w) für unseren Fachbereich Brand und Customer Experience. Du wirst: an einer abwechslungsreichen Tätigkeit im Fachbereich Brand und Customer Experience teilnehmen einen Einblick in die Markenführung und Customer Experience Management im Finanzbereich erhalten bei der Vorbereitung und Durchführung von...
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Konstrukteur (w/m/d) im Repairmanagement
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Siemens Energy VollzeitKonstrukteur (w/m/d) im RepairmanagementAbout the RoleWir suchen einen erfahrenen Konstrukteur (w/m/d) im Repairmanagement, der sich auf die Analyse von Reparaturanfragen für Komplettturbinen und deren Einzelkomponenten spezialisiert hat. Der Kandidat wird die Verantwortung für die Konstruktion und Modifikation von Bauteilen unter Berücksichtigung...
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Customer Success Expert
vor 1 Monat
Nürnberg, Bayern, Deutschland Paessler AG VollzeitCustomer Success ExpertWe are seeking a dedicated Customer Success Expert to join our team and focus on managing the transition of our customers to a subscription-based model.This role is crucial for ensuring customer satisfaction, retention, and growth during this period of change.The ideal candidate will have a strong background in customer success,...
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Nürnberg, Bayern, Deutschland Stadt Nürnberg VollzeitDie Stadt Nürnberg ist eine moderne Dienstleisterin für mehr als eine halbe Million Menschen.Als kompetenter Partner der kommunalen Dienststellen und Eigenbetriebe leistet das Amt für Informationstechnologie (IT) einen maßgeblichen Beitrag zur digitalen Transformation der Stadt Nürnberg.In seiner Rolle als Innovationstreiber erarbeitet IT Lösungen, um...
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Teamleiter (m/w/d) für medizinischen Bereich
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Neumüller Personalberatung Regina Neumüller e.K. VollzeitUnser Angebot:Sie möchten Ihre Fähigkeiten als Teamleiter (m/w/d) in einem dynamischen Umfeld unter Beweis stellen? Wir suchen Sie für eine Herausforderung in unserem medizinischen Bereich!Ihre Aufgaben:Sie begeistern Fachpflegekräfte für unseren medizinischen Bereich und gewinnen diese für Ihr eigenes Team.Sie betreuen und unterstützen Ihre...
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Teamleiter (m/w/d) für medizinische Fachpflege
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Neumüller Personalberatung Regina Neumüller e.K. VollzeitWir suchen in unserer Neumüller-Familie einen motivierten Teamleiter (m/w/d) für unseren medizinischen Bereich. Sie werden dabei eine Schlüsselfunktion in der Einarbeitung und Betreuung Ihrer Mitarbeiter sowie bei der Gewinnung neuer Fachpflegekräfte spielen.Ihre Aufgaben:Betreiben Sie die Einarbeitung und Betreuung Ihrer Mitarbeiter, um sicherzustellen,...
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Tischler (w/m/d) Facharbeiter
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Siemens Energy VollzeitEinblick in Ihre Aufgaben:• Einlegen, Einspannen und Ausrichten von Werkstücken in Bearbeitungsmaschinen oder Anlagen in der Einzel- oder Serienfertigung• Überwachung von Maschinen- und Anlagenlauf• Korrektur bei Maßabweichungen, wie z.B. Einstelldaten oder Einspannung• Behebung von Ablaufstörungen an Maschinen oder...
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Nürnberg, Bayern, Deutschland Die Autobahn VollzeitWir suchen einen erfahrenen Bauingenieur (w/m/d) für die Funktion als Teamleiter/in im Bereich Erhaltungsmanagement, Oberbau. In dieser Rolle werden Sie das Team "Erhaltungsmanagement, Oberbau" führen und sich um die Neu- und Weiterentwicklung von Bauprogrammen in Bezug auf Fahrbahnerhaltungsmaßnahmen kümmern.Als Beratungsfunktion für die Niederlassung...
Teamleiter (m/w/d) Customer Service Elektrizität
vor 1 Monat
Landis+Gyr ist ein global führender Anbieter integrierter Energiemanagement-Lösungen. Wir messen und analysieren die Energienutzung, um aussagekräftige Analytics für das Management von intelligenten Netzen und Infrastrukturen zu erstellen, die es Versorgungsunternehmen und Verbrauchern ermöglichen, den Energieverbrauch zu senken. Unser innovatives und bewährtes Portfolio aus Software, Dienstleistungen und intelligenter Sensortechnologie ist ein wichtiger Faktor für die Dekarbonisierung des Netzes. Landis+Gyr hat im Geschäftsjahr 2022 durch seine installierte Basis mehr als 9,5 Millionen Tonnen CO2 vermieden und sich verpflichtet, bis 2030 klimaneutral zu werden.
Mit einem Umsatz von USD 1,7 Milliarden im Geschäftsjahr 2022 beschäftigt Landis+Gyr rund 7.000 talentierte Mitarbeitende auf fünf Kontinenten.
Ihre Aufgaben:
Als Teamleiter (m/w/d) (ca. 30%):
- Leitung und Motivation des Teams, um die gesetzten Ziele zu erreichen
- Durchführung von regelmäßigen Feedback- und Leistungsbeurteilungsgesprächen
- Förderung einer offenen und effektiven Kommunikation innerhalb des Teams und mit anderen Abteilungen
- Aufbau und Pflege von Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern
- Sicherstellung der täglichen Aufgaben innerhalb des Teams
Als Sacharbeiter Customer Service (m/w/d) (ca. 70%):
- Erstellung, Koordination und Bearbeitung von Angeboten und Bestellungen im SAP-System.
- Technische und kaufmännische Prüfung der Bestelldetails zur Sicherstellung höchster Qualität
- Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachabteilungen (Vertrieb, Produktion, Produktmanagement, etc.)
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratung sowie Beantwortung von Anfragen
- Professionelles Managen von Kundeneskalationen zur schnellen Problemlösung
- Verfolgung von Lieferterminen und eigenständige Einleitung von Maßnahmen bei Abweichungen
- Anlage, Verwaltung und Pflege von Kundendaten
- Pflege der Stammdaten in SAP
- Aufbau und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung (z.B. Industriekaufmann/frau, Bürokaufmann/frau, Elektroniker/in oder ähnliche).
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Teamleiter im Bereich Customer Service, idealerweise in einem internationalen Umfeld
- Berufserfahrung im Bereich Customer Service, vorzugsweise im technischen Umfeld
- Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse (z.B. Französisch, Spanisch) von Vorteil
- Ausgeprägtes Kommunikationstalent sowie umfassende Kundenorientierung und Organisationsgeschick
- SAP-Kenntnisse sind wünschenswert
Das bieten wir:
- Ein attraktives Vergütungspaket
- Spannendes und forderndes Betätigungsfeld mit Gestaltungsspielraum im internationalen Umfeld
- Angenehmes Betriebsklima in einem leistungsorientierten Umfeld
- Langfristige Vollzeitanstellung in einem erfolgreichen und innovativen Unternehmensumfeld
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Kontinuierliche Weiterbildung und Qualifizierung
Bei Landis+Gyr arbeiten wir gemeinsam und entschlossen daran, Energie besser zu nutzen. #EnergizeYourCareer und werde Teil unserer Mission für eine grünere Zukunft.
