Kundenberater: Kundenbindungsprozesse optimieren

Vor 6 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

Willkommen bei smava GmbH, einem führenden FinTech-Anbieter in Deutschland

Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der unsere Kundenbindungskampagne erfolgreich vorantreibt.

Unser Angebot:
  • Weit über 300.000 zufriedene Kunden im Portfolio
  • Bewährte Strategien für effektive Kundenakquisition und -bindung

Als Mitglied unseres Pre-Sales-Teams werden Sie kundenzentriert arbeiten, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu steigern und deren Bedürfnisse aktiv zu fördern. Ihre Aufgaben sind vielseitig und reichen von der telefonischen Beratung bis hin zur Prozessoptimierung.

Ihre Herausforderungen:
  • Analyse des Kundenbedarfs und Entwicklung individueller Lösungen
  • Aufbau von langlebigen Kundenbeziehungen durch personalisierte Kommunikation
  • Mitarbeit an der Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagementsystems
  • Verantwortungsvolle Datenmanagement-Aufgaben

Ideen, Energie und ein starkes Team stehen Ihnen zur Seite, um Ihre beruflichen Ziele zu erreichen.

Sie bringen:
  • Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder Vertriebsbranche
  • Kommunikative Fähigkeiten und das sorgfältige Abmessen von Ansprachen an unterschiedliche Kundengruppen
  • Gute Kenntnisse der deutschen Sprache auf Muttersprachenniveau
  • Hochgradige Selbstständigkeit und Flexibilität

Wir bieten Ihnen:

  • Eine faire Bezahlung nach Tarif (ca. €55.000 pro Jahr)
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen innerhalb unseres Unternehmens
  • Flexible Arbeitszeiten mit drei Tagen Home Office-Wochen
  • Zuschuss zum Mittagessen via Uber Eats
  • 30 Tage Urlaubspauschale und zusätzliche Elternzeit
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Wir freuen uns darauf, Sie als wichtigen Teil unseres Teams begrüßen zu können


  • Kundenberater

    vor 1 Monat


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  • Berlin, Berlin, Deutschland Dr. Jacob GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    zur Jobsuche Teilen via: Werden Sie Teil unseres Teams am Standort Berlin! **Aufgaben**: - Als Kundenberater unserer Kunden - und Filialdirektion sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden der Generalagenturen rund um das Thema R+V-Versicherungsschutz im Privatkundengeschäft. - Dazu beraten Sie passend zur jeweiligen Lebenssituation, optimieren...


  • Berlin, Deutschland 1aVisum Vollzeit

    Die Firma 1a Visum Service wurde 2008 in Berlin gegründet, um die Visabeschaffung terminsensibler Geschäftskunden effizienter und transparenter zu gestalten. Seit 2012 sind wir mit einem eigenen Büro in Frankfurt am Main vertreten. Unsere Arbeitsprozesse sind darauf ausgerichtet, die Zeitspanne zwischen Antragseingang, Antragsabgabe und Rechnungsstellung...


  • Berlin, Deutschland 1aVisum Vollzeit

    Die Firma 1a Visum Service wurde 2008 in Berlin gegründet, um die Visabeschaffung terminsensibler Geschäftskunden effizienter und transparenter zu gestalten. Seit 2012 sind wir mit einem eigenen Büro in Frankfurt am Main vertreten. Unsere Arbeitsprozesse sind darauf ausgerichtet, die Zeitspanne zwischen Antragseingang, Antragsabgabe und Rechnungsstellung...


  • Heidelberg, Berlin, Deutschland Verivox GmbH Vollzeit

    Verivox ist eines der führenden, unabhängigen Online-Vergleichsportale in Deutschland. Wer bei Energie, Telekommunikation, Finanzen, Versicherungen, Immobilien, Autos, Motorrädern und Reisen sparen möchte, ist bei den Tarifexperten von Verivox seit 1998 in besten Händen – das freut auch über acht Millionen zufriedene Kunden, die mit Verivox bereits...


  • Berlin, Deutschland Fröhlich Heizung-Sanitär GmbH & Co. KG Vollzeit

    Berlin - Pumpen Lehmann GmbH - Ab sofort - Vollzeit - unbefristet Die Unternehmensgruppe Daume steht für eine fortschrittliche Versorgungstechnik, die einen nachhaltig verantwortungsvollen Umgang mit Umwelt, Klima und Energie ermöglicht. Wir planen, installieren, warten und optimieren Technik im und am Gebäude. Von der Baustelle bis ins Büro leisten wir...


  • Berlin, Deutschland 1aVisum Vollzeit

    Die Firma 1a Visum Service wurde 2008 in Berlin gegründet, um die Visabeschaffung terminsensibler Geschäftskunden effizienter und transparenter zu gestalten. Seit 2012 sind wir mit einem eigenen Büro in Frankfurt am Main vertreten. Unsere Arbeitsprozesse sind darauf ausgerichtet, die Zeitspanne zwischen Antragseingang, Antragsabgabe und Rechnungsstellung...


  • Berlin, Deutschland DEVK Vollzeit

    Ihre zukünftigen Aufgaben Sie sind Hauptansprechpartner für bestehende sowie potenzielle Kunden Sie analysieren und optimieren die aktuelle Versicherungssituation der Kunden Durch Ihre Leidenschaft für den Vertrieb bauen Sie den Kundenstamm kontinuierlich aus Sie prüfen regelmäßig, ob die Absicherung der Kunden zur aktuellen Lebenssituation passt ...


  • Berlin, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Bei CHECK24 bieten wir Dir die Chance, eine zentrale Rolle im Kundenservice für unser neuestes Projekt im Bereich des Möbel-Onlinehandels zu übernehmen.Voraussetzungen:Abschluss eines Studiums oder einer Berufsausbildung mit kaufmännischem SchwerpunktPflichterfüllende Kommunikationsfähigkeit sowie eine ausgeprägte Service- und...

  • Fisker Advisor

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    Berlin, Deutschland Fisker Inc Vollzeit

    About Fisker Inc. California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world’s most sustainable...


  • Berlin, Deutschland Schultheiß Software AG Vollzeit

    **Deine Profil**: - Ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine fundierte Ausbildung - Idealerweise verfügst Du über ersten Erfolg in den beschriebenen Aufgabenbereichen - Du bist vertriebs - und beratungsstark, hast Erfahrung in der erfolgreichen Gewinnung von Unternehmenskunden (B2B) und bist es gewohnt, abschlussorientiert und nach Zielvorgaben zu...

  • Finanz-, Privat-

    vor 6 Monaten


    Berlin, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    headline - Über uns - type - aboutUs - content Als Sparkassen-Personalberatung suchen wir für unser Partnerunternehmen im kompletten Großraum Hamburg motivierte Finanz-, Privat - oder Individualkundenberater (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit, wobei sich der Einstieg an deinem Erfahrungslevel orientiert. Der Arbeitsstandort kann sich dabei im dichten...


  • Berlin, Deutschland synMedico GmbH Vollzeit

    Wir suchen für den Standort **Berlin und Umgebung** einen Trainer / Kundenberater (m/w/d). Du bist gerne im Austausch mit Menschen - ob im Einzelgespräch, bei Veranstaltungen oder auf Messen. Bei medizinischen / dentalen Themen macht dir so leicht keiner was vor. Praxisinhabern und Praxismanagern kannst du auf Augenhöhe begegnen und gemeinsam mit...


  • Berlin, Deutschland Pumpen Lehmann GmbH Vollzeit

    Die Unternehmensgruppe Daume steht für eine fortschrittliche Versorgungstechnik, die einen nachhaltig verantwortungsvollen Umgang mit Umwelt, Klima und Energie ermöglicht. Wir planen, installieren, warten und optimieren Technik im und am Gebäude. Von der Baustelle bis ins Büro leisten wir täglich einen wesentlichen Beitrag zur Steigerung der...


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  • Berlin, Deutschland Epikur Software GmbH & Co. KG Vollzeit

    Seit mehr als 20 Jahren entwickelt Epikur im stark wachsenden Gesundheitssektor Softwarelösungen, die den Menschen in den Mittelpunkt stellen. Mit unserem laufend weiterentwickelten Praxisverwaltungssystem erleichtern wir Psychotherapeuten und Ärzten die Arbeit. Wir beschleunigen Prozesse und optimieren die Kommunikation zwischen Behandlern und Patienten...