Sachbearbeiter, telefonischer Kundenberater Visaagentur
vor 3 Monaten
Die Firma 1a Visum Service wurde 2008 in Berlin gegründet, um die Visabeschaffung terminsensibler Geschäftskunden effizienter und transparenter zu gestalten. Seit 2012 sind wir mit einem eigenen Büro in Frankfurt am Main vertreten. Unsere Arbeitsprozesse sind darauf ausgerichtet, die Zeitspanne zwischen Antragseingang, Antragsabgabe und Rechnungsstellung zu minimieren. Zudem legen wir Wert auf eine zügige Rücksendung der Reisepässe, über die unsere Kunden stets per E-Mail informiert werden. Unsere Expertise insbesondere in der professionellen und schnellen Abwicklung von Visa-Anträgen für Reisen nach China und Asien für B2B und B2C Kunden. Wir legen großen Wert auf Internationalität unserer Mitarbeiter und können mit Stolz mehrere Muttersprachler des Chinesischen zu festen Bestandteilen unseres Teams zählen.
Als Sachbearbeiter/ telefonischer Kundenberater (m/w/d) in unserer Visaagentur in Frankfurt haben Sie die Möglichkeit, Teil unseres expandierenden Unternehmens zu werden. Sie sind verantwortlich für die telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden im Zusammenhang mit Visa-Beantragungen. Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns dabei, unseren hohen Qualitätsstandards gerecht zu werden und unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Aufgaben- Sie sind zuständig für die Auftragsprüfung und -erfassung
- Sie sind erster Ansprechpartner für Neukunden und übernehmen telefonisch die Visumanfragen unserer Kunden
- Sie sind verantwortlich für die Prüfung von Visumanträgen und deren Beantragung
- Sie bearbeiten Kundenanliegen mithilfe der gängigen Office-Anwendungen
- Sie beraten unsere Kunden mit Ihrer hohen Serviceorientierung und überzeugen sie von unserem umfassenden Dienstleistungsangebot
- Sie pflegen den telefonischen Kontakt zu Interessenten und Kunden
- Sie sind verantwortlich für die Antragsbearbeitung von der Erfassung bis zur Ausstellung und Versand
- Sie sind zuständig für die Bearbeitung der eingehenden Kundenanfragen per Telefon und E-Mail (inkl. Erfassung von Anliegen in unserem Visumsystem) bis hin zur fallabschließenden Abwicklung
- Sie bearbeiten und reichen Anträge mit Unterlagen bei den Botschaften, Konsularen und Visastellen ein
- Sie unterstützen ein junges eingespieltes Team
- Sie sind ein Reise-Fan und lieben als charismatisches Verkaufstalent den täglichen, aktiven Kundenkontakt
- Im professionellen Verkaufsgespräch optimieren Sie leidenschaftlich Umsatz und die Kundenzufriedenheit
- Ihre Reaktionsfähigkeit am Telefon ist schnell, freundlich, problemlösend bei anspruchsvoller Taktung.
- Sie haben Freude am Telefonieren und sind sprachlich versiert
- Sie verfügen bereits über langjährige Erfahrung im Tourismusmarketing und sind darin stil- und trendsicher
- Idealerweise haben Sie Erfahrungen im Kundenservice
- Sie bringen Ihre Computerkenntnisse in den Programmen Outlook, Word, Excel lösungsorientiert in die Arbeitsabläufe ein
- Ihre Sprachkenntnisse in Deutsch sind für die schriftliche, telefonische und elektronische Kundenkorrespondenz sicher und wortgewandt. Im Englischen können Sie gut mit Kunden kommunizieren
- Firmenevents und -veranstaltungen
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten
- Ein eingespieltes Team
- Umfangreiche Einarbeitung
- Kostenlose Getränke (Wasser, Tee, Kaffee)
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: Nach Vereinbarung
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag
Arbeitsort: Im Büro vor Ort in 13353 Berlin
Voraussichtliches Einstiegsdatum: Ab sofort
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung
1a Visum Service wurde 2008 in Berlin gegründet, um die Visabeschaffung terminsensibler Geschäftskunden effizienter und transparenter zu gestalten. Unsere Arbeitsprozesse sind darauf ausgerichtet, die Zeitspanne zwischen Antragseingang, Antragsabgabe und Rechnungsstellung zu minimieren. Zudem legen wir Wert auf eine zügige Rücksendung der Reisepässe, über die unsere Kunden stets per E-Mail informiert werden.
Unsere Expertise liegt insbesondere in der professionellen und schnellen Abwicklung von Visa-Anträgen für Reisen nach China und Asien. Das hochqualifizierte 1a Team besteht aus engagierten Fachleuten, die auf Visabestimmungen und Hürden der Beantragung für diverse Destinationen spezialisiert sind. Wir legen großen Wert auf Internationalität unserer Mitarbeiter und können mit Stolz mehrere Muttersprachler des Chinesischen zu festen Bestandteilen unseres Teams zählen.
1aVisum ist mehr als nur eine Visaagentur – wir sind Ihr verlässlicher Partner für alle Visaangelegenheiten.
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Sachbearbeiter, Visaagentur
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland 1aVisum VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für unsere Visaagentur in Frankfurt. Als Telefonischer Kundenberater sind Sie verantwortlich für die telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden im Zusammenhang mit Visa-Beantragungen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenPrüfung von Visumanträgen und deren BeantragungBearbeitung von...
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Sachbearbeiter, telefonischer Kundenberater Visaagentur
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland 1aVisum VollzeitDie Firma 1a Visum Service wurde 2008 in Berlin gegründet, um die Visabeschaffung terminsensibler Geschäftskunden effizienter und transparenter zu gestalten. Seit 2012 sind wir mit einem eigenen Büro in Frankfurt am Main vertreten. Unsere Arbeitsprozesse sind darauf ausgerichtet, die Zeitspanne zwischen Antragseingang, Antragsabgabe und Rechnungsstellung...
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Sachbearbeiter, telefonischer Kundenberater Visaagentur
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland 1aVisum VollzeitDie Firma 1a Visum Service wurde 2008 in Berlin gegründet, um die Visabeschaffung terminsensibler Geschäftskunden effizienter und transparenter zu gestalten. Seit 2012 sind wir mit einem eigenen Büro in Frankfurt am Main vertreten. Unsere Arbeitsprozesse sind darauf ausgerichtet, die Zeitspanne zwischen Antragseingang, Antragsabgabe und Rechnungsstellung...
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Sachbearbeiter für Visumanträge
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland 1aVisum VollzeitUnser TeamWir sind ein dynamisches Team von Experten, die sich auf die schnelle und professionelle Abwicklung von Visa-Anträgen für Reisen nach China und Asien spezialisiert haben. Unsere Mitarbeiter sind engagiert und haben eine tiefe Kenntnis der Visabestimmungen und Hürden der Beantragung für diverse Destinationen.AufgabenAls Sachbearbeiter/...
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Sachbearbeiter
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland 1aVisum VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter, der Teil unseres Teams in der Visaagentur in Frankfurt wird. Als Telefonischer Kundenberater sind Sie verantwortlich für die telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden im Zusammenhang mit Visa-Beantragungen.AufgabenPrüfung und Erfassung von AufträgenTelefonische Beratung und Betreuung von...
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Sachbearbeiter
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland 1aVisum VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter, der Teil unseres Teams in der Visaagentur in Frankfurt wird. Als Telefonischer Kundenberater sind Sie verantwortlich für die telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden im Zusammenhang mit Visa-Beantragungen.AufgabenPrüfung und Erfassung von AufträgenTelefonische Beratung und Betreuung von...
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Telefonischer Kundenberater
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Randstad Deutschland VollzeitAttraktive Position als Telefonischer KundenberaterUnser Geschäftspartner bietet an seinem Standort Berlin eine attraktive Position als Telefonischer Kundenberater. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.Unterstützung der Kunden im InboundBeratung der Kunden zum Angebot des UnternehmensNachbereitung...
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Telefonischer Kundenberater
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland PSD Bank Berlin-Brandenburg eG Vollzeit{"h1": "Telefonischer Kundenberater (m/w/d) bei PSD Bank Berlin-Brandenburg eG", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenberater (m/w/d) für unsere Inbound-Telefonie. Als zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden:innen legen wir großen Wert auf eine freundliche und serviceorientierte Kommunikation. Als Kundenberater...
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Telefonischer Kundenberater
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland persona service AG & Co. KG VollzeitTelefonischer KundenberaterWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich in unserem Vertriebscenter in Berlin einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du den Kontakt mit Unternehmen unterschiedlichster Regionen in Deutschland pflegen und neue Kunden gewinnen.Aufgaben:Termine für deine Kollegen in unseren Niederlassungen...
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Telefonischer Kundenberater
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland persona service AG & Co. KG VollzeitTelefonischer Kundenberater (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Suche nach neuen Geschäftschancen konzentriert. Als Teil unseres Vertriebsteams wirst du den Kontakt mit Unternehmen unterschiedlicher Regionen in Deutschland pflegen und neue Kunden gewinnen.Aufgaben:Termine für deine Kollegen in unseren...
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Telefonischer Kundenberater
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland persona service AG & Co. KG VollzeitTelefonischer Kundenberater (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Suche nach neuen Geschäftschancen konzentriert. Als Teil unseres Vertriebsteams wirst du den Kontakt mit Unternehmen unterschiedlicher Regionen in Deutschland pflegen und neue Kunden gewinnen.Aufgaben:Termine für deine Kollegen in unseren...
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Sachbearbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland 1aVisum VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter für unsere Visaagentur in Frankfurt. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden im Zusammenhang mit Visa-Beantragungen.AufgabenPrüfung und Erfassung von AufträgenTelefonische Beratung und Betreuung von NeukundenPrüfung und...
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Sachbearbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland 1aVisum VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter für unsere Visaagentur in Frankfurt. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden im Zusammenhang mit Visa-Beantragungen.AufgabenPrüfung und Erfassung von AufträgenTelefonische Beratung und Betreuung von NeukundenPrüfung und...
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Sachbearbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland 1aVisum VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter für unsere Visaagentur in Frankfurt. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden im Zusammenhang mit Visa-Beantragungen.AufgabenPrüfung und Erfassung von AufträgenTelefonische Beratung und Betreuung von NeukundenPrüfung und...
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Sachbearbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland 1aVisum VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter für unsere Visaagentur in Frankfurt. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden im Zusammenhang mit Visa-Beantragungen.AufgabenPrüfung und Erfassung von AufträgenTelefonische Beratung und Betreuung von NeukundenPrüfung und...
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Telefonischer Kundenberater
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitWir suchen einen erfahrenen Telefonischen Kundenberater, der sich auf die Kundenakquise von Teilnehmern aus dem In- und Ausland für Konferenzen am Telefon spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Bestandskundenmanagement, Aufbau und Erhalt langfristiger Kundenbindungen sowie eigenständige Marktrecherche- und Segmentierung durchführen.Einige...
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Telefonischer Kundenberater
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Jobbstar Vollzeit**Du liebst es mit Menschen zu kommunizieren, hast idealerweise Erfahrung im telefonischen Kundenservice und bist ein Organisationstalent?** **Dann haben wir den idealen Job für Dich als Telefonischer Kundenberater (m/w/d)!** Werde als **Telefonischer Kundenberater (m/w/d)** Teil eines innovativen und modernen Berliner Unternehmens, dass es sich vor über...
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Telefonischer Kundenberater
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Jobbstar Vollzeit**Du liebst es mit Menschen zu kommunizieren, hast idealerweise Erfahrung im Kundenservice und bist ein Organisationstalent?** **Dann haben wir den idealen Job für Dich als Telefonischer Kundenberater (m/w/d)!** Werde als **Telefonischer Kundenberater (m/w/d)** Teil eines innovativen und modernen Berliner Unternehmens, dass es sich vor über zwei...
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Telefonischer Kundenberater
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland PSD Bank Berlin-Brandenburg eG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der unsere Kunden telefonisch betreut und ihnen hilft, ihre Fragen und Anliegen zu klären. Als Teil unseres Teams im Bereich Inbound-Telefonie werden Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein und ihnen eine freundliche und serviceorientierte Kommunikation bieten.Ihre AufgabenBetreuen Sie...
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Telefonischer Kundenberater
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland PSD Bank Berlin-Brandenburg eG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der unsere Kunden telefonisch betreut und ihnen hilft, ihre Fragen und Anliegen zu klären. Als Teil unseres Teams im Bereich Inbound-Telefonie werden Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein und ihnen eine freundliche und serviceorientierte Kommunikation bieten.Ihre AufgabenBetreuen Sie...