Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Spezialist für First- und Second-Level - Essen, Nordrhein-Westfalen - Iqony GmbH


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Iqony GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (First- und Second-Level)Wir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere IT-Infrastruktur aufrechterhält und unsere Mitarbeiter bei der Lösung von IT-Problemen unterstützt.AufgabenAls IT-Supporter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Zu Ihren Aufgaben gehören:Bearbeitung von Service Requests...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Iqony GmbH Vollzeit

    IT-Support-Experte für First- und Second-LevelWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur aufrechterhält und unsere Mitarbeiter bei IT-Problemen unterstützt.AufgabenBearbeitung von Service Requests und StörungsmeldungenFachkompetente Betreuung der Anwender im 1. und 2. Level SupportÜbergabe von tiefergehenden...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Iqony GmbH Vollzeit

    IT-Support-Experte für First- und Second-LevelWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur auf höchstem Niveau unterstützt.AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere IT-Anwender. Zu Ihren Aufgaben gehören:Bearbeitung von Service Requests und StörungsmeldungenFachkompetente Betreuung der...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind die IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH, ein junges, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen. Wir arbeiten mit viel Engagement und Herzblut daran, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit professionellen IT-Lösungen zu unterstützen und ihnen so einen...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GALERIA Vollzeit

    {"h1": "System-Support-Administrator First-Level bei GALERIA", "p": "Wir suchen einen motivierten und technisch versierten System-Support-Administrator, der sich für die Bereitstellung von technischem Support im First- und Second-Level für Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme vor Ort und remote begeistern kann. Als Teil unseres IT-Teams sorgst du für...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GALERIA Vollzeit

    {"h1": "System-Support-Administrator First-Level bei GALERIA", "p": "Wir suchen einen motivierten und technisch versierten System-Support-Administrator, der sich für die Bereitstellung von technischem Support im First- und Second-Level für Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme vor Ort und remote begeistern kann. Als Teil unseres IT-Teams sorgst du für...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind die IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH, ein junges, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen. Wir arbeiten mit viel Engagement und Herzblut daran, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden.Was bieten wir dir?Attraktive Vergütung und diverse GoodiesEigeninitiative wird gehört und unterstütztEinen sicheren...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GALERIA Vollzeit

    System-Support-Administrator First-Level (w/m/d)req4806GALERIA Service Center EssenVollzeitDein Job:Dein Job bei GALERIA beinhaltet die Bereitstellung von technischem Support im First- und Second-Level für Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme vor Ort und remote.Bereitstellung von technischem Support im First- und Second-Level für Hardware-, Software-...


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    System-Support-Administrator First-Level (w/m/d)req4806GALERIA Service Center EssenVollzeitDein Job:Dein Job bei GALERIA beinhaltet die Bereitstellung von technischem Support im First- und Second-Level für Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme vor Ort und remote.Bereitstellung von technischem Support im First- und Second-Level für Hardware-, Software-...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GALERIA Vollzeit

    System-Support-Administrator First-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und technisch versierten System-Support-Administrator, der unsere Kunden mit erstklassigem Service unterstützt.Deine AufgabenBereitstellung von technischem Support im First- und Second-Level für Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme vor Ort und remoteInstallation,...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GALERIA Vollzeit

    System-Support-Administrator First-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und technisch versierten System-Support-Administrator, der unsere Kunden mit erstklassigem Service unterstützt.Deine AufgabenBereitstellung von technischem Support im First- und Second-Level für Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme vor Ort und remoteInstallation,...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GALERIA Vollzeit

    System-Support-Administrator First-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und technisch versierten System-Support-Administrator, der unsere Kunden mit erstklassigem Service unterstützt.Deine Aufgaben:Bereitstellung von technischem Support im First- und Second-Level für Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme vor Ort und remoteInstallation,...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GALERIA Vollzeit

    System-Support-Administrator First-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und technisch versierten System-Support-Administrator, der unsere Kunden mit erstklassigem Service unterstützt.Deine Aufgaben:Bereitstellung von technischem Support im First- und Second-Level für Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme vor Ort und remoteInstallation,...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind eine dynamische und inhabergeführte IT-Service GmbH aus Essen, die sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat.JobbeschreibungWir suchen einen Junior IT-Systemadministrator, der sich auf die Administration von Servern und die IT-Infrastruktur konzentriert. Der Kandidat wird im First Level und Second Level Bereich bei unseren...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GALERIA Vollzeit

    System-Support-Administrator First-Level (w/m/d)Dein Job:Als System-Support-Administrator im First Level bei GALERIA bist du ein unverzichtbarer Teil unseres IT-Teams und sorgst für einen reibungslosen technischen Ablauf im Hintergrund.Deine Aufgaben:Bereitstellung von technischem Support im First- und Second-Level für Hardware-, Software- und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GALERIA Vollzeit

    System-Support-Administrator First-Level (w/m/d)Dein Job:Als System-Support-Administrator im First Level bei GALERIA bist du ein unverzichtbarer Teil unseres IT-Teams und sorgst für einen reibungslosen technischen Ablauf im Hintergrund.Deine Aufgaben:Bereitstellung von technischem Support im First- und Second-Level für Hardware-, Software- und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GALERIA Vollzeit

    Dein Job bei Galeria TechnikWir suchen einen motivierten und technisch versierten System-Support-Administrator im First Level, der sich für herausfordernde Aufgaben begeistert und Probleme mit Leidenschaft löst.Deine AufgabenBereitstellung von technischem Support im First- und Second-Level für Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme vor Ort und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind IT Problemlöser, ein inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen. Wir bieten attraktive Vergütung und diverse Goodies.Deine AufgabenSupport im First Level und Second Level Bereich bei unseren KundenAdministration von Servern und IT-InfrastrukturArbeit an Projekten mit und Erarbeitung neuer Techniken und LösungswegeEinrichtung von...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind IT Problemlöser, ein inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen. Wir bieten attraktive Vergütung und diverse Goodies.Deine AufgabenSupport im First Level und Second Level Bereich bei unseren KundenAdministration von Servern und IT-InfrastrukturArbeit an Projekten mit und Erarbeitung neuer Techniken und LösungswegeEinrichtung von...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Junior IT Systemadministrator, der sich auf die Administration von Servern und die IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Einrichtung von Hardwarekomponenten und die Gewährleistung ihrer reibungslosen Funktionsweise sicherstellen. Du wirst auch an Projekten mitarbeiten und neue Techniken und Lösungswege...

IT-Spezialist für First- und Second-Level

vor 2 Monaten


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Iqony GmbH Vollzeit

**Überblick über die Aufgaben**

Als IT-Supporter im First- und Second-Level sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere IT-Anwender. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die eigenständige Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen.

**Zu Ihren Aufgaben gehören:**

  • Bearbeitung von Service Requests sowie Störungsmeldungen mit anschließender Dokumentation im Ticketsystem Service Now
  • Fachkompetente Betreuung der Anwender im 1st- und 2nd-Level Support
  • Übergabe von tiefergehenden Problemstellungen an den 3rd-Level Support
  • Fehleranalyse und Problemlösung in Abstimmung mit den Fachbereichen

**Voraussetzungen**

Um erfolgreich in dieser Position zu sein, benötigen Sie:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrungen im IT-Support und selbstständiges Arbeiten
  • Gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung mit IT-Serviceprozessen (idealerweise ITIL-zertifiziert)
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office Produkten
  • Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
  • Fähigkeit zur Selbstorganisation, insbesondere konzeptionell und priorisierend zu handeln
  • Spaß am Umgang mit Menschen und Arbeiten im Team
  • Zuverlässigkeit und Verschwiegenheit
  • Belastbarkeit und Flexibilität sowie Eigeninitiative und Engagement

**Was wir bieten**

Als Teil des Iqony-Teams erhalten Sie:

  • Arbeiten in einem agilen und dynamischen Team
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung persönlicher und fachlicher Fähigkeiten
  • Flexibles Arbeiten im Büro und Remote (hybrides Modell)
  • Betriebsrestaurant
  • Attraktive, vielfältige Angebote für Mitarbeitende, zum Beispiel zu Gesundheitsthemen, Iqony Dienstrad Leasing
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Parkplätze
  • Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Flexible Arbeitszeiten
  • 30 Urlaubstage