Kundenservice-Spezialist Logistik

Vor 5 Tagen


Nürnberg, Bayern, Deutschland DPDgroup Vollzeit

Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft.

Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten Logistik, der Teil unseres Teams wird und uns dabei hilft, rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern.

Aufgaben:

  • Sie nehmen auftretende Kundenanfragen entgegen und beantworten diese.
  • Sie stellen die geforderte Servicequalität und -quantität über alle Kontaktkanäle und die optimale Bearbeitung von eingehenden Anfragen unter Beachtung der definierten Prozesse sicher.
  • Sie identifizieren Störungen im Aufgabengebiet und informieren umgehend Ihren Vorgesetzten.
  • Sie setzen die Customer Service Tools fachgerecht ein.
  • Sie agieren als Schnittstelle zu den in der Prozessbearbeitung nachfolgenden Abteilungen.
  • Sie erreichen die Kundenzufriedenheitsziele durch nachweisbare fachliche Kompetenz.

Stärken:

  • Abgeschlossen kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/Frau für Spedition und Logistikdienstleistungen.
  • Erfahrung im Umgang mit Kundenverwaltungssystemen.
  • Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice.
  • Hohe Kunden- und Qualitätsorientierung.
  • Professionelles Telefonverhalten.
  • Freundliches und positives Auftreten.
  • Gute Ausdrucksweise und Kommunikationsgeschick.

Unser Angebot:

  • Mitarbeiterangebote: von Bike & IT-Geräte Leasing, über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge.
  • Entwicklungsmöglichkeiten: nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie.
  • Sicherheit: entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen Konzern.
  • Verlässlichkeit: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten.


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland BERG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bei BERG Personalmanagement GmbH bist du für die Betreuung von Geschäfts- und Privatkunden verantwortlich. Du wirst Kundenberatung, Mahnwesen und DATEV-Kundenservice leisten. Außerdem wirst du Kundenberatung in der Logistik-, Versicherungs- und Telekommunikationsbranche anbieten.Dein ProfilAbgeschlossene...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DPDgroup Vollzeit

    Willkommen bei DPD – eine Zukunft gestaltenWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten für unseren Versenderservice, der sich für die Herausforderungen der Logistik begeistert und sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt.Aufgaben:Wir erwarten von Ihnen, dass Sie sich mit unseren Kunden in Verbindung setzen und ihre Anfragen...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DPDgroup Vollzeit

    Willkommen bei DPD – eine Zukunft gestaltenWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten für unseren Versenderservice, der sich für die Herausforderungen der Logistik begeistert und sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt.Aufgaben:Wir erwarten von Ihnen, dass Sie sich mit unseren Kunden in Verbindung setzen und ihre Anfragen...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Geis Gruppe Vollzeit

    Logistik- und Service-SpezialistWir suchen einen motivierten Logistik- und Service-Spezialisten, der sich auf die Logistik- und Service-Prozesse unserer Firma konzentriert und ihnen professionelle Unterstützung bietet.BerufsweltDie Berufswelt des Logistik- und Service-Spezialisten ist geprägt von der Organisation von Logistik- und Service-Prozessen, der...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Nürnberg Vollzeit

    Über unsWir bei office people Personalmanagement GmbH sind ein dynamischer und innovativer Personaldienstleister, der täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammenbringt. Als erfahrener Logistik- und Kundenservice-Spezialist sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der TätigkeitWir suchen eine erfahrene Fachkraft für Kundenbetreuung und -service, die sich auf die Betreuung und Unterstützung unserer Kunden spezialisiert hat. Die Position ist in einem unserer Büros in Nürnberg beheimatet und bietet die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzubilden und zu wachsen.Als...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Geis Gruppe Vollzeit

    Logistik- und Marketing-Spezialist Wir suchen einen erfahrenen Logistik- und Marketing-Spezialisten, der sich auf den Bereich Spielwaren spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Identifizierung, Entwicklung und Umsetzung von Wachstumsstrategien im Bereich Spielwaren. Ihre Aufgaben Marktforschung und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland active logistics Vollzeit

    Deine RolleAls Logistik-IT-Spezialist bei uns bist du verantwortlich für die Entwicklung und Pflege von Logistik-IT-Lösungen. Du entwickelst innovative Lösungen und treibst Verbesserungen voran, um unsere Anwendungen kontinuierlich zu erweitern und an sich verändernde Anforderungen anzupassen.Deine AufgabenEntwickelst und pflegst unsere...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Geis Gruppe Vollzeit

    Logistik-Experte (m/w/d) für KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Logistik-Experten (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmern und unsere Dienstleistungen auf höchstem Niveau anbieten.BerufsweltAls Logistik-Experte (m/w/d) werden Sie Teil eines dynamischen...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Geis Gruppe Vollzeit

    Logistik-Experte (m/w/d) für KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Logistik-Experten (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmern und unsere Dienstleistungen auf höchstem Niveau anbieten.BerufsweltAls Logistik-Experte (m/w/d) werden Sie Teil eines dynamischen...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Ratbacher GmbH Karriere Vollzeit

    Über unser UnternehmenRatbacher GmbH Karriere ist ein mittelständisches Unternehmen mit rund 2.000 Mitarbeitern, das sich auf die Produktionsbranche spezialisiert hat. Wir setzen uns für Qualität und Innovation ein und haben ein 10-köpfiges SAP-Team, das eine entscheidende Rolle bei unserem Erfolg spielt.Aufgaben und VerantwortungenAls SAP Logistik...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Ratbacher GmbH Karriere Vollzeit

    Über unser UnternehmenRatbacher GmbH Karriere ist ein mittelständisches Unternehmen mit rund 2.000 Mitarbeitern, das sich auf die Produktionsbranche spezialisiert hat. Wir setzen uns für Qualität und Innovation ein und haben ein 10-köpfiges SAP-Team, das eine entscheidende Rolle bei unserem Erfolg spielt.Aufgaben und VerantwortungenAls SAP Logistik...

  • Logistik-Assistent

    Vor 5 Tagen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Geis Gruppe Vollzeit

    Logistik-AssistentWir suchen einen engagierten Logistik-Assistenten, der sich in der Unterstützung der Bereichs- und Abteilungsleitung engagiert. Als Teil des Teams der Geis Gruppe werden Sie an der Abwicklung anspruchsvoller und komplexer Warensendungen beteiligt sein.Ihre Aufgaben:Bearbeitung und Weiterleitung von SendungenKundenservice und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Geis Gruppe Vollzeit

    Logistik-UnterstützungWir suchen einen engagierten Logistik-Unterstützer, der sich in der Unterstützung der Bereichs- und Abteilungsleitung engagiert. Als Teil des Teams der Geis Gruppe werden Sie an der Abwicklung anspruchsvoller und komplexer Warensendungen beteiligt sein.Ihre Aufgaben:Bearbeitung und Weiterleitung von SendungenKundenservice und...

  • Kundenservice-Experte

    vor 3 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Unser UnternehmenDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit rund 34.000 Mitarbeitenden weltweit. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Die RolleAls Kundenservice-Experte bei DACHSER SE sind Sie Teil eines...

  • Kundenservice-Experte

    vor 3 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Unser UnternehmenDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit rund 34.000 Mitarbeitenden weltweit. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Die RolleAls Kundenservice-Experte bei DACHSER SE sind Sie Teil eines...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland BERG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenservice-Beauftragter bei BERG Personalmanagement GmbH wirst du für die Betreuung von Geschäfts- und Privatkunden zuständig. Deine Aufgaben umfassen:Geschäfts- und PrivatkundenbetreuungBeratung im MahnwesenDATEV KundenserviceKundenberatung u.a. in der Logistik-, Versicherungs- und TelekommunikationsbrancheWir bieten dir...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Nürnberg Vollzeit

    {"h2": "Unser Unternehmen", "p": "office people Personalmanagement GmbH ist ein dynamischer und innovativer Personaldienstleister, der sich auf die Bereitstellung von Logistik- und Kundenservice-Lösungen spezialisiert hat. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen und ihre Ziele zu erreichen.", "h2": "Ihre Aufgaben",...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Nürnberg Vollzeit

    {"h2": "Unser Unternehmen", "p": "office people Personalmanagement GmbH ist ein dynamischer und innovativer Personaldienstleister, der sich auf die Bereitstellung von Logistik- und Kundenservice-Lösungen spezialisiert hat. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen und ihre Ziele zu erreichen.", "h2": "Ihre Aufgaben",...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Logistik-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Abwicklung von internationalen Transporten kümmern und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.Als Speditionsmitarbeiter werden Sie Teil unseres dynamischen Teams sein und sich um die...