Kundensupport- und Content-Management-Spezialist

vor 4 Wochen


Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Area52 GmbH Vollzeit
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Wir suchen einen motivierten und kreativen Kundensupport- und Content-Management-Spezialisten, der sich für die Autopflegemittelbranche begeistert und sich für die Kunden unserer Kunden einsetzt.

Aufgaben
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Support-Tickets, inklusive telefonischer Beratung
  • Verantwortung für das Produktsortiment und Pflege des Online-Shops
  • Erstellung von Werbematerialien für Events und Marketingkampagnen
  • Betreuung unserer Social-Media-Kanäle und Kommunikation mit der Community
  • Aufbau und Pflege von Kooperationen im Influencer-Marketing
  • Analyse und Optimierung von KPIs zur Verbesserung der Customer Experience
  • Telefonische Akquise von Neukunden und Pflege bestehender Kundenbeziehungen
Qualifikation
  • Eine abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise im Bereich Kundenservice, E-Commerce oder Marketing
  • Erste Berufserfahrung im Kundensupport oder in ähnlichen Bereichen
  • Freude an der Kommunikation mit Kunden und ein ausgeprägtes Servicedenken
  • Erfahrung im Umgang mit Shop-Management-Systemen und sozialen Medien
  • Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
  • Kreativität und Spaß daran, mit Influencern und der Community zu arbeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil
  • Kenntnisse in der Autopflegemittelbranche sind von Vorteil, aber kein Muss
Benefits
  • Eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung in einem wachsenden Unternehmen.
  • Verantwortung und Gestaltungsspielraum in einem motivierten Team.
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Homeoffice oder Remote-Arbeit.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen.
  • Wettbewerbsfähige Vergütung und ein attraktives Leistungspaket, das Gesundheitsförderung durch Zuschüsse zu Sportangeboten, ein festes Weiterbildungsbudget sowie Prämien für die Empfehlung neuer Mitarbeiter umfasst – und vieles mehr.

Bist du bereit, mit uns die Zukunft des E-Commerce zu gestalten?

Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung

Die Stelle wird primär vor Ort in unserem Büro in Hagen ausgeübt, mit der Option auf Home-Office-Tage.

Über uns

Wir sind Area52 GmbH, ein innovatives Unternehmen, das seit 2003 die Autopflegemittelbranche revolutioniert. Wir entwickeln und produzieren innovative Produkte in NRW und setzen uns für die Kundenzufriedenheit und die Veränderung der Autopflegemittelbranche ein.

Warum bei uns arbeiten?

Wir bieten eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, in der du dich entfalten kannst. Wir suchen nach motivierten und kreativen Menschen, die sich für die Kunden unserer Kunden einsetzen und die Zukunft des E-Commerce gestalten möchten.

Kontakt

Wenn du dich für diese Herausforderung interessierst, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bitte sende uns deine aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung an [keine E-Mail-Adresse].

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    Kundensupport & Content-Management (m/w/d)Wir suchen eine motivierte und kreative Persönlichkeit, die sich auf Kundenbeziehungen und Content-Management spezialisiert hat. Als Kundensupport- und Content-Management-Spezialist/in bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen und Support-Tickets verantwortlich, einschließlich telefonischer Beratung. Du...


  • Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Area52 GmbH Vollzeit

    Kundensupport & Content-Management (m/w/d)Wir suchen eine motivierte und kreative Persönlichkeit, die sich auf Kundenbeziehungen und Content-Management spezialisiert hat. Als Kundensupport- und Content-Management-Spezialist/in bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen und Support-Tickets verantwortlich, einschließlich telefonischer Beratung. Du...


  • Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Area52 GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind Area52 GmbH, ein dynamisches Unternehmen, das seit 2003 die Autopflegebranche revolutioniert. Unser Ziel ist es, perfekte Autopflege für jeden zu bieten. Wir entwickeln und produzieren innovative Produkte in NRW und setzen uns für Kundenzufriedenheit und Veränderung in der Branche ein.AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-...


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    Über unsWir sind Area52 GmbH, ein dynamisches Unternehmen, das seit 2003 die Autopflegebranche revolutioniert. Unser Ziel ist es, perfekte Autopflege für jeden zu bieten. Wir entwickeln und produzieren innovative Produkte in NRW und setzen uns für Kundenzufriedenheit und Veränderung in der Branche ein.AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-...


  • Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Area52 GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kreativen Kundensupport- und Content-Management-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Erstellung von Werbematerialien spezialisiert hat.AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und Support-Tickets, inklusive telefonischer BeratungVerantwortung für das Produktsortiment und Pflege des...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kreativen Kundensupport- und Content-Management-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Erstellung von Werbematerialien spezialisiert hat.AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und Support-Tickets, inklusive telefonischer BeratungVerantwortung für das Produktsortiment und Pflege des...


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    Über unsWir sind Area52 GmbH, ein dynamisches Unternehmen, das seit 2003 die Autopflegebranche revolutioniert. Unser Ziel ist es, perfekte Autopflege für jeden zu bieten.AufgabenWir suchen einen engagierten Kundensupport- und Content-Management-Spezialisten, der Kundenanfragen bearbeitet und Support-Tickets verarbeitet.Der perfekte Kandidat ist...


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  • Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Area52 GmbH Vollzeit

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  • Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Area52 GmbH Vollzeit

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  • Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Area52 GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Kundensupport- und Content-Management-Spezialist bei Area52 GmbH bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und Support-Tickets, inklusive telefonischer Beratung. Du pflegst das Produktsortiment und verantwortest die Online-Shops. Deine Aufgaben umfassen auch die Erstellung von Werbematerialien, die Kommunikation mit der...


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  • Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Area52 GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundensupport- und Content-Management-Spezialisten (m/w/d), der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und unsere Online-Präsenz stärkt.AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und Support-Tickets, inklusive telefonischer BeratungVerantwortung für das Produktsortiment und Pflege des Online-ShopsErstellung von...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und kreativen Kundensupport- und Content-Management-Spezialisten, der sich für die Kundenbetreuung und die Entwicklung von Inhalten begeistert. Als Teil unseres dynamischen Teams in Hagen-Haspe wirst du die Kundenanfragen bearbeiten, das Produktsortiment pflegen und Werbematerialien für Events und...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und kreativen Kundensupport- und Content-Management-Spezialisten, der sich für die Kundenbetreuung und die Entwicklung von Inhalten begeistert. Als Teil unseres dynamischen Teams in Hagen-Haspe wirst du die Kundenanfragen bearbeiten, das Produktsortiment pflegen und Werbematerialien für Events und...