Kundensupport- und Content-Management-Spezialist

vor 3 Wochen

Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Area52 GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen engagierten und kreativen Kundensupport- und Content-Management-Spezialisten, der sich für die Kundenbetreuung und die Entwicklung von Inhalten begeistert. Als Teil unseres dynamischen Teams in Hagen-Haspe wirst du die Kundenanfragen bearbeiten, das Produktsortiment pflegen und Werbematerialien für Events und Marketingkampagnen erstellen.

Verantwortlichkeiten
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Support-Tickets, inklusive telefonischer Beratung
  • Verantwortung für das Produktsortiment und Pflege des Online-Shops
  • Erstellung von Werbematerialien für Events und Marketingkampagnen
  • Betreuung unserer Social-Media-Kanäle und Kommunikation mit der Community
  • Aufbau und Pflege von Kooperationen im Influencer-Marketing
  • Analyse und Optimierung von KPIs zur Verbesserung der Customer Experience
  • Telefonische Akquise von Neukunden und Pflege bestehender Kundenbeziehungen
Voraussetzungen
  • Eine abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise im Bereich Kundenservice, E-Commerce oder Marketing
  • Erste Berufserfahrung im Kundensupport oder in ähnlichen Bereichen
  • Freude an der Kommunikation mit Kunden und ein ausgeprägtes Servicedenken
  • Erfahrung im Umgang mit Shop-Management-Systemen und sozialen Medien
  • Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
  • Kreativität und Spaß daran, mit Influencern und der Community zu arbeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil
  • Kenntnisse in der Autopflegemittelbranche sind von Vorteil, aber kein Muss
Benefits
  • Eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung in einem wachsenden Unternehmen.
  • Verantwortung und Gestaltungsspielraum in einem motivierten Team.
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Homeoffice oder Remote-Arbeit.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen.
  • Wettbewerbsfähige Vergütung und ein attraktives Leistungspaket, das Gesundheitsförderung durch Zuschüsse zu Sportangeboten, ein festes Weiterbildungsbudget sowie Prämien für die Empfehlung neuer Mitarbeiter umfasst – und vieles mehr.

Bist du bereit, mit uns die Zukunft des E-Commerce zu gestalten? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung.

Die Stelle wird primär vor Ort in unserem Büro in Hagen ausgeübt, mit der Option auf Home-Office-Tage.

Die Area52 GmbH wurde 2003 von Sebastian Schäfer mit dem Ziel gegründet, perfekte Autopflege für jedermann zu vertreiben. Deshalb bieten wir unseren Kunden ein großes Sortiment verschiedenster Marken der Fahrzeugpflege: Von 3M über Gloria, KochChemie und Sonax bis hin zu Menzerna bekommst Du immer das passende Produkt.

  • Kundensupport- und Content-Management-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Area52 GmbH Vollzeit

    Kundensupport & Content-Management (m/w/d)Wir suchen eine motivierte und kreative Persönlichkeit, die sich auf Kundenbeziehungen und Content-Management spezialisiert hat. Als Kundensupport- und Content-Management-Spezialist/in bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen und Support-Tickets verantwortlich, einschließlich telefonischer Beratung. Du...

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    vor 4 Wochen

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Area52 GmbH Vollzeit

    Kundensupport & Content-Management (m/w/d)Wir suchen eine motivierte und kreative Persönlichkeit, die sich auf Kundenbeziehungen und Content-Management spezialisiert hat. Als Kundensupport- und Content-Management-Spezialist/in bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen und Support-Tickets verantwortlich, einschließlich telefonischer Beratung. Du...

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    vor 3 Wochen

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Area52 GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind Area52 GmbH, ein dynamisches Unternehmen, das seit 2003 die Autopflegebranche revolutioniert. Unser Ziel ist es, perfekte Autopflege für jeden zu bieten. Wir entwickeln und produzieren innovative Produkte in NRW und setzen uns für Kundenzufriedenheit und Veränderung in der Branche ein.AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-...

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    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Area52 GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind Area52 GmbH, ein dynamisches Unternehmen, das seit 2003 die Autopflegebranche revolutioniert. Unser Ziel ist es, perfekte Autopflege für jeden zu bieten. Wir entwickeln und produzieren innovative Produkte in NRW und setzen uns für Kundenzufriedenheit und Veränderung in der Branche ein.AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-...

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    vor 4 Wochen

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Area52 GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kreativen Kundensupport- und Content-Management-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Erstellung von Werbematerialien spezialisiert hat.AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und Support-Tickets, inklusive telefonischer BeratungVerantwortung für das Produktsortiment und Pflege des...

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    vor 4 Wochen

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Area52 GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kreativen Kundensupport- und Content-Management-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Erstellung von Werbematerialien spezialisiert hat.AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und Support-Tickets, inklusive telefonischer BeratungVerantwortung für das Produktsortiment und Pflege des...

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    vor 4 Wochen

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Area52 GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind Area52 GmbH, ein dynamisches Unternehmen, das seit 2003 die Autopflegebranche revolutioniert. Unser Ziel ist es, perfekte Autopflege für jeden zu bieten.AufgabenWir suchen einen engagierten Kundensupport- und Content-Management-Spezialisten, der Kundenanfragen bearbeitet und Support-Tickets verarbeitet.Der perfekte Kandidat ist...

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    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Area52 GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind Area52 GmbH, ein dynamisches Unternehmen, das seit 2003 die Autopflegebranche revolutioniert. Unser Ziel ist es, perfekte Autopflege für jeden zu bieten.AufgabenWir suchen einen engagierten Kundensupport- und Content-Management-Spezialisten, der Kundenanfragen bearbeitet und Support-Tickets verarbeitet.Der perfekte Kandidat ist...

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    vor 4 Wochen

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Area52 GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind Area52 GmbH, ein dynamisches Unternehmen, das seit 2003 die Autopflegemittelbranche revolutioniert. Unser Ziel ist es, perfekte Autopflege für jeden zu bieten.AufgabenWir suchen einen Kundensupport- und Content-Management-Spezialisten, der Kundenanfragen bearbeitet und Support-Tickets verarbeitet.Der Kandidat wird für das Produktsortiment...

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    vor 4 Wochen

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Area52 GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind Area52 GmbH, ein dynamisches Unternehmen, das seit 2003 die Autopflegemittelbranche revolutioniert. Unser Ziel ist es, perfekte Autopflege für jeden zu bieten.AufgabenWir suchen einen Kundensupport- und Content-Management-Spezialisten, der Kundenanfragen bearbeitet und Support-Tickets verarbeitet.Der Kandidat wird für das Produktsortiment...

  • Kundensupport- und Content-Management-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Area52 GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Kundensupport- und Content-Management-Spezialist bei Area52 GmbH bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und Support-Tickets, inklusive telefonischer Beratung. Du pflegst das Produktsortiment und verantwortest die Online-Shops. Deine Aufgaben umfassen auch die Erstellung von Werbematerialien, die Kommunikation mit der...

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    vor 3 Wochen

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Area52 GmbH Vollzeit

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    vor 3 Wochen

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Area52 GmbH Vollzeit

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  • Kundensupport- und Content-Management-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Area52 GmbH Vollzeit

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  • Kundensupport- und Content-Management-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Area52 GmbH Vollzeit

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    vor 4 Wochen

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    {"h1": "Kundensupport & Content-Management (m/w/d) - Eine Herausforderung für dich!"} Wir suchen einen motivierten und kreativen Kundensupport- und Content-Management-Spezialisten, der sich für die Autopflegemittelbranche begeistert und sich für die Kunden unserer Kunden einsetzt. Aufgaben Bearbeitung von Kundenanfragen und Support-Tickets, inklusive...

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    {"h1": "Kundensupport & Content-Management (m/w/d) - Eine Herausforderung für dich!"} Wir suchen einen motivierten und kreativen Kundensupport- und Content-Management-Spezialisten, der sich für die Autopflegemittelbranche begeistert und sich für die Kunden unserer Kunden einsetzt. Aufgaben Bearbeitung von Kundenanfragen und Support-Tickets, inklusive...

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    vor 4 Wochen

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Area52 GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundensupport & Content-Management (m/w/d) - Eine Herausforderung für dich!"} Wir suchen einen motivierten und kreativen Kundensupport- und Content-Management-Spezialisten, der sich für die Autopflegemittelbranche begeistert und sich für die Kunden unserer Kunden einsetzt. Aufgaben Bearbeitung von Kundenanfragen und Support-Tickets, inklusive...

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    vor 1 Woche

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Area52 GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundensupport- und Content-Management-Spezialisten (m/w/d), der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und unsere Online-Präsenz stärkt.AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und Support-Tickets, inklusive telefonischer BeratungVerantwortung für das Produktsortiment und Pflege des Online-ShopsErstellung von...